Список вопросов
Ответ дан

Почему так много снимают процентов

14.10.2025 07:22
19
Альфа-Банк
Автор
user-546521414033
г Оренбург

Сегодня я составила Обращение №A2510141024 по поводу списания с карты у меня списали 12860.31 RUR за с кредитной карты за опоздания на пару часов и я внесла деньги, у меня были деньги просто банкомат не принимал купюры в этот день , я поздно вспомнила , но я не ожидала что за просрочку так много спишут, альфа банком пользуюсь уже больше 10 лет и никогда не было просрочек , я сегодня создала обращения, так как только сегодня увидела списания поо карте за декабрь 2024 года , почему не предупреждают о задолжностях и не предупредили заранее , хочу попрсить банк вернуть мне деньги 

Приветствую!

Ответим в рамках обращения. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали 2 раза за подписку по 399р
Альфа-Банк

Хочу вернуть за подписку Смарт, мне отказывают Читать полностью

Почему у вас не работает чарджбэк?
Альфа-Банк

 оспорить операцию однако ваши сотрудники не собираются помогать своим клиентам, обращение в банк оставили без расс... Читать полностью

открывала брокерский счет сказали участвую в акции и подарят сертификат на 3 тысячи рублей
Альфа-Банк

через некоторое время оказалась что не участвую Читать полностью

Непонятные условия , о которых не знают даже сотрудники, или не могут внятно объяснить
Альфа-Банк

Добрый день, наткнулась в Интернете на информацию о том, что при переводе пенсии в банк уралсиб есть вознаграждение... Читать полностью

Не получение бонуса из-за некорректной работы сотрудника банка.
Альфа-Банк

Недавно я решил принять участие в акции «5000 рублей за вторую рекомендацию». Перед этим я несколько раз уточнял у... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Выплата средств за открытие другом кредитной карты и выполнения условий акции
Альфа-Банк

Выплата средств за открытие другом кредитной карты и выполнения условий акции не была произвидениа. В начале банк н... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Как пенсионерке открыть карту, чтобы получить 500 р и потерять 1200 р?
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила карту по ссылке друга, друг так хвалил этот банк за доступность и качество обслуживания. Полу... Читать полностью

Как зарегистрироваться в проекте свой в альфе после компрессии
Альфа-Банк

Здравствуйте. Попала под компрессию. Расторгла договор и получила документ о расторжении больше месяца назад. Тепер... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом банка, нравится продукт, условия, но визит в банк - это Какой то кошмар, сотрудники не компе... Читать полностью

Микро Займер сотрудничает с банком Альфа???
Альфа-Банк

Займер утверждает,что через вас перечислил мне денег на мою карту и предоставил мне счет справку.Что 11.07.2025 го... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
НЕ ПОДХОДИТ СМС КОД АЛЬЫА БАНК
Альфа-Банк

Почему при вводе кода который пришел на мой номер не правильный.Я уверен что ввожу все правильно но код не рабочий... Читать полностью

13.10.2025 О банке
не могу зайти в свой личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с ситуацией, переводил деньги в личном кабинете, и из него выкинуло, а теперь при заходе... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Недобросовестное обслуживание!!! Обман потребителей
Альфа-Банк

В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Обман!!! навязали карту
Альфа-Банк

Почему все мои отзывы отвергают? Читать полностью

13.10.2025 О банке
Хочу решить проблему о услуге
Альфа-Банк

Здравствуйте вышла ситуация я читал условия подписки альфа смарт и ничаено ее оформил прошло не больше 3 минут как... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Об изменении отзыва на банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ещё совсем недавно от вас было несколько смс с просьбой изменить отзыв и написать в комментарии если... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Незаконное оформление платных услуг курьером банка
Альфа-Банк

При доставке карты курьер-представить банка оформлила без моего согласия и информирования меняплтаную подписку Альф... Читать полностью

11.10.2025 О банке
Что вы думаете об услугах Альфа-Банка ?
Альфа-Банк

Мне понравились условия Альфа-Банка , они честные и понятные , а вклады застрахованы государсвтом . В целом банк ст... Читать полностью

11.10.2025 О банке
Как открыть вклад в приложении?
Альфа-Банк

 Здравствуйте, хочу положить деньги на вклад, но не понимаю как это сделать Читать полностью

11.10.2025 О банке
Как возможна утечка личных данных?
Альфа-Банк

Сделала запрос на выдачу кредитной карты. Пришло СМС со ссылкой. Довольно подозрительный адрес alfa.me. Вроде бы и... Читать полностью

11.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как вывести деньги с карты озон на банковскую?
Ozon Банк

Потеряли полный доступ к аккаунту, пытались войти, но нас перекидывает на новый аккаут где нет наших средств. Как п... Читать полностью

Не корректное списание
Сбербанк

Добрый день.Я индивидальный предприниматель, ранее брал кредитный продукт, платил исправно и решил 50% от кредитной... Читать полностью

Банк не может решить технические проблемы
Сбербанк

Здравствуйте!В Сбербанке открыт овердрафт, 02.10.25 должны были списаться проценты за пользования, но по каким то п... Читать полностью

Промокод за оформление Е-ОСАГО

Добрый день! Почему после оформления и покупки договора е-ОСАГО у меня в личном кабинете не появилось вознаграждени... Читать полностью

Списали 2 раза за подписку по 399р
Альфа-Банк

Хочу вернуть за подписку Смарт, мне отказывают Читать полностью

Как аннулировать рассрочку Яндекс.Сплит (обычная, не улучшенная) в связи с мошенничеством?
Яндекс Банк

Как добиться аннулирования рассрочки в Яндекс.Сплит? В начале сентября мошенниками была настроена переадресация с м... Читать полностью

разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Оставляла заявку в отделении банка 13.10.2025 на разблокировку счета после завершении процедуры банкр... Читать полностью

Нет начисления кешбека
Ак Барс Банк

Добрый день. Очень недовольна обслуживаением вашего банка. Начала пользоваться в августе. Составила уже обращений 5... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день! От юридического лица были отправлены оригинал исполнительного листа и завление о приеме исполнительног... Читать полностью

Почему у вас не работает чарджбэк?
Альфа-Банк

 оспорить операцию однако ваши сотрудники не собираются помогать своим клиентам, обращение в банк оставили без расс... Читать полностью