8
09.12.2023 Г. Между мной и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по программе «Господдержка-2020» под 6,6% годовых (субсидированная программа).
В процессе заключения кредитного договора я узнал, что для сохранения ставки на уровне 6,6% необходимо подключение пакета услуг «Домклик плюс», так как в нем есть страхование жизни и здоровья. В случае отказа от подключения данного пакета услуг, ставка увеличится на 1% до 7,6% (пункт 4 кредитного договора).
Согласно Постановлению Правительства РФ № 39 от 18.01.2023 Г. , Заемщик имеет возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита. Данное условие нарушено, поскольку для дисконта в 1% я должен был приобрести страховку исключительно у ПАО Сбербанк России в составе пакета «Домклик плюс». Кроме того, сама по себе подписка на пакет услуг «Домклик плюс» нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных мне услуг, таких как Сберпрайм, Окко и прочее, из которых состоит «Домклик плюс».
В Решении Минфина РФ № 25-67381-01850-Р не заключение договора обслуживания «Домклик плюс» не может являться основанием для повышения процентной ставки по кредитному договору, заключенному в рамках субсидированной программы.
Согласно Решению Федеральной антимонопольной службы России №АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. Действия ПАО Сбербанк признаны незаконными.
Прошу рассмотреть данное обращение для досудебного урегулирования и подписания Дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором пункт о подписке «Домклик Плюс» будет отменен с сохранением процентной ставки 6,6% и предоставлением права выбора иной страховой организации.
При отсутствии ответа вынужден буду обратиться в суд, а также к Финансовому омбудсмену, в Федеральную антимонопольную службу России и ЦБРФ.
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию. Вернусь с итогом до 18.10.2025.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью
Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью
Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью
Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью
На основании решения ФАС РФ о признании СберБанк нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания До... Читать полностью
На основании решения ФАС РФ о признании СберБанк нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания До... Читать полностью
Добрый день!У меня ИТ-ипотека от сентября 2023 года.В течении первых двух лет регулярно потверждал трудоустройство... Читать полностью
Добрый день, уважением менеджеры Сбербанка!Для информации,в сентябре 2024 года оформила ипотеку по программе "Семей... Читать полностью
В договор от 30.08.2024 включено признанное ФАС РФ незаконным условие о повышении ставки по семейной ипотеке на 1... Читать полностью
Добрый день какие условия приналичии ребенка инвалида на ипотеку взять под 6 процетов на в торичное жилье в г ленин... Читать полностью
При оформлении ипотеки Сбербанк навязал обязательно якобы услуги пакет Домклик, на тот момент у нас другого выбора... Читать полностью
Для возврата закладной банк требует сделать оценку квартиры. Правомерно ли это? Читать полностью
Последний раз прописку я сменил 3 года назад и все это время я обращался в банк по разным вопросам, и никто из сотр... Читать полностью
Я оставляла 17.09 вопрос. с такой же темой, как пишу сейчасна него не получила конструктивный ответ.СЕЙЧАС МНЕ НУЖЕ... Читать полностью
Готово Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Я инвалид СВО, получил Президенские выплаты за ранение .Решили приобрести автомобиль.Позвонил в банк узнать как мож... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Я учавствую в СВО в настоящее время состою в волонтерском движенииПуть к победе постоянно собираем и отвозим на пер... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
списали деньги с карты в пользу другого лица без подтверждения операции.отзыв не относится к сотрудникам в точке п... Читать полностью