Добрый вечер. 14 августа 2025 года я совершила перевод в размере 25000 рублей на карту турецкого банка, но, данные средства не поступили на счет получателя.
Сбербанк постоянно присылает уведомления о возможности проведения переводов на счета турецких банков, однако данная услуга не выполняется .
Я не однократно обращалась на горячую линию банка, но банк постоянно переносит дату предоставления ответа.
Моя заявка до сих пор находится на рассмотрение данной проблемы. Изначально было обещено, что решение будет принято до 20 августа 2025года. Потом до 9 сентября 2025 года. Потом до 19 сентября. После очередного звонка дату перенесли до 23 сентября 2025 года. Сегодня 12 октября 2025 года. Никаких решений до сих пор не принято. Я неоднократно обращалась в чат поддержки Сбербанка, предоставила выписку со чета турецкого банка, что денежные средства на счет не поступали. Но проблема до сих пор не решена, и срок рассмотрения заявки до сих пор указан до 23 сентября 2025 года.
Многократно звонила на горячую линию банка. Каждый раз мне обещают ускорить решение данного вопроса. Подскажите, как повлиять на решение моего вопроса?
Здравствуйте!
Постараюсь ускорить рассмотрение вашего вопроса. Напишу вам по итогу. Ожидайте, пожалуйста
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОдобрый день! 03.10 был осуществлен перевод в размере 6тр на турецкую карту. Банк сам предложил выбор перевода загра... Читать полностью
По заявке 851640 отправил вам обоснование на почту Читать полностью
Добрый день. Заключен договор о предоставлении образовательного кредита, первый платеж был в феврале 2025 года за с... Читать полностью
Хотел бы узнать как получить карту если мне говорят о условиях банка и не выдает что делать в таком случае Читать полностью
Добрый день, закончилась процедура банкротства, когда разблокируют счета? Читать полностью
Сбер заблокировал по 115-фз и запросил документы я все представляю и даю пояснение сбер принял решение отказ в ра... Читать полностью
Новый паспорт прошел проверку МВД, на госуслугах верифицирован, однако запись в приложении Сбербанк - паспорт недей... Читать полностью
Списали 649 рублей за пробный телеграмм премиум как вернуть деньги и что мне сделать? Читать полностью
подскажите почту куда нужно оправлять заполненый блакн обязательство для сбер банка Читать полностью
Я являюсь директором предприятия ООО «Экспресс-Эко-Фильтр» . 07.07.2025 г. ООО «Экспресс-Эко-Фильтр» открыло расчет... Читать полностью
добрый день! 03.10 был осуществлен перевод в размере 6тр на турецкую карту. Банк сам предложил выбор перевода загра... Читать полностью
Добрый день. Заключен договор о предоставлении образовательного кредита, первый платеж был в феврале 2025 года за с... Читать полностью
На карту приходят алименты, а банк их снимает в счёт погашения задолженности!!! И конечно же на всё находятся причи... Читать полностью
можно ли вернуть деньги если был Перевод по этому адресуRK*IP ISKENDEROV UMI.? Читать полностью
12 октября мошенники незаконно получили у меня 8000р. Были сделаны переводы в размере 3 шт. Мошенники обманули. Яко... Читать полностью
Был Иван, пользовался Сбер банком, получал пенсию на него, в целом пользовался стандартно банком, как и ранее. И ту... Читать полностью
11.10 Мной был совершён перевод д/с в размере 170 т.р. на счет клиента Сбера. При переводе в приложении не была ука... Читать полностью
Я являюсь самозанятым, а так же являюсь действующим клиентом Т-банка. Принимаю платежи на свою карту, после чего оп... Читать полностью
Какие данные о получателе видны в банковской выписке, если я совершил перевод по номеру банковской карты. Читать полностью
Здравствуйте списали деньги на какой-то счет RK*IP ISKENDEROV UMI MOSKOV RUS 849 рублей, не имею понятия за что нет... Читать полностью
Добрый день , был заключен договор потребительского кредита от 10.11.2021 №4541205435 с акцией "Автокредит под 0",... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю Читать полностью
Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявл... Читать полностью
Криптовалютная революция добралась и до геймерской индустрии. Пополнение Steam через Bitcoin, USDT и другие цифровы... Читать полностью
Вопрос как пополнить Steam из России в 2025 году остается одним из самых актуальных для российских геймеров. После... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей не так давно получил блокировку в Яндекс Банке(ПЭЙ). В связи со 115-фз. Ранее ввел деятельнос... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь решить вопроса , договор 8672117191, в связи с чем начислены проценты, если мною была пре... Читать полностью
Решил попробовать себя в Яндекс.Такси. Неделю катался без проблем, горя не знал, но начав манипуляции по выводу сре... Читать полностью
Добрый день!Я давно являюсь премиальным клиентом альфабанка, пытался перейти на постоянное использование в качестве... Читать полностью
Как пополнить Steam в USDT: пошаговая инструкцияСамый простой и выгодный способ пополнить Steam в USDT - использова... Читать полностью