Список вопросов

Акция вернётся больше

09.10.2025 15:51
5
Совкомбанк
Автор
user-849923013893
Красноярский край, г Норильск

Здравствуйте.

К кредиту, была подключена услуга "вернётся больше. 

При выполнении всех условий, банк должен был вернуть уплаченные проценты. Условия старалась выполнять, ежемесячно. Но, в период с 07.12.2024 по 06.01.25 из за перебоев в работе интернета и некорректной работы приложения , допустила не соблюдения условия по месячному обороту в отчётный период, 5 *10. Всего на 100 рублей. Банк отказал в переводе уплаченных процентов. Можно ли как-то повлиять на лаяльность банка, в данном вопросе. Хотелось бы и дальше оставаться довольным клиентом банка 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много
Совкомбанк

Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много ! Такого не когда не было и нет графы что проверяетс... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Написала отзыв .приложила скрины к отзыву.в ответ -снова просят провести тоже самое (((файлы не загружаются. Пробую уже пятый раз.бестолковая переписка.отзыв положительный о работе оператора,обещают 500 бонусов начислить на карту.но теперь не принима
Совкомбанк

Решить вопрос с кешем  Читать полностью

Договор автокредитования
Совкомбанк

6.10.2025 года оформили автокредит условия договора в п.4 Индивидуальных условий договора, мы были ознакомлены и с... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Одна и та же повторяющаяся ошибка в начислении кэшбэка
Совкомбанк

Кондраченков Сергей АлександровичДоговор 2382978928 Читать полностью

кредит
Совкомбанк

подать заявку на кредит Читать полностью

09.10.2025 Другое
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.07.2025 - 23.08.2025... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Совкомбанк

07.10.2025 года я обратился в банк с заявлением о закрытии накопительного счета и переводе моих денежных средств на... Читать полностью

Добрый день.мне одобрили кредит,как получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,как получить? Читать полностью

Списание кредита не по графику,так и не решен
Совкомбанк

Сначала писал сюда, после по вашей просьбе (что якобы не смогли идентифицировать,написал на эл.почту). Ваш ответ: О... Читать полностью

Как решить вопрос с совкомбанком?
Совкомбанк

Удалось решить вопрос с совкомбанком кому нибудь? У меня уже месяц по 115 фз заморожен счет Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.07.2025 - 23.08.2025... Читать полностью

Добрый день.мне одобрили кредит,как получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,как получить? Читать полностью

Как решить вопрос с совкомбанком?
Совкомбанк

Удалось решить вопрос с совкомбанком кому нибудь? У меня уже месяц по 115 фз заморожен счет Читать полностью

Отказали в выплате за бонусы на дебетовую карту
Совкомбанк

Уже отправила  Читать полностью

Платежи по карте с процентами на остаток
Совкомбанк

Здравствуйте. На сайте Совкомбанка указано условие по карте с начислением процентов на остаток внести общую сумму о... Читать полностью

Отключение от программы лояльности
Совкомбанк

Это я и так знаю, я же приложил скриншоты. Вопрос был в причинах, поскольку мне не понятно что я нарушил. С таким п... Читать полностью

Здравствуйте, мне звонили по телелыону и сказали, что совкомбанк одобряет мне кредит на сумму 650.000 без залога. На 5 лет, под ~14,9%. Сейчас захожу в ваше приложение написано— отменена. Уже отказать успели?
Совкомбанк

Здравствуйте, мне звонили по телелыону и сказали, что совкомбанк одобряет мне кредит на сумму 650.000 без залога. Н... Читать полностью

Пропала рассрочка по программе бонус 5*10
Совкомбанк

Письмо со всеми данными направлено на указанную Вами электронную почту Читать полностью

Отказали в выплате за бонусы на дебетовую карту
Совкомбанк

Здравствуйте! Ранее оставляла отзыв о банке и мне зачислили 500 рублей на карту. Позже я написала еще 3 отзыва, кот... Читать полностью

Совкомбанк выставил штраф за несвоевременное предоставления полиса КАСКО
Совкомбанк

У меня платеж штрафа назначен до 12.10.25, обращение подано в банк 27.09.25 через операторов чата до сих пор на рас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возрат части премии за каско

Отказали в возврате неиспользованний части за неиспользованный период по каско. Страховался 7 лет и тут такой кидок... Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

ожидаю  Читать полностью

Отказ в обслуживании при якобы не прохождении аутентификации
ВТБ

Почему вы не читаете ответ на свой комментарий!?? Я вам написала что не буду сообщать никакие данные на левую почту... Читать полностью

Ozon не возвращает денежные средства за возврат товара
Ozon Банк

Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью

09.10.2025 Другое
После расторжения договора банк так и не пропал и всё ещё показывает моё имя и значок Т-Банка при переводе на мой номер телефона
Т-Банк

Здравствуйте, 5.08.25 мой был расторгнут договор и закрыт счёт по телефону. После этого Т-Банк продолжил отображать... Читать полностью

условия вклада Жаркий процент
Ак Барс Банк

Правильно ли я поняла, что особым условием открытие вклада Жаркий процент является его только очное открытия в фили... Читать полностью

09.10.2025 Другое
можно оформить кредит
Банк «Санкт-Петербург»

можно увас оформить кредит на сумму в 500 тысяч Читать полностью

09.10.2025 О банке
моему сыну позвонили мошенники он сказал код, они зашли на госуслуги. пароль он поменял, но одобрения микрокредитов продолжают сыпаться. что делать?

сыпятся одобрения микрокредитов что делать? Читать полностью

Верните мне мои деньги
Ozon Банк

Меня зовут Дмитрий Матусевич, мой счет заблокировали и деньги на нем тоже. После блокировки и закрытия счета, я не... Читать полностью

Заблокированы все средства многодетной семьи!
Ozon Банк

Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать??  Читать полностью