Список вопросов
Ответ дан

Ужасный сервис обслуживания! Доверились, а зря!!!

09.10.2025 12:06
10
Сбербанк
Автор
user-593723010979
г Москва

04.10.25 Сорвали сделку в онлайн формате, не предупредив никого заранее, что она не состоится, довели всех участников до нервного срыва, не отвечали в чатах, не брали трубки для консультации, включая автоответчик. Далее, самостоятельно, после многочисленных жалоб от всех участников сделки о еë срыве перенесли дату на 05.10.25.В итоге и эту сделку провели с огромным нарушением, сотрудница Домклик Ксения допустила орфографическую ошибку, указав неверные данные при подаче в Росреестр, обратились для исправления, заметив еë ошибку, затем прислали 7 подряд дополнительных соглашений для исправления прежней ошибки, допуская новые, участник как учитель русского языка исправлял их прямо в чате красным выделителем. Позор! Даже доп. соглашение без ошибок не могли прислать, на 7й раз выслали, заставили искать продавца, чтобы мы всё расписались за исправление их ошибок, приостановили сделку, деньги продавцу не перевели, получается опять сделка сорвана!!!. Безобразие!!!Халатнейшее отношение к гражданам, которые доверяют!!! Довели людей до нервных стрессов! Неграмотное, халатное отношение к людям в серьëзных вопросах, неисполнение своих прямых обязанностей! Куда Вы дели свою репутацию Сбер с такими сотрудниками??? Куда Вы катитесь? 

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе Народный рейтинг

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Удаление моего имени из списка переводов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу уточнить, на каком этапе находится рассмотрение моего запроса об удалении данных из базы 161-ФЗ.... Читать полностью

Критерии, предъявляемые к заемщикам
Сбербанк

Прошу указать фамилию и должность сотрудника банка, который дал ответ выше о критериях для дальнейшего разбирательс... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравтсвуйте! Я перевела деньги в ваш банк, ошибочно, по куаркоду. Живу во Владимирской области. Подавая заявление... Читать полностью

Долго одобряют it ипотеку через Дом клик
Сбербанк

Вопрос не решён, в домклик указано проверка документов ДО 9 октября, а со мной никто так и не связался, ещё и уведо... Читать полностью

Баллы Спасибо отСбербанка и купленный промокод.
Сбербанк

Здравствуйте, 07.10.2025 списала баллы спасибо за промокод в аптеку здравствуйте, всего 750 баллов. Аптека заказ ан... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
Сбербанк

Здравствуйте, я Дедушкин Роман Олегович, начал заниматься продажей брендовой одежды, поставки идут с казахстана, пл... Читать полностью

Сбербанк_ДОМКЛИК_нарушение законодательства_страхование жизни и здоровья
Сбербанк

Добрый день, жду решения вопроса, а так же прошу принять рассмотрение вопроса в пользу клиента, так как подписано у... Читать полностью

Мне не могу переводить деньги со Сбербанка. Причину сбербанк мне не называет.
Сбербанк

Добрый день . С середины июля возникла ситуация что люди не могут переводить мне деньги со Сбербанка. Я писала в п... Читать полностью

Заблокировали счет и карты
Сбербанк

Заблокировали в Сбербанке все мои карты и счет,карты не дают перевыпустить ,отклоняют запрос!На Сбербанк приходит д... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 05141**** от 10.04.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и карты
Сбербанк

Заблокировали в Сбербанке все мои карты и счет,карты не дают перевыпустить ,отклоняют запрос!На Сбербанк приходит д... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Как решить вопрос по задолженности в досудебном порядке? банк не идет на встречу
Сбербанк

Обращаюсь в Сбербанк уже который раз за реструктуризацией, постоянно ОТКАЗЫВАЮТ, потерял работу - временно не смог... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Обман с оформлением молодежной карты ребенку
Сбербанк

Мария, там акция заканчивается 20 октября. Так что Ваши сроки неактуальны. Читать полностью

09.10.2025 О банке
Сбер заблокировал карты и счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пытался снять в банкомате Сбербанка 100р 3 раза. У ба... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Вечный технический сбой в кредитовании сбербанка
Сбербанк

1. С июля 2025 года пытаюсь наладить вопрос о кредите со Сбербанком. началось всё с того, что хотела сделать частич... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Обман с оформлением молодежной карты ребенку
Сбербанк

Здравствуйте. Оформили заявку на получение молодежной дебетовой карты ребенку 14 лет по акции с Самокатом по ссылке... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Почему у меня карта закомпрометировалась
Сбербанк

Почему у меня карта закомпрометировалась Читать полностью

08.10.2025 О банке
Принуждение к покупке навязанных услуг!!!
Сбербанк

Оформлял ипотеку в ПАО Сбербанк на выгодных условиях с поддержкой государства. Но радовался недолго. Кредитный мене... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте.Больше года назад Сбербанк заблокировал мою карту по причине «компрометации». После этого я не смог её... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Как долго мне ждать ответа на свое обращение , трижды возвращенное в работу?! И как долго ждать запрос сберу от дом рф для моей субсидии?!
Сбербанк

Представители этого "великого" банка, ответьте на вопрос : как долго будет длиться эта эпопея с моим обращением по... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банк не исполняет решение суда
Сбербанк

Ответ отправил  Читать полностью

Списание кредита не по графику,так и не решен
Совкомбанк

Сначала писал сюда, после по вашей просьбе (что якобы не смогли идентифицировать,написал на эл.почту). Ваш ответ: О... Читать полностью

Опять блокировка в чате. Вы издеваетесь?
ВТБ

Опять 25 Что не так? Ранее этот чудо-Александр влепил мне блокировку 5.10 в 8:11, я написал, что не хочу вести с ни... Читать полностью

Почему сотрудник Александр заблокировал чат?
ВТБ

Не надо мне отвечать шаблонную чушь эту  Читать полностью

Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

😂😂😂😂ответил ровно также, как и первый раз 5 дней назад😂😂! тогда я требую закрыть счет и перевести мне деньги сегодн... Читать полностью

Возвращение средств после расторжения договора страхования ВТБ банк

ВТБ банк оформил на меня договор страхования. Через три недели, почитав негативные отзывы о "росгосстрахе" я написа... Читать полностью

Удаление моего имени из списка переводов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу уточнить, на каком этапе находится рассмотрение моего запроса об удалении данных из базы 161-ФЗ.... Читать полностью

Сообщил мошенникам код из смс CBRS

Сообщил мошенникам код из смс CBRS, мои действия? Читать полностью

Критерии, предъявляемые к заемщикам
Сбербанк

Прошу указать фамилию и должность сотрудника банка, который дал ответ выше о критериях для дальнейшего разбирательс... Читать полностью

Изменился номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте У меня изменился номер телефона, но я не успела поменять старый на новый в приложении банка. Сейчас пр... Читать полностью