Список вопросов
Ответ дан

обманули с условиями кредитной карты!

13.10.2025 10:53
18
Альфа-Банк
Автор
user9418341
Краснодарский край, г Сочи

При оформлении кредитной карты было написано, что снятие до 50 000 без процентов. После оформления эта опция сразу пропала, ьза снятие процент плюс комиссия. ОБМАН! для меня это было важное условие. Плюс подключили кучу платных услуг, а я сразу сказала сотруднику банка, что мне не нужны никакие до услуги! 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 876520 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где посмотреть отзыв с альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банк Читать полностью

Увеличенная сумма кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Брала кредит в Альфа- банке наличными. Сотрудник банка в офисе без моего согласия подключила какие то... Читать полностью

Разблокируйте, пожалуйста, карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка. На днях заблокировали мою карту. После чего я позвонила в горячую ли... Читать полностью

115 фз, как снять если закрыл счет?

Лилипео Татьяна , здравствуйте, спасибо, буду ожидать! Читать полностью

Сняли комиссию за погашение займа!!! И никто не предпупредил об этом
Альфа-Банк

9 числа я оплатила займ, с карты альфа банка на 29563,27 и никто меня не уведомлял о том что за эту операцию положе... Читать полностью

Здравствуйте где посмотреть отзыв альфа банка?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв альфа банка Читать полностью

Недобросовестное обслуживание!!! Обман потребителей
Альфа-Банк

В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Акции с пятничным кешбеком
Альфа-Банк

Добрый день.Я не понимаю, то ли мне не везет, то ли не суждено мне быть счастливой:(Участвую периодически в акциях... Читать полностью

Здравствуй предложили сами доставку курьер дорога плохая уехал я его видел что метров проехать не мог сказал бы я доехал сам.сами клиентов теряют курьеры
Альфа-Банк

Карту доставку навязали не привезлиКарту доставки навязали, не привезли. Читать полностью

мне нужен оператор
Альфа-Банк

мне нужен оператор Читать полностью

13.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сняли комиссию за погашение займа!!! И никто не предпупредил об этом
Альфа-Банк

9 числа я оплатила займ, с карты альфа банка на 29563,27 и никто меня не уведомлял о том что за эту операцию положе... Читать полностью

Украли деньги с моей карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я 9 октября привязала карту на сайте slady.al , подписка действовала 3 дня и заплатила 1 рубль я ей д... Читать полностью

Неправомерное списание средств за подписку!
Альфа-Банк

альфа банк без моего уведомления подключил мне подписку Альфа смарт На зарплатную карту. В прошлом месяце, когда я... Читать полностью

Списали с карты без распоряжения 300000 в пользу другого лица и подтверждения операции
Альфа-Банк

списали деньги с карты в пользу другого лица без подтверждения операции.отзыв не относится к сотрудникам в точке п... Читать полностью

Не проходит оплата с карты
Альфа-Банк

11.10.25. День выбирала товары. Оформила виртуальную карту альфа-банк. И раз 20 с нее пыталась оплатить. Не проходи... Читать полностью

Проблема с оплатой по телефону
Альфа-Банк

Здравствуйте, в Альфа банке какая то проблема с оплатой по телефону, раньше я могла оплачивать спокойно, а щас у ме... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Мною 03.09.2025 года был совершён перевод с Сбер Банк в Альфа банк в городе Волжском Волгоградской области. По номе... Читать полностью

Зачислите мне деньги в конце концов на транспортную карту !
Альфа-Банк

8.10 . В 18. 50 пополнила карту тройка на 200 руб через приложение альфа-банк , номер карты. Скажите пожалуйста, г... Читать полностью

Перевод на заблокированную карту
Альфа-Банк

Мне поступил перевод на заблокированный счет или карту. человек переслал по сбп наверно.как мне забрать деньги с за... Читать полностью

Розыск платежа через систему мгновенных платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ещё изучаете вопрос?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800 рублей от банка я так до сих пор не получил.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Вопрос по разблокировке карт и доступу к услугам банка
Т-Банк

Поступила необоснованная блокировка карты 4511 по 115-фз. Быди предоставлены все доказательства. Эти доказательства... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Оформление кредита, мошенники

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, не оформили ли мошенники кредит на мое имя сегодня 13.10.2025 года... Читать полностью

Нарушение банком обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 161-ФЗ
Т-Банк

Я, Назаров Андрей Алексеевич, являюсь клиентом АО «ТБанк» (далее — Банк) на основании договора расчетной карты № 50... Читать полностью

как сделать ОСАГО без гос номера?

как сделать ОСАГО без гос номера для постановки на учет Читать полностью

Одобренная заявка, как получить кредит
Совкомбанк

Нужно получить кредит по одобренной заявке Читать полностью

Работа сотрудников отдела досудеббного взыскания и в целом банка.
Т-Банк

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой в Т-Банке: у родственника образовалась просрочка по продукту "Кубышка".... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал карты без объяснения причин и отказал в перевыпуске
Сбербанк

08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью

Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью