Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет и не выводят деньги

30.09.2025 19:18
42
ОТП Банк
Автор
user-181522002407
г Кемерово

Здравствуйте, подавал заявление на закрытие счета с выводом средств еще 05.07.2025
Деньги не поступили по истечению 47 дней. После этого трижды обращался в чат банка, на горячую линию, тк офиса в моем городе нет. Обещали дать ответ - его не поступило. Когда мне мои деньги уже выведут наконец? 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что заявление на закрытие счета в системах банка не зарегистрировано. Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". 

После того, как отправите заявление, напишите, пожалуйста, в данный канал связи. Мы сделаем всё возможное, чтобы закрыть ваш счет как можно быстрее.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета …..
ОТП Банк

К своему вопросу Данны написала к лове просили  Читать полностью

снять арест с кредитного счета в ОТП банке
ОТП Банк

Документы были направлены почтой России и поступили в банк 11 сентября, также было направлено на электронный адрес... Читать полностью

Полное игнорирование
ОТП Банк

Работники банка просто неоднократно игнорируют обращения (№№ 08100955-Ф/25б 08100944-Ф/25, 08100960-Ф/25). И даже и... Читать полностью

вопрос по задолженности 2004 года
ОТП Банк

Здравствуйте, user-837416106719!Представитель банка ответил на ваш вопрос:В начале октября 2025 года неожиданно узн... Читать полностью

Заблокировали операции по карте но на ней лежат деньги
ОТП Банк

Здравствуйт! Имеются ли новости по моему обращению ?! Когда будет закрыт счет? И когда выведут мои денежные средств... Читать полностью

ОТП банк не возвращает деньги, вопреки закону
ОТП Банк

Вы пишите что у банка "регламент" Вот тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814148/А про во... Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью

Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

01.09.2024-31.08.2025 с остатком на 01.10.2025 Maxk1310@mail.ru Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блокировка приложения
ОТП Банк

Банк заблокировал мне доступ в приложение, поддержка по телефону не может решить мой вопрос с блокировкой, в чате о... Читать полностью

Как вернуть заблокированные пособия?
ОТП Банк

Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП банк не возвращает деньги, вопреки закону
ОТП Банк

Вы пишите что у банка "регламент" Вот тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814148/А про во... Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Я заполнил и отправил заявление. Пожалуйста, закройте его раньше 47 дневного срока. Уже больше 70 дней прошло с мом... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Вы отправили мне шаблон на закрытие карточного счета. Мне нужно закрыть накопительный счет.Я не знаю номер накопите... Читать полностью

Некорректное начисление процентов
ОТП Банк

Добрый день, Ольга! Какие сроки рассмотрения моего вопроса? Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

mix931@yandex.ruЖду шаблон заявления с инструкцией  Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Я написала заявление, куда прикрепить? Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Где взять заявление? Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

добрый вечер. вчера подал еще одно заявление, как вы и сказали, также в чате (направил скан)но сегодня (08.10), на... Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Это заявление с меня брали в самом банке. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы все средства многодетной семьи!
Ozon Банк

Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать??  Читать полностью

ALESHNEW~86*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

подозрительный перевод
Сбербанк

На мой счет ИП зачислены денежные средства от неизвестного мне физлица. Мое обращение в сбербанк о подозрительном п... Читать полностью

!!~RaZnOS~+5*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP+3) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

++ТОП~15*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

~51+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER21~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

Банк ДомРФ не принимает страхование недвижимости по ипотеке в неаккредитованной компании
Банк ДОМ.РФ

Я прислала данные, которые Вы запросили. В какие сроки будет рассмотрено обращение? Период охлаждения страховки уже... Читать полностью

++ТОП~14*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

Отношение Т-Банка к клиентам
Т-Банк

Подруга моей сестры перевела мне несколько тысяч рублей а я уже отправил их её мужу по её же просьбе. При последне... Читать полностью

TOP+SUPER~26*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью