Заблокировали карту и не отвечают на сообщения ! Все средства на карте , как предлагаете мне дальше жить ?
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
В вашей ситуации установили ограничения 10 октября и запросили пояснения по операциям в чате банка, вы направили некоторые пояснения в этот день. Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/sYmigsW Обычно, проверка происходит быстрее. В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки. С результатами вернемся в чате.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В августе получил оплату за два месяца работы от 4 компаний (крутился как белка в колесе) , в размере около 700000,... Читать полностью
свидетельство о рождении нужно до 18 лет, сейчас мне есть 18 полных лет, зачем вам свидетельство о рождении? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблакированна карта в приложении, и в данный момент нет с собой документов...,что делать? Читать полностью
Столкнулся с ситуацией ,такой как преостановили операции по счетам,но там остались деньги.хочу закрыть счет и напра... Читать полностью
Писал здесь, что тех. поддержка никакая в приложение озон банка нельзя войти. Через два дня позвонили сказали испра... Читать полностью
Я закрыл ИП и хотел перевести остаток денежных средств на свой счет физ лица в другой банк, в Озон банке, это делае... Читать полностью
Как закрыть счет ИП, последовательность действий Читать полностью
Как мне узнать причину блокировки карты, если сам Банк направляет меня в ЦБ, а ЦБ отправляет обратно в Банк. ЦБ пиш... Читать полностью
4.10.25 , в 13:56 не решен вопрос, консультант был не доволен что ей пришлось объяснять что-то, её тон , манера,... Читать полностью
Указано выше и ниже по форме. Требую вернуть на мою карту в озон банке исчезнувшие средства в сумме 2508 руб и боль... Читать полностью
Идиотская техподдержка снова и снова рассказывает мне, что "статус заказа - доставле, подтвердите так ли это", я сн... Читать полностью
Эту информацию я знаю. И все бы ничего , если бы нотариусы не отказывали в процедуре заверения копии паспорта. Посл... Читать полностью
не могу оформить заказ в Озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка - бот, ответа н... Читать полностью
Подал заявление на разблокировку карт по 161 фз в ЦБ а они ответили что жалоба вроде как пришла от ООО ОЗОН БАНК ч... Читать полностью
Здравствуйте Варвара! Моя карта в озон банке заблокирован. Причина блокировки мне не известна. На счету имеются ден... Читать полностью
8 октября 2025г.в период с9.45-10.50 я Бунтиков Евгений Юрьевич в отделении 8609 Сбербанка России г.Смоленск через... Читать полностью
Когда переведут деньги по указанным реквизитам, после закрытия счета!!! У меня ребенок инвалид! я получаю зарплату... Читать полностью
Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью
Добрый день! Мною были приобретены сертификаты ОЗОН и активированы в личном кабинете. Я неоднократно осуществлял оп... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Мда, Сбербанк удивляет, не могу положить начальные деньги на сберегательный счет даже через офис банка , отклоняет... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью
Здравствуйте. 08.10.2025г. продлил полис ОСАГО в АльфаСтрахование, провел оплату 3756руб.14 коп. На сайте было указ... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Как понять не зачтён отзыв про банк? Есть персональная ссылка на отзыв? Читать полностью
А про возвртат средств в течение 7 рабочих дней по законам РФ вы не слышали?"Согласно пункта 5 статьи 859 Гражданск... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью