Список вопросов

Мой отзыв о консультации

14.10.2025 23:15
8
Совкомбанк
Автор
user-740522939725
Краснодарский край, г Анапа

Здравствуйте!

 1 октября текущего года написала в Банки.ру благодарственный отзыв о специалисте горячей линии за хорошую консультацию.

Руководствовалась, прежде всего, своим восприятием консультации, но Банк так же предложил 500 балов, что тоже нелишне. 

После отправления было сообщение, что отзыв будет проверен. Вскоре я увидела его среди других отзывов.

Но 500 обещанных балов не получила. В "Сообщения" пришло смс о необходимости прикрепить документы. 

Не понимаю, какие документы могла бы прикрепить, если у меня была консультация об условиях кредита и я ещё ничего не оформляла.

Хотелось бы получить как разъяснение, так и 500 баллов!

Заранее благодарю!)

Отзыв 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Самоуправство банка
Совкомбанк

Началось ужасное обслуживание в данном банке с прошлого года, хотела взять кредит на 1200000, одобрили, подписали д... Читать полностью

15.10.2025 О банке
одобрен кредит
Совкомбанк

одобрен кредит на 300000 в банке совком банк. могу ли я получить его на карту Читать полностью

мне одобрили кредит?
Совкомбанк

мне одобрили кредит? Читать полностью

Комиссия за стикер Pay
Совкомбанк

Добрый день!Пользуюсь картой «Халва» со стикером Pay (подписок никаких нет).Так как карту использую по необходимост... Читать полностью

Кредит наличными
Совкомбанк

Как можно получить одобренный кредит ? Как рассчитать ежемесячный платеж Читать полностью

Спам звонки от банка в вечернее время
Совкомбанк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на банк и его спам звонки, мне сейчас звонили с опросом и парой вопросов в почти но... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Безобразно отношения . И не решение проблем
Совкомбанк

Сбербанк уже надоел с халоднокровным отношением к своим клиентом. Я являюсь клиентом банка уже 15 лет. С июля месяц... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Отказ рассрочки по подписке при покупке у партнера банка
Совкомбанк

Добрый вечер, решили с мужем улететь в тур и начали выбирать партнеров Халвы. Остановились на выборе 1001 тур, созв... Читать полностью

Возврат по акции все под 0
Совкомбанк

Добрый вечер, помогите пожалуйста в решении вопроса. Мною был взят кредит 16.10.2020 года. Мне сразу понравилась ак... Читать полностью

14.10.2025 Другое
заблокировали карту халва привязанную к автокредиту
Совкомбанк

по условиям договора автокредита я должен выполнять оборот по халве 10 тыс в месяц иначе процентная ставка повыситс... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Безобразно отношения . И не решение проблем
Совкомбанк

Сбербанк уже надоел с халоднокровным отношением к своим клиентом. Я являюсь клиентом банка уже 15 лет. С июля месяц... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Возврат по акции все под 0
Совкомбанк

Добрый вечер, помогите пожалуйста в решении вопроса. Мною был взят кредит 16.10.2020 года. Мне сразу понравилась ак... Читать полностью

14.10.2025 Другое
заблокировали карту халва привязанную к автокредиту
Совкомбанк

по условиям договора автокредита я должен выполнять оборот по халве 10 тыс в месяц иначе процентная ставка повыситс... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Перевели кредит из Хоум кредит банка несуществующий долг и требуют оплатить
Совкомбанк

В 2007 году брала кредит в хоум кредит банке, все выплатила. Никаких нареканий и претензий со стороны этого банка н... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Закрыть карту профсоюзная
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/864494/Ранее писала с просьбой закрыть мою карту. Пожалуйс... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Получил фз 161, по наводке совком банка
Совкомбанк

Попал на мошеннико, и продал карту. совкомбанк отправил заявление в Цб, и теперь у меня фз161. Как мне поступить чт... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Не соблюдение закона РФ от 01.12.2024. г.
Совкомбанк

Я, Боровиков Александр Николаевич нахожусь в зоне проведения СВО, хочу заявить об уклоне закона от 01.12.2024. г. И... Читать полностью

14.10.2025 Другое
УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПЛАЙТ
Совкомбанк

16.09.2025 была оформлена рассрочка на Авито через сервис Плайт , но потом решила отменит заказ и в этот же день 16... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Блокировка счёта. Что делать
Совкомбанк

Здравствуйте. Я уже обращался.  Читать полностью

14.10.2025 Другое
акция "на календаре кэшбэк до 30%"
Совкомбанк

Участвовала в акции "на календаре кэшбэк до 30%", 4.09 купила сертификат Озон на 5050, баллы не начислили.Обратилас... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Пришел не полный бонус за приглашение второго друга акция 5000 за второго друга в сентябре
Альфа-Банк

Пришла только тысяча из пяти к тому же через две недели а не через неделю как при приглашении первого друга все усл... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Списание моих средств
Альфа-Банк

Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью

Изменение тарифа без ведома
Т-Банк

Оформил счет тогда еще тинькофф банка. Это было несколько лет назад. Мне даже 18 не было. И все было отлично. У мен... Читать полностью

Повышение процентной ставки
ВТБ

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью

5 карта не понял точно условия, у меня есть бизнес в Таджикистане и там мало кто пользуется терминалом все переводят

Я могу оформить карту и проблемы не будет ? Читать полностью

ДомКлик Плюс навязанная услуга

21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью

TutorPlace Не знаю куда обращаться, не возвращают деньги, с поддержкой не связаться. Воскмь месяцев списывали с меня по 399 рублей, отписывалась, но они опять оформляли подписку и списывали. Можно ли как то вернуть 3192 рубля?

помогите решить вопрос Читать полностью

Я отправил вам на почту письмо с договором оператора связи, никакого ответа нет ?
Альфа-Банк

Обещали вернуться с ответом по ситуации с неверным переводом денег, вам на почту отправлено письмо Читать полностью

Самоуправство банка
Совкомбанк

Началось ужасное обслуживание в данном банке с прошлого года, хотела взять кредит на 1200000, одобрили, подписали д... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Когда закроете счет?
Ozon Банк

вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью