14
Добрый день! Я, Индивидуальный предприниматель Казаченкова Екатерина Владимировна, открыла в вашем банке счет для своей работы. 26.09.2025 г. банк ограничил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, на основании п. 2.2.13 и п. 4.5.1 [Правил банковского обслуживания бизнеса]. Все документы были предоставлены в чат банка 29.09.2025 г. Срок рассмотрения был озвучен 3 рабочих дня. В эти три рабочих дня дополнительных документов и пояснений в мою сторону не запрашивалось. Затем 02.10.2025 были запрошены дополнительные документы и информация, которая в тот же день была предоставлена. И снова срок рассмотрения был озвучен 3 рабочих дня. на сегодняшний день, 09.10.2025 доступ к счету так и не разблокирован. Сроки не называют. С 26.09.2025 полностью парализована работа ИП из-за блокировки счета, мои обязательства перед моими клиентами не выполняются, так как я не могу совершать перевод со своего счета на их расчетный счет. На меня уже поступают жалобы от моих клиентов в правоохранительные органы, что я пользуюсь их денежными средствами и не выплачиваю клиентам деньги. Неоднократно в чат я писала о том, что блокировка счета сказывается негативно на моей репутации в работе, но ответа мне так до сих никто и не дал. Прошу вас либо решить проблему в кратчайшие сроки и разблокировать счет, либо вынуждена буду закрыть счетв в вашем банке.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Происходит для меня непонятная ситуация с участием Озон банка!!!Моя история:- 26.06.2025 года мне при... Читать полностью
Вы от лица банка направляли? или от меня ?И есть ли у банка претензии ко мне? Читать полностью
в сентябре мне заблокировали карту, после чего я обратился в чат банка чтобы уточнить причину блокировки, где мне с... Читать полностью
Здравствуйте! Я так и не могу решить свою проблему. В момент когда закрыли счёт, мне должен был поступить перевод.... Читать полностью
Здравствуйте, выводил деньги на т-банк, они развернули платеж, могу ли я прислать вам на почту новые реквизиты для... Читать полностью
я обращался к вам с вопросом по поводу вывода средств со счета в озон банке. платеж пришел на тинькоф но он его отк... Читать полностью
Мне сейчас нужен ответ , какого х*я вы задерживаете мои личные средства получеными половина физическим трудом на ра... Читать полностью
Здравствуйте. Банк закрыл мой текущий счёт и теперь я не могу расплачиваться картой банка на маркетплейче Озон, где... Читать полностью
нет, совершенно не понятно. все документы я выслал, давайте конкретно а, не по профански общаться, типа какие-то ,... Читать полностью
Варвара, добрый день! С вчерашнего дня не могу оформить новый заказ на Озон, с оплатой Озон картой. При обращении в... Читать полностью
Банку не понравились наши операции, отключили ДБО. Обьяснения и предоставленные докуманты банк не устроили и мне пр... Читать полностью
Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью
Варвара, прошло три дня. Проведите пожалуйста платеж №16 на оплату налогов на мой счет налогоплатильщика. На счету... Читать полностью
ООО не может найти денежные средства , которые банк Озон должен был перечислить по указанным реквизитам . Денежные... Читать полностью
Я закрыл счет в озон банке и указал реквизиты чтобы они перевели деньги но счет закрыл доступа к потдержке нет а де... Читать полностью
Варвара, добрый день. Помогите пожалуста провести платеж на оплату налогов, в чате мне не могут помочь. Я хочу закр... Читать полностью
Проблема решена, спасибо!Удивительным образом эта площадка работает лучше всех тех.поддержек, в чем я неоднократно... Читать полностью
Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью
Претензия 19 сентября 2025 года нами было подано заявление в чат Вашего банка («Ozon Банк&... Читать полностью
На счёте ограничение из-за приостановления ФНС. В ФНС говорят, что ограничения сняли, банк направил протокол о поло... Читать полностью
Уже отправила Читать полностью
Вопрос не решён, в домклик указано проверка документов ДО 9 октября, а со мной никто так и не связался, ещё и уведо... Читать полностью
Здравствуйте, 07.10.2025 списала баллы спасибо за промокод в аптеку здравствуйте, всего 750 баллов. Аптека заказ ан... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с получением указанных документов по счету (ранее уже обращался, тикет закрыт вами)... Читать полностью
Здравствуйте, я Дедушкин Роман Олегович, начал заниматься продажей брендовой одежды, поставки идут с казахстана, пл... Читать полностью
СбербанкСегодня у меня инфо портал снял деньги можно вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, жду решения вопроса, а так же прошу принять рассмотрение вопроса в пользу клиента, так как подписано у... Читать полностью
Добрый день . С середины июля возникла ситуация что люди не могут переводить мне деньги со Сбербанка. Я писала в п... Читать полностью
Заблокировали в Сбербанке все мои карты и счет,карты не дают перевыпустить ,отклоняют запрос!На Сбербанк приходит д... Читать полностью