7
Уже писал о своей проблеме. Вопрос не решен. Поэтому повторяюсь! В приложении увидел, что можно подключить тариф Лайк от Альфа банка с безлимитным интернетом за 500р. в месяц. Решил заказать 2 сим-карты, но случайно повторно нажал в приложении и оформил 3-ю карту. 03-10-2025 в офисе г.Сосновоборска Красноярского края, когда пришел за сим-картами, я сразу хотел отказаться от 3-й сим-карты, но мне отказались это сделать. Сказали, что можно через 1,5 месяца это сделать в их отделении. Там же в офисе меня заверили, что тариф Лайк стоимостью 500руб./мес будет действовать на всех 3-х сим-картах. В приложении сначала такая оплата и показывалась. Потом я увидел в приложении, что тариф подняли до 800 рублей в месяц. В чате банка мне сказали что тариф за 500руб./мес возможен только для одной сим карты. Для других сим карт этот тариф не будет действовать. Сегодня я приехал в офис банка отказаться от лишних сим карт, но мне опять отказали и отправили в чат банка. В чате банка мне ответили, что это можно сделать только в офисе банка. Сколько мне еще времени потратить, чтобы решить эту проблему? На лицо навязывание услуг банком и очевидное мошенничество с ценами на тариф. Я никаким образом не могу быть уверен, как меня в чате банка уверяют, что с меня спишут таки 500 рублей, а не 700, как сейчас написано в приложении. У других операторов все чисто и прозрачно. Захотел расторгнуть договор - пришел в офис и расторгнул. Оплата в любом приложении сразу указывается какая она есть. А здесь - сплошь мутные схемы какие-то. Сейчас прочитал ответ Лилипео Татьяны - отправляет меня в офис банка расторгнуть договор. Где уверенность, что я не услышу опять то же самое? Что они расторгнуть не могут и смогут только через 1,5 месяца. Что им мешает сейчас это сделать?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Я Панов Иван Алексеевич хочу обратиться с проблемой что мою карту Альфа-Банка заблокировали несколько месяцев по ош... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре была выбрана категория кэшбэк 3% за оплату коммунальных услуг. Оплата через приложение Ал... Читать полностью
3 октября обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт юридического лица по СБП ,... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Преледуют людей, звонят без пауз, оператиры редкое хамло! Полное нарушение законов рф - видимо лицензия этим людям... Читать полностью
Невозможно войти в личный кабинет. Приходит код по смс - при вводе кода система пишет, что он неверный. И так уже т... Читать полностью
Добрый день , при получении карты Альфа тревел , сотрудник без моего ведома подключил услугу "Альфа чек"Подавалп ж... Читать полностью
здравствуйте, случилась такая проблема меня заблокировали из за большо перевода по 161 фз хочу вывести деньги и про... Читать полностью
Добрый день! обращался с вопросом о не работе Тревел-альфа у Альфа-банкаВы не выяснили в чем проблема?? А то вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Когда заключала договор о кредите наличными, мне объяснили, что страховка включена в ежемесячный плат... Читать полностью
Мной в сентябре были даны 2 успешные рекомендации альфа-карты друзьям. При этом заявки оформлены в сентябре, но кар... Читать полностью
Что значит уже одобрили вам кредит ,деньги в день обращения? Это уже 100 процентов одобрили или будет зря потраченн... Читать полностью
11 октября я написала хороший положительный отзыв для вашего банка для оператора Дарьи описала всё подробно В чём б... Читать полностью
Здравствуйте. Можно взять займ для гражданин армения? Читать полностью
Здравствуйте, решил я зайти в личный кабинет Альфа онлайн по секретному коду, сегодня 13 октября 2025 года и не заш... Читать полностью
Здравствуйте, сделал покупку на Авито, расчитывал на акцию где ваш банк обещает вернуть 1000 рублей при покупке с а... Читать полностью
Как я могу вернуть ошибочный платеж произведенный в адрес ИП ? Платеж в ращмере 223 800 руб. был сделан 22.07.2025г... Читать полностью
Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью
Здравствуйте! Интересует вопрос трудоустройств.аЯ прошёл дистанционное собеседование, второе собеседование с руково... Читать полностью
Помогите опубликовать! Г. Омск, Седых Дмитрий Михайлович! 8-908-311-50-69. c1972@yandex.ru Читать полностью
Добрый день, два года назад был заблокирован по 115 федеральному закону, на тот момент мне было 14 лет и я не поним... Читать полностью
Я Панов Иван Алексеевич хочу обратиться с проблемой что мою карту Альфа-Банка заблокировали несколько месяцев по ош... Читать полностью
Здравствуйте! 11 октября опубликован мой отзыв. Когда будут начислены 500 банкимани ? Читать полностью
Добрый день ! Сегодня утром 13.10.2025 пришла смс о том, что Совкомбанк увеличил мою процентную ставку в связи с на... Читать полностью
Уважаемые представители Банка Обращаюсь по вопросу блокировки моего счёта и включения моих данных в базу сведений о... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре была выбрана категория кэшбэк 3% за оплату коммунальных услуг. Оплата через приложение Ал... Читать полностью
3 октября обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт юридического лица по СБП ,... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью