Пришла в офис совкомбанка и после заполнения всех анкет узнала, что в выдаче карты халва мне отказано. Вразумительной причины ни от сотрудника банка, ни от контакт-центра я не услышала. Предполагаю, что причина в отсутствии у меня кредитного рейтинга, поскольку я никогда не брала кредитов. На мой вопрос о способах поменять это решение мне было предложено только оформить дебетовую карту, пользоваться ей несколько месяцев и повторно подаваться на эту карту (естественно, без гарантий принятия положительного решения). На мое предложение принести справку 2-ндфл, чтобы подтвердить банку свою платежеспособность мне было сказано, что это не поменяет решения. То есть выдавать карту рассрочки платежеспособному человеку, с высоким стабильным доходом, даже с минимальным порогом лимитов, банк незаинтересован, однако, кредитовать неплатежеспособные слои населения банк заинтересован. Буду вынуждена обратиться к кредитным продуктам других банков, а совкомбанку советую настроить клиентоориентированный подход и улучшить стандарты обслуживания, если он заинтересован хоть в каком-то притоке денежных средств.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью
Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью
Как получить деньги при одобрение ? Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом сотрудничества с Совкомбанком, который, к сожалению, оставил меня в... Читать полностью
Здравствуйте, куда пропал мой отзыв от 29 числа Читать полностью
Я являюсь ПРЕМИАЛЬНЫМ клиентом Совкомбанка более 10 лет с картой десятка, держу на счетах постоянно вклады. Но когд... Читать полностью
Меня совершенно замучил ваш банк. Каждый день (суббота, понедельник, вторник.... ) любой день мне звонит робот раз... Читать полностью
В 2017 году оформлял кредитную карту, трат по карте не было, задолженностей не было. Через несколько месяцев решил... Читать полностью
Совкомбанк поднял проценты в одностороннем порядке, при попытке выяснения и обращения в банк №1968993 оператор сказ... Читать полностью
Отправил на указанную вами почту - feedback@sovcombank.ru: заявление с подробным изложением моей ситуации и подтвер... Читать полностью
Операторы не могут решить. Вопрос. Заблокировали приложение при подозрении на мошенничество, при этом банк не уведо... Читать полностью
Данный договор был оформлен у Вас в банке, по программе "Кредитный доктор".Мне все понятно, направляю обращение в Ц... Читать полностью
Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств... Читать полностью
Подал заявку на рефинансирование кредита) Оператор всё грамотно объяснил, я оставил заявку через мобильное приложен... Читать полностью
когда будет принято решение и картой можно будет платить? когда начислят 500 баллов за оформленую по ссылке друга к... Читать полностью
Могу ли я просто закрыть счёт и снять денежные средства,без предоставления документов и отчётности? За все три меся... Читать полностью
Сегодня обратилась с вопросом,почему не начислены бонусы за совет карты другу.К вопросу подключилась Чернышова Ири... Читать полностью
по кредитному договору под залог машины я обязан застраховать автомобиль по КАСКО, я это сделал, но на меня всё рав... Читать полностью
Здравствуйте! Весь текст не помещается, поэтому прикрепляю документ: https://docs.google.com/document/d/1-Oo317chRs... Читать полностью
Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью
Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью
Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью
В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью