Список вопросов
Ответ принят

Дисконт программа списания долга

13.10.2025 07:50
30
Альфа-Банк
Автор
user-558611978320
г Челябинск

Добрый день!

Три недели назад внес платеж в рамках программы дисконта. Информация об оплате отразилась в личном кабинете. Статус "Оплата внесена, скоро закроем Ваш долг". В приложении банка операторы никакую информацию не предосталяют. Отправляют к сотруднику, у которого мой Договор находится на особом контроле. Данный сотрудник обещал закрытие долга в течениии недели после внесения оговоренной суммы. На данный момент говорит нужно еще немного подождать.. Какая то техническая ошибка системы банка.. Прошу сообщить в какой срок будет погашена задолженность? Спасибо.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где посмотреть отзыв с альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банк Читать полностью

Увеличенная сумма кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Брала кредит в Альфа- банке наличными. Сотрудник банка в офисе без моего согласия подключила какие то... Читать полностью

Разблокируйте, пожалуйста, карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка. На днях заблокировали мою карту. После чего я позвонила в горячую ли... Читать полностью

115 фз, как снять если закрыл счет?

Лилипео Татьяна , здравствуйте, спасибо, буду ожидать! Читать полностью

Сняли комиссию за погашение займа!!! И никто не предпупредил об этом
Альфа-Банк

9 числа я оплатила займ, с карты альфа банка на 29563,27 и никто меня не уведомлял о том что за эту операцию положе... Читать полностью

Здравствуйте где посмотреть отзыв альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банка Читать полностью

Недобросовестное обслуживание!!! Обман потребителей
Альфа-Банк

В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Акции с пятничным кешбеком
Альфа-Банк

Добрый день.Я не понимаю, то ли мне не везет, то ли не суждено мне быть счастливой:(Участвую периодически в акциях... Читать полностью

Здравствуй предложили сами доставку курьер дорога плохая уехал я его видел что метров проехать не мог сказал бы я доехал сам.сами клиентов теряют курьеры
Альфа-Банк

Карту доставку навязали не привезлиКарту доставки навязали, не привезли. Читать полностью

мне нужен оператор
Альфа-Банк

мне нужен оператор Читать полностью

13.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Где посмотреть отзыв с альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банк Читать полностью

Увеличенная сумма кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Брала кредит в Альфа- банке наличными. Сотрудник банка в офисе без моего согласия подключила какие то... Читать полностью

Разблокируйте, пожалуйста, карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка. На днях заблокировали мою карту. После чего я позвонила в горячую ли... Читать полностью

Здравствуйте где посмотреть отзыв альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банка Читать полностью

Акции с пятничным кешбеком
Альфа-Банк

Добрый день.Я не понимаю, то ли мне не везет, то ли не суждено мне быть счастливой:(Участвую периодически в акциях... Читать полностью

Разморозка кредита участника сво без его присутствия
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите, я жена есть ген.доверенность от мужа, есть все документы его на руках, могу ли я прийти в... Читать полностью

Как получилось, что обещанные "бесплатные" услуги оказались платными?
Альфа-Банк

15.09.2025 в связи с зарплатным проектом работодателя, заказала дебетовую карту Альфы. 16.09.2025 мне привезли карт... Читать полностью

Не могу зайти по Альфа ID в личный кабинет "Свой в Альфе"...
Альфа-Банк

Здравствуйте!07.08.2025 я обращался к Вам за помощью, так как у меня возникли проблемы со входом в личный кабинет п... Читать полностью

Оформление расширенной самозанятости
Альфа-Банк

Доброго часа. Я оформляюсь на удаленную работу в компанию диалогпро.рф. Работодатель пояснил, что в вашем банке и... Читать полностью

Когда не можешь дождаться сертификата
Альфа-Банк

Добрый день! Заказывала дебетовую карту, приятный бонус был обещан при открытии брокерского счета. Сертификат на 30... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800 рублей от банка я так до сих пор не получил.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Вопрос по разблокировке карт и доступу к услугам банка
Т-Банк

Поступила необоснованная блокировка карты 4511 по 115-фз. Быди предоставлены все доказательства. Эти доказательства... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Оформление кредита, мошенники

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, не оформили ли мошенники кредит на мое имя сегодня 13.10.2025 года... Читать полностью

Нарушение банком обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 161-ФЗ
Т-Банк

Я, Назаров Андрей Алексеевич, являюсь клиентом АО «ТБанк» (далее — Банк) на основании договора расчетной карты № 50... Читать полностью

как сделать ОСАГО без гос номера?

как сделать ОСАГО без гос номера для постановки на учет Читать полностью

Одобренная заявка, как получить кредит
Совкомбанк

Нужно получить кредит по одобренной заявке Читать полностью

Работа сотрудников отдела досудеббного взыскания и в целом банка.
Т-Банк

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой в Т-Банке: у родственника образовалась просрочка по продукту "Кубышка".... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал карты без объяснения причин и отказал в перевыпуске
Сбербанк

08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью

Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью