Список вопросов

Не переводят деньги на расчетный счет в МТС банке/ Не закрывают счет и не расторгают договор

14.10.2025 19:57
7
ОТП Банк
Автор
user-54679382965
г Москва

Добрый вечер. 

Банк ОТП банк заблоктровал мою дебетовую карту и органисил по ней переводы и дистанционное обслуживание. 

Написано три обращения в банк посредством эл. Почты и отправлено заявление в чат банка. 

Вопрос до сих пор не решен, банк заблокировал мою дебетовую карту 30.09.2025 года. Я не могу снять деньги, не могу воспользоваться собственными деньгами, что за абсурд?! Вчера была выплачена заработная плата на карту ОТП банка, я осталась без денег, банк затягивает перевод денежных средств. 

Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан перевести остаток денежных средств на другой счёт не позднее семи дней после получения письменного заявления клиента о закрытии счёта. 

 --

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без заявления невозможно вернуть свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте!Я закрыл автокредит, на счёте осталась сумма 45 тыс. рублей, хотел её певести на карту, чтобы была воз... Читать полностью

Тарифы, неправомерное списание комиссии
ОТП Банк

Добрый день, Сегодня 14.10.2025 первый день как мне открыли доступ к новому онлайн-банку от ОТП. Я зашёл в свой лич... Читать полностью

продолжение к теме выписки по счету
ОТП Банк

мы с вами решили вопрос по теме выписки по счету,там не добавляется коментарий,вы прислали выписку,но там необходим... Читать полностью

Операции по кредитной карте
ОТП Банк

Здравствуйте, почему в Вашем банке условия по кредитке такие не прозрачные? Я в июне немного ошиблась в переводе ме... Читать полностью

Не выдают денежные средства
ОТП Банк

В начале сентября счет и карта были заблокированы. Со слов сотрудника офиса (Б.Дорогомиловская, д.1, г.Москва), сче... Читать полностью

ужесный банк !!! не советую пользоваться
ОТП Банк

самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Разблокировка банковской карты
ОТП Банк

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться
ОТП Банк

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью

Досрочное погашение.
ОТП Банк

Здравствуйте, внесли досрочный платеж по рассрочка, можно ли как то узнать когда закроется рассрочка, в приложении... Читать полностью

самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала все отлично итого через 2 месяца банк присылает ответ что данные не правильно хотя все даные были заполнены правильно
ОТП Банк

 самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без заявления невозможно вернуть свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте!Я закрыл автокредит, на счёте осталась сумма 45 тыс. рублей, хотел её певести на карту, чтобы была воз... Читать полностью

Долгое решение вопроса.
ОТП Банк

Отвратительное обслуживание, невозможно связаться с поддержкой, заблокировали перевод на крупную сумму по 115фз, пр... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

Спустя 2 дня пришел ответ от ОТП, что мной предоставлены якобы некорректные реквизиты. Не было даже сомнений, что О... Читать полностью

Не возвращают деньги
ОТП Банк

к старому номеру нет доступа! Читать полностью

Не пришли деньги на счет кредита
ОТП Банк

02.10.25 года через приложение банка втб я оплатил кредит в банке отп,на сегодняшнее число 09.10.25 деньги так и не... Читать полностью

Не возвращают деньги
ОТП Банк

банк заблокировал счета по 115фз. 23.09 пришла в офис на Дорогомиловской 1 чтобы закрыть счет. номер к личному каби... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Хорошо, я сделаю это, хотя мне это не нравится. Вы сможете компенсировать данную проверку, бонусными баллами? По су... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

*** Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

Заявление отправлено 08.10.2025 г. на почту, указанную в чате мобильного приложения, и при обращении на сайте банка... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Здравствуйте! Я по Вашей карте пин-код меняю уже 3-й раз. Не в одном банке за 20 лет работы с ними, я ни разу таког... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я отправил вам на почту письмо с договором оператора связи, никакого ответа нет ?
Альфа-Банк

Обещали вернуться с ответом по ситуации с неверным переводом денег, вам на почту отправлено письмо Читать полностью

Самоуправство банка
Совкомбанк

Началось ужасное обслуживание в данном банке с прошлого года, хотела взять кредит на 1200000, одобрили, подписали д... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Когда закроете счет?
Ozon Банк

вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью

Я просто в ужасе от обслуживания Т банк! Т банк уже не торт! Оператор не решил простейший вопрос, но вытрепал все нервы!
Т-Банк

15.10.2025 Обратился в чат Т банк, где мне ответил оператор Павел. Я просил всего лишь прислать мне платежное поруч... Читать полностью

Заблокировали карту согласно пункту 3.3 и отказывают в разблокировке
Сбербанк

Я, Шейкин Владимир Романович, стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и... Читать полностью

Пояснительная записка по факту ошибочной блокировки банковской карты
Сбербанк

Пояснительная запискаот Тожиева Исмоилжона Иброхимжон угли,24.02.1997 г.р.Я являюсь держателем банковской карты Сбе... Читать полностью

Сбербанк не переводит деньги на карту от возврата с Ozon
Сбербанк

Здравствуйте, когда вернутся деньги за возврат товара с ozon 0204584510-0013. Вчера оператор ozon ответил, что день... Читать полностью

Неправомерные действия ОЗОН Банка по исполнению постановления судебного пристава-исполнителя, незаконная блокировка счетов
Ozon Банк

ООО «Помощь» сообщает о неправомерных действиях со стороны ОЗОН Банка, которые создают реальную угрозу непрерывност... Читать полностью

Банк незаконно без моего согласия списывает деньги да услуги которые мне молча подключили
Альфа-Банк

Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

одобрен кредит на 300000 в банке совком банк. могу ли я получить его на карту Читать полностью