У меня умерла родственник в 2020 году, я так понимаю, у неё был кредит в сбербанке. Мне на протяжении всего этого времени звонят примерно раз в месяц, спрашивают про неё. Я каждый раз звоню в службу поддержки, прошу прекратить мне звонить по этому поводу, объясняю, что имущества у неё не было, в наследство никто не вступал, я вступать не собираюсь (т.к. имущества нет, вступать не во что), мне каждый раз говорят что-то в стиле "да, да, конечно, прекратим", но месяц спустя всё повторяется. Очень тяжело каждый раз,- еле-еле начинаешь нормально жить после смерти родственника, а мне звонят и звонят. 2 раза даже был в банке, объяснял живому человеку ситуацию, писал заявления, чтобы звонки прекратили, но эффекта нет. Очень тяжело.
Сегодня сотрудник объяснил, что нужно сходить к нотариусу, взять отказ от наследства, заплатить за неё, принести в банк. Получается в стиле "справка, что я не верблюд".
У меня есть кредит в сбербанке, который я регулярно плачу, по которому был один или 2 просрочки платежа 2-3 года назад на несколько часов.
При этом меня регулярно д**чат звонками из банка по поводу неоплаты кредита другим человеком (пусть и родственником), про существование которого (кредита) я даже не подозревал.
Здравствуйте!
Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "874502 banki.ru". Всё проверю.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОУ меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью
Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью
Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью
Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью
На основании решения ФАС РФ о признании СберБанк нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания До... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
После того как я пытался внести в банкомат наличные карта была заблокирована согласно договору банковского обслужив... Читать полностью
Заблокировали счет, запрещают разблокировать и открыть новый. Сходила в банк,там тоже не знают причину, почему не о... Читать полностью
Блокировка, помогите! отправил все что нужно на почту, 3 день жду Читать полностью
Здравствуйте. У моего ребенка(16 лет) заблокировали карту ещё в 2023 году. Сейчас ей понадобилось восстановить карт... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом обращении не смог добавить отзыв, говорю тут, заблокировали карту по 115фз, у меня есть кре... Читать полностью
Решили с мужем брать ипотеку во вторичке. В первых числах октября муж подал заявку через приложение домклик. Он зае... Читать полностью
Я владею картой сбербанка, пользуюсь как обычный пользователь и не понимаю причины блокировки. Прошу разобраться с... Читать полностью
Домклик заказываю звонок менеджера домклик за 2 дня, раз 15. Не кто не перезванивает Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Я инвалид СВО, получил Президенские выплаты за ранение .Решили приобрести автомобиль.Позвонил в банк узнать как мож... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Я учавствую в СВО в настоящее время состою в волонтерском движенииПуть к победе постоянно собираем и отвозим на пер... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
списали деньги с карты в пользу другого лица без подтверждения операции.отзыв не относится к сотрудникам в точке п... Читать полностью