16
Была совершина покупка в золотом яблоке, бонусы в категории красота были не начислены, ссылаясь на то что категория мсс 5311 не проходит в эту категорию. Хотя в других банках таких проблем никогда не было. Это не нормальное отношение к своим клиентам. Зачем делать категорию парфюмерия и не начислять баллы из магазина парфюмерии. Хотя в открытом доступе по коду мсс 5311входит красота в том числе (Крупные торговые точки, имеющие широкий ассортимент товаров в различных секциях с отдельными кассами. Здесь продается одежда, бытовое оборудование, мебель, электроприборы, косметика, посуда и основные бытовые принадлежности). Почему же тогда мне бонусы не начислены?
Здравствуйте!
В Сбере есть категории "Салоны красоты" (МСС 7230, 7297, 7298) и "Парфюмерия и косметика"(МСС 5977). Тот код, о котором вы пишете, входит в другую категорию - "Супермаркеты". Список МСС по категориям можно найти в п. правил программы СберСпасибо: https://spasibosberbank.ru/legal-information/pravila-programmy
Я проверю, чем смогу помочь с начислением, и вернусь к вам до 31.10.2025.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, заблокировали карты,счета и доступ в онлайн банк. В отделении сбербанка развели руками. Не предложив... Читать полностью
В 2023 году взяли ипотеку в вашем банке, под застройку дома, там же в банке проконсультировались, возможно ли будет... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Пастушенко Семен Александрович, и у меня заблокировался доступ к мобильному приложению Сбер... Читать полностью
Мне заблокировали карты и счёт, якобы по причине компрометации, и отказываются разблокировать. Если с моей стороны... Читать полностью
Добрый день!Я Яковлев Кирилл Александрович мне 14 лет, я получил карту, чтобы на нее мне переводили деньги за подра... Читать полностью
Сегодня ночью прилетела блокировка по причине компрометация, никаких подробностей не уточнили. Могу ли я узнать, с... Читать полностью
Добрый день! При оформлении зарплатной карты работодателем, банк отклоняет запрос. с ссылкой на некорректно заведён... Читать полностью
После одобрения в банке автокредита, в приложении нет возможности указать счет куда перевести кредитные средства. В... Читать полностью
пользуюс картой сбербанка на постоянной основе много лет, обычные покупки,. Имею кредит в сбербанке, который всегд... Читать полностью
Положила деньги через банкомат на карту два дня назад, в итоге они исчезли, они не дошли до меня, их нет в системе... Читать полностью
В 2023 году взяли ипотеку в вашем банке, под застройку дома, там же в банке проконсультировались, возможно ли будет... Читать полностью
Добрый день! При оформлении зарплатной карты работодателем, банк отклоняет запрос. с ссылкой на некорректно заведён... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту и получил 115 фз. В мае я продал карту в аренду и получил карты заблокированным... Читать полностью
Здравствуйте! Я в очередной раз столкнулась с проблемой при обслуживании ипотеки. При оформлении мне не могли озвуч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня отменили заказ на автозаправке с использованием бонусов спасибо.. деньги вернули,но бонусы нет... Читать полностью
Здравствуйте!Уже не первый раз списывают алименты, в счет погашения по кредиту. Деньги списывают не прислав об это... Читать полностью
16.09.2025 завершилась процедура банкротства. Пришла в банк с определением для снятие блокировки дебетовых карт , с... Читать полностью
Хочу удалить номер карты займи финтерра Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы решить вопрос с заблокированными банковскими картами в ПАО СБербанк. Обе карты были заблок... Читать полностью
Здравствуйт,я ,являюсь владельцем карты сбербанка по номеру житель города Аша в этом городе открывал свою карту сбе... Читать полностью
Хочу оставить свой отзыв о работе с Т-банком. Являюсь давним клиентом, всегда всё нравилось и решения вопросов и пр... Читать полностью
СберСтрахованиеОт Семакова Тимофея СергеевичКонтактный телефон: 89229995714Адрес эл. почты: timofei.semakov@yandex.... Читать полностью
Я оплатил за рассрочку через сбербанк онлайн по реквизитам,на kviku,ещё 3 дня назад, в итоге,деньки в моем лк не от... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно закрыл у вас счет, в связи с блокировкой по подозрительной операции. Перевел средства в друго... Читать полностью
Банк Озон заблокировал нам расчетный счет, организация ООО "Инженерия и связь" ИНН 7720437076, мы предоставили все... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП банка, 2 дня назад мне заблокировали карту, и ограничили пользование своими денежными ср... Читать полностью
Добрый день, у меня проблема с банком ВТБ, наложен арет на мои счета в ВТБ, в июле этого года на меня подал в суд к... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты,счета и доступ в онлайн банк. В отделении сбербанка развели руками. Не предложив... Читать полностью
Нахожусь заграницей. Нужно было сделать переводы на российские карты с втб. Три дня назад перевел небольшую сумму и... Читать полностью
В 2023 году взяли ипотеку в вашем банке, под застройку дома, там же в банке проконсультировались, возможно ли будет... Читать полностью