Список вопросов
Требуется уточнение

Мошеннический банк/обман клиентов

Другое
03.10.2025 17:47
45
Альфа-Банк
Автор
user-560816030789
г Екатеринбург

28 августа мной была получена Апельсиновая карта в данном «банке». Вместе с этим на мой аккаунт автоматически подключилась подписка Альфа-смарт за 499₽ месяц, с пробным периодом на 1 месяц (об этом узнал я уже в конце сентября). Как итог этот банк списал с меня 499₽ за подписку, которую он мне втюхал без моего ведома, так которая ещё и является откровенным мусором! Будьте внимательны при оформлении нового продукта от данного недобанка, могут подключить подписки, о которых вы не узнаете. В поддержке также отказываются возвращать деньги за неё, то есть лояльности нет!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 859323) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
до 16.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 15.81%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 15.7%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 15.4%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ТОП++13 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России для Андроид и Айфона за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
<~43*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +A279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++10 Русских онлайн CASI­NÒ России на рубли 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++30 Онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++40 Русских онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++13 Честные онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++52*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +4213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++30 Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++19 Лучшие Русских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++23 Рейтинг честных CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Неверно пришла 161-фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, 161-фз пришла неверно все операции делал только я, продавал и покупал криптовалюту на бирже ByBit.Отп... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Альфа - банк Отзыв.
Альфа-Банк

Вижу два отзыва, а должно быть три. Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не получен сертификат за активацию карты.
Альфа-Банк

Сроки конкретные пожалуйста обозначьте!Так как пишу в чат банка с 30 сентября и там то составляют обращение, а пото... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не выплатили бонус х2 за приглашенного друга обман альфа банк по акции
Альфа-Банк

а где выплата по акции х2 за приглашение? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Здравствуйте!хочу решить проблему с анулированием договора
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я хочу обратиться к председателю правления АО Альфа-банк. Хочу попросить вас решить мою проблему,я явл... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Удалите мой номер из вашей базы!!!!
Альфа-Банк

Отпрвил свой номер, удалите с базы своей, чтобы небыло звонков вообще от слова совсем, и отказываюсь от оброботки п... Читать полностью

09.10.2025 Другое
кредит 200000 р
Альфа-Банк

на ремонт дома Читать полностью

09.10.2025 Другое
Мошеннический банк/обман клиентов
Альфа-Банк

Отправил 3 октября в 18:52 (по мск), ответа до сих пор нет. Читать полностью

09.10.2025 Другое
У меня изменился номер телефона
Альфа-Банк

Поменял номер телефона  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не получен сертификат за активацию карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Вторая часть бонуса, а именно сертификат за активацию карты покупкой не получена! Мною была оформлена... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП++23 Рейтинг честных CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Блокировка карты 115 фз
Сбербанк

Заблокировали карту, передал данные. Разблокировать отказались, какие дальнейшие действия?  Читать полностью

09.10.2025 Другое
~23+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +6213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++42 Рейтинг честных CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++39 Лучшие CASI­NÒ с пополнением и выводом через СБП 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++32 Рейтинг Российских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Когда переведут деньги?
Ozon Банк

Когда переведут деньги по указанным реквизитам, после закрытия счета!!! У меня ребенок инвалид! я получаю зарплату... Читать полностью

09.10.2025 Другое
подозрение в мошенничестве
ОТП Банк

от имени вашего банка производятся автоматизированные телефонные звонки, в поисках Сергея Владимировича Садниченко... Читать полностью

09.10.2025 Иные вопросы
Возрат части премии за каско

Отказали в возврате неиспользованний части за неиспользованный период по каско. Страховался 7 лет и тут такой кидок... Читать полностью

09.10.2025 АльфаСтрахование
Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

ожидаю  Читать полностью

09.10.2025 Текущий счет