Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

14.10.2025 14:32
11
Яндекс Банк
Автор
user-159223057449
г Пермь

Заблокировали карту не хотят возвращать деньги с нее 

Здравствуйте! 

Работаем над ситуацией с момента поступления обращения. Точных сроков решения подсказать не могу, чтобы не создавать ложных ожиданий.

Со своей стороны постарался максимально ускорить работу коллег. Как только получим ответ, сразу же расскажем вам об этом в чате поддержки. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс банк заблокировал мне приложение спустя месяц после идентификации 2
Яндекс Банк

Ранее написал здесь же обращение, в котором задал вопросыhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/8... Читать полностью

Добрый вечер, заблокировали карту, в поддержке не дают никакой информации.
Яндекс Банк

платежи были все в рамках закона, подскажите, куда можно написать, чтобы получить документы для разблокировки. Спас... Читать полностью

Возврат денежных средств
Яндекс Банк

Добрый день я купила 11.10.2023 году акумлятора с гарантией на один год.продовец без проблем сделал возврат.как так... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Не списываются баллы в Яндекс маркете и Яндекс еде
Яндекс Банк

Здравствуйте, вторую неделю не могу списать накопленные баллы при покупках ни в маркете ни в еде. Поддержка отвечае... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Почему поддержка обманывает клиентов?
Яндекс Банк

Получил от поддержки ответ, что деньги по операции, которая не была проведена из-за технической ошибки, можно получ... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ о признании ошибочного внесения сведений в базы МВД и Банка России и требование о приведении информации в соответствие
Яндекс Банк

Уважаемые господа,Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федера... Читать полностью

Яндекс банк инициатор блокировки по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте! Все мои счета во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Обращение в Банк России уже писала. Ответ: иниц... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки, поддержка не может ничего ответить. И как мне получить доступ к банку... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Заблокировали карту и не возвращают с нее деньги, поддержка отвечает что ждут решения другого отдела и так продолжа... Читать полностью

Кто пользовался промокодами Яндекс Маркета на первый и повторный заказ — реально ли применяются скидки?
Яндекс Банк

Здравствуйте!Хочу спросить у тех, кто активно делает покупки на Яндекс Маркете.Сейчас часто встречаю разные промоко... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки, поддержка не может ничего ответить. И как мне получить доступ к банку... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Заблокировали карту и не возвращают с нее деньги, поддержка отвечает что ждут решения другого отдела и так продолжа... Читать полностью

Как погасить задолженность перед банком?
Яндекс Банк

Здравствуйте! У меня образовалась задолженность по карте пэй в размере 373 рублей из-за наложенного ареста, так как... Читать полностью

Заблокировали счет , никакого внятного ответа , ответ один , коллеги разбираются, разбираются уже шестой день ! Самая ужасная поддержка , это факт , кормят обещаниями ничего не решают ! Если у вас онлайн банк , вы должны в моменте такие вопросы!
Яндекс Банк

Заблокировали счет по непонятным причинам ! Шесть дней держать средства у себя , мне жить не на что , деньги голодн... Читать полностью

Незаконно удерживают мои денежные средства.
Яндекс Банк

на горячей линии ни один оператор не может дать внятного ответа, в поддержке банка по почте приходят шаблонные отве... Читать полностью

Не проходит оплата Яндекс сплит супер
Яндекс Банк

Купил кресло в Яндекс сплит . В январе прошел первый платеж. В феврале подал на бакротство и счет заблокировали, в... Читать полностью

Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Добрый день! Заблокировали счёт по ф 115, как я понимаю, из за сбора денег на подарки учителям ко дню учителя. 6 ок... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Здравствуйте. 07,10, 25г обнаружил что доступ ограничен к Яндекс Пей. В службе поддержки ничего внятного сказать н... Читать полностью

Яндекс.Банк заблокировал мой счет, поддержка не помогает, обещанный срок проверки нарушен
Яндекс Банк

Мой счёт заблокирован более 24 часов, хотя обещали разблокировать раньше. Точную причину не сообщили, сказали что е... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несколько раз выдают неверную справку
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Второй раз хожу в отделение на Богданова. Но мне выдают неверную... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Списание комиссии в одностороннем порядке без уведомления.
Т-Банк

Списали деньги за пополнение карты Тбанка через банкомат. Банкомат Тбанка рядом находился в неисправном состоянии.... Читать полностью

чеки по операциям и переводам
Сбербанк

Здравствуйте! Как можно собрать чеки по операциям и переводам для приставов? То есть переводы были конретному одном... Читать полностью

Беспричинная блокировка счета!
ВТБ

13.10.2025 внезапно заблокировали счет.Причин нет и быть не может, картой пользуюсь редко движение средств минималь... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Карта новая, всего 3 операции по счету, пополнение через банкомат, перевод и ещё пополнение через банкомат. После п... Читать полностью

Возврат денег.1800р.
Сбербанк

Здравствуйте ,Уважаемая, Мария! 13 сентября, я потерял 1800 рублей. Я на горячую линию звонил почти 3-4 раза. Каж... Читать полностью

Отказ рассрочки по подписке при покупке у партнера банка
Совкомбанк

Добрый вечер, решили с мужем улететь в тур и начали выбирать партнеров Халвы. Остановились на выборе 1001 тур, созв... Читать полностью

Где ответ на вопрос?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873144/. Где ответ на вопрос? Читать полностью

Проверка по ФЗ115. Заблокировали счет и запретили переводы на карту физлица.
Т-Банк

Добрый день, я ИП прохожу проверку на ФЗ 115.Плачу налоги, веду бизнес вбелую уже более 10 лет, являюсь клиентом ва... Читать полностью

Незаконное списание комиссии
Т-Банк

Добрый вечер! Только что пополняла через банкомат Сбербанка карту и нечаянно вставила в банкомат карту Тинькофф. Вн... Читать полностью