Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали банк по ФЗ 115

06.10.2025 14:50
83
Сбербанк
Автор
user-900122983028
г Казань

Здравствуйте , прошу помочь разобраться в ситуации, заблокирован мой банк , банк потребовал предоставить документы по оброту средств, я предоставил письменно обьяснение, чеки, картой пользовался лично, для покупок , совершал переводы , родственникам, друзьям
больше с картой ничего не делал

Здравствуйте!

Получила ваше письмо и все выяснила. После рассмотрения документов принято решение сохранить ограничения. Для снятия наличных приходите в офис банка с паспортом

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списалась деньги с сервиса, когда я им не пользовался
Сбербанк

Добрый вечер, 23.07 в 13:10, списалась оплата с бери заряда, я пытался связаться с поддержкой бери заряда по вашим... Читать полностью

Мне заблокировали карту на всегда. За что и почему?
Сбербанк

все отправил Читать полностью

Блокировка выпуска карты и переводов
Сбербанк

Отказать мне в обслуживании это ладно, не страшно есть и другие банки... Но почему он отказывает своим клиентам пер... Читать полностью

Изменились условия подписки
Сбербанк

Добрый день.02.07.2025 я оплатил подписку сбер прайм плюс в сумме 3990,00 рублей.06.07.2024 из общения с опертором... Читать полностью

Претензия за незаконное включение подписки Дом клик в договор ипотечного кредитования
Сбербанк

В июле 2024 года решила оформить семейную ипотеку, где как оказалось позже мне «навязали» подписку Домклик плюс Со... Читать полностью

Как снять блокировку карт
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся сегодня с блокировкой карт по непонятной для меня причине. Толком счетом не пользовался, т... Читать полностью

Блокировка Премиум клиента по 115 ФЗ
Сбербанк

Документы все отправила на указанную почту. Надеюсь на скорое решение данной ситуации. Спасибо! Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Можете пожалуйста как-то повлиять на них, я могу предоставить все фото и видео своей деятельности, а вы передадите... Читать полностью

Как вернуть деньги, при отмене подписки slidy.ai
Сбербанк

Я отменил подписку почти сразу после снятия денег в размере 590рублей, как или когда мне прийдут деньги обратно? Читать полностью

Блокировка от сбера без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по непонятным причинам, пользуюсь сбером с 14 лет, проблем никаких небыло, был вк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После блокировки карты по компрометации не могу переводить деньги на втб
Сбербанк

Добрый день, в феврале 2025 года была утеряна карта и заблокирована за компрометацию , карту перевыпустила ограниче... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Взыскание карты по судебному приказу
Сбербанк

Здравствуйте,на карту было налажено взыскание по судебному приказу,вчера получала определение об отмене судебного п... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Уточнение пункта блокировки по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день,Не могли бы вы пожалуйста со своей стороны уточнить по какому пункту я заблокирован в рамках 161 ФЗ. 11... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Авто в залог автокредит
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня пришло очередное сообщение с переносом даты ответа,уже почти месяц никто не может решить мою п... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Списали деньги за подписку
Сбербанк

была привязка карты на 1 руб, и пошли списания с карты в размере почти 1150 рублей, про подписку даже не знала, под... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Решить вопрос по ресрукткризации
Сбербанк

Здравствуйте. О каком номере обращения идёт речь? Если номер заявки - подавалась через онлайн-банкинга и номер не в... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Не законное снятие алиментов
Сбербанк

Добрый день сегодня 10.10.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 33 570, 69 которая является али... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали банк по ФЗ 115
Сбербанк

Ну значит придется обратится в суд, а также в ЦБ РФ, т.к банк обязан снять ограничения, либо запросить допольнитель... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Доброе утро. Заблокировали карты по причине "компрометация данных" 09.10.2025., обратилась в отделение банка, где... Читать полностью

10.10.2025 Другое
115-ФЗ блокировку отказываются снимать
Сбербанк

Ограничения неправомерные и главное даже нет четкой причины, хорошо, тогда буду ждать результат. Читать полностью

10.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Нарушение условий 5х10
Совкомбанк

Добрый день. Нарушила условия по договору 5х10. Ранее все было без нареканий. Транзакции были даже больше обозначен... Читать полностью

мой друг заказал неименую карту, получу ли я за него 500 рублей?
Т-Банк

написано что она будет работать так же как и карта с именем. можно же получить 500 рублей, или же все-таки нужно за... Читать полностью

10.10.2025 О банке
Списали 100% от зарплаты который прокидирован был кодом
Ozon Банк

Прислал  Читать полностью

Блокировка счета и доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Мне заблокировали доступ к банку и все мои счета, после открытия и пополнения брокерского счета. О блокировке меня... Читать полностью

Списалась деньги с сервиса, когда я им не пользовался
Сбербанк

Добрый вечер, 23.07 в 13:10, списалась оплата с бери заряда, я пытался связаться с поддержкой бери заряда по вашим... Читать полностью

Видеозвонок нарушение и риски.
Т-Банк

Добрый день. Не могу закрыть счета и карты в вашем банке, так как ошибочно мне перевели денег к вам. Доступ к ЛК во... Читать полностью

Мне заблокировали карту на всегда. За что и почему?
Сбербанк

все отправил Читать полностью

Сняли комиссию и не уведомили
Т-Банк

Я внесла 5000 рублей через банкомат сбера, пришло смс-сообщение что внесено 5000 на мой счет. При этом банк умолчал... Читать полностью

не поступили деньги на счёт, поддержка игнорирует
Яндекс Банк

к сожалению, поддержка мне не помогла. я авторизована с аккаунта, прикрепленному к номеру, на который был выполнен... Читать полностью

Блокировка выпуска карты и переводов
Сбербанк

Отказать мне в обслуживании это ладно, не страшно есть и другие банки... Но почему он отказывает своим клиентам пер... Читать полностью