не могу зайти в свой личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет

Не могу войти в мобильное приложение и личный кабинет через браузер на ПК. Ввожу код который приходит в СМС. Поле в... Читать полностью

Почему банком нарушены условия программ лояльности?

Мной в сентябре были даны 2 успешные рекомендации альфа-карты друзьям. При этом заявки оформлены в сентябре, но кар... Читать полностью

НЕ ПОДХОДИТ СМС КОД АЛЬЫА БАНК

Почему при вводе кода который пришел на мой номер не правильный.Я уверен что ввожу все правильно но код не рабочий... Читать полностью

Списана оплата счета 3 раза!!!

Уважаемый Альфа-банк, произошла неприятная ситуация, зашёл я в Ваше приложение и увидел, что мне выставлен счет на... Читать полностью

не смогли поменять номер телефона, привязанный к детской карте

Добрый день! У ребенка поменялся номер телефона и потребовалось привязать новый к карте, чтобы можно было зайти в п... Читать полностью

Уже одобрили вам кредит

Что значит уже одобрили вам кредит ,деньги в день обращения? Это уже 100 процентов одобрили или будет зря потраченн... Читать полностью

Почему не зачли отзыв?

11 октября я написала хороший положительный отзыв для вашего банка для оператора Дарьи описала всё подробно В чём б... Читать полностью

Как получить кредит для гражданин армения

Здравствуйте. Можно взять займ для гражданин армения? Читать полностью

Не могу расторгнуть лишние договора на Альфа Мобайл в офисе г.Сосновоборск Красноярского края

Уже писал о своей проблеме. Вопрос не решен. Поэтому повторяюсь! В приложении увидел, что можно подключить тариф Ла... Читать полностью

Почему Ваш технический сбой стал моей проблемой?

Здравствуйте, решил я зайти в личный кабинет Альфа онлайн по секретному коду, сегодня 13 октября 2025 года и не заш... Читать полностью

НЕ ПОДХОДИТ СМС КОД АЛЬЫА БАНК

Почему при вводе кода который пришел на мой номер не правильный.Я уверен что ввожу все правильно но код не рабочий... Читать полностью

Недобросовестное обслуживание!!! Обман потребителей

В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью

Обман!!! навязали карту

Почему все мои отзывы отвергают? Читать полностью

Хочу решить проблему о услуге

Здравствуйте вышла ситуация я читал условия подписки альфа смарт и ничаено ее оформил прошло не больше 3 минут как... Читать полностью

Об изменении отзыва на банки.ру

Здравствуйте! Ещё совсем недавно от вас было несколько смс с просьбой изменить отзыв и написать в комментарии если... Читать полностью

Незаконное оформление платных услуг курьером банка

При доставке карты курьер-представить банка оформлила без моего согласия и информирования меняплтаную подписку Альф... Читать полностью

Что вы думаете об услугах Альфа-Банка ?

Мне понравились условия Альфа-Банка , они честные и понятные , а вклады застрахованы государсвтом . В целом банк ст... Читать полностью

Как открыть вклад в приложении?

 Здравствуйте, хочу положить деньги на вклад, но не понимаю как это сделать Читать полностью

Как возможна утечка личных данных?

Сделала запрос на выдачу кредитной карты. Пришло СМС со ссылкой. Довольно подозрительный адрес alfa.me. Вроде бы и... Читать полностью

Хотелось перевести пенсию. Перевел. Теперь не могу никак получитт. Просто грабеж!!!

Как получить свои деньги Читать полностью

Просьба разблокировать карты

Добрый день, мне заблокировали карты, без объяснения причины. За два дня до этого мне звонил неизвестный человек и... Читать полностью

самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала все отлично итого через 2 месяца банк присылает ответ что данные не правильно хотя все даные были заполнены правильно

 самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала... Читать полностью

Похитили деньги и не отвечают в чате

День добрый.Хочу рассказать о выпиющем случае с этим банком.У меня подключены кредитные каникулы по кредитной карте... Читать полностью

Хочу погасить займы Читать полностью

Получить выписку за 3 месяца

Здравствуйте.Недавно закрыл у вас счет, в связи с блокировкой по подозрительной операции. Перевел средства в другой... Читать полностью

Зарплата 300 000 приходи на карту Банка, даже рассрочку на покупку в 2800 не одобряют.

Расскажу предысторию.Год назад прошел банкротство, был бизнес, теперь его нет, как и долгов по нему и по кредитам.Р... Читать полностью

Как убрать номер из вашего банка

Добрый вечер, моей супруге поступают звонки с вашего банка, о том, что ей одобрен кредит на 1100000 рублей. Номер с... Читать полностью

Требуют погасить долг на дебетовой карте

Оформил дебетовую карту, никаких дополнительных кредитных не оформлял.Закинул денег на неё, думал перейду на этот б... Читать полностью

Озон банк не удаляют историю в истории кредитов хотя я все оплатила разберитесь пожалуйста!!!!

Удалите историю в истории кредитов я все оплатила  Читать полностью

Разблокировка банковской карты

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью