Список вопросов

Банк незаконно без моего согласия списывает деньги да услуги которые мне молча подключили

15.10.2025 01:37
13
Альфа-Банк
Автор
user-382923062747
г Ростов-на-Дону

Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу сказала чтоб там ничего платного бесплатного и похожего не было. Мне нужно пользоваться вашим банком для накоплений и все. Спустя время узнаю что все же есть платные услуги за которые не однократно списания происходили . сначала написала чтоб ее отключили и вернули деньги. Деньги вернули но услугу не отключили. Спустя пару дней такая же ситуация, на этот раз я уже позвонила - так же все отключили все вернули. Через пару дней замечаю что ничего не изменилось и с моего накопительного счет снова списались деньги за услугу 

Снова позвонила в банк снова отключили но в это раз деньги вернуть не могут. Ща услугу которой я не пользовалась которую мне подключили без моего согласия я должна просто подарить им деньги? Логика отсутствует видимо раз меня постоянно отправляют писать жалобы раз в сутки. Мошенники

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали банк. Помогите.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я начала пользоваться Альфабанком в июле текущего года. И этот банк превзошел все остальные. Правда,... Читать полностью

Рекомендовав по акции карту другу , имейте ввиду что не всегда вы получите за это вознаграждение выполнив все условия .
Альфа-Банк

Не первый раз сталкиваюсь с подобной историей, сам банк мне нравится , но как только сталкиваюсь с рекомендациями,... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Пришел не полный бонус за приглашение второго друга акция 5000 за второго друга в сентябре
Альфа-Банк

Пришла только тысяча из пяти к тому же через две недели а не через неделю как при приглашении первого друга все усл... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Списание моих средств
Альфа-Банк

Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью

Я отправил вам на почту письмо с договором оператора связи, никакого ответа нет ?
Альфа-Банк

Обещали вернуться с ответом по ситуации с неверным переводом денег, вам на почту отправлено письмо Читать полностью

Обман с комиссией (при услуге перевод баланса), прочитайте, всем будет полезно
Альфа-Банк

Мой печальный опыт пригодится многим.Все было хорошо, но я воспользовался услугой перевод баланса (с втб перевел до... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Огромное время ожидания
Альфа-Банк

Как получить обслуживание в отделении Альфа-Банка в Лобне хотя бы не более 45 минут ожидания? Я сегодня даже записы... Читать полностью

Как заказать доставку карты в отделение банка?
Альфа-Банк

Как заказать доставку карты в отделение банка? Читать полностью

На какие реквизиты писать досудебную претензию Альфа-Тревел ?
Альфа-Банк

Хочу написать досудебную претензию на альфа тревел связанную с question/856436/ , но не могу найти на кого писать  Читать полностью

Не советую данный банк никому!!!
Альфа-Банк

Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали банк. Помогите.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я начала пользоваться Альфабанком в июле текущего года. И этот банк превзошел все остальные. Правда,... Читать полностью

Списание моих средств
Альфа-Банк

Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью

Вам необходимо прийти с родителями???
Альфа-Банк

13 октября 2025 решили с молодым человеком приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не пр... Читать полностью

Комиссия за перевод собственных средств внутри банка
Альфа-Банк

Добрый день! 09.10.25 случайно перевёл ДС с накопительного счета юр. лица на счёт кредитной карты вместо расчётного... Читать полностью

Прийти с родителями? Серьезно?
Альфа-Банк

13 октября 2025 решили с девушкой приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не прошел, дол... Читать полностью

Альфабанк заблокировал мои денежные средства по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мои денежные средства 25.09.2025 по 115 ФЗ, просит предоставить документы происхождения ден... Читать полностью

не вернули перевод, хотя банк был уведомлен, что это чужие деньги
Альфа-Банк

Вчера был отправлен перевод через СБП с Тинькофф в Альфа-Банкошибка в номере, деньги ушли не туда, ошиблась в номер... Читать полностью

Возврат денег после исполнительного производства
Альфа-Банк

Я обращаюсь в ваш банк уже который раз, осталось только последняя инстанция-подать в суд, полгода не могут вернуть... Читать полностью

Кэшбэк за перевод пенсии
Альфа-Банк

Получил от банка письмо с предложением перевести пенсию в Альфа-банк и получить кэшбэк 3 000рубhttps://mail.yandex.... Читать полностью

Банк отказывается возвращать разницу при оплате.
Альфа-Банк

Здравстуйте, 09 .10.2025 через сервис Заправки, была внесена сумма 2500 для заправки авто, однако на АЗС топлива за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда вернут деньги, если в телефоне отказался от навязанной страховки в сбере " Защита на любой случай"

Когда вернут деньги , если отказался 13.10.2025г. по телефону от навязанной страховки в сбере "Защита на любой сл... Читать полностью

рассрочка платежа
Т-Банк

В августе 2025 г я оформил рассрочку на сумму 184000 рублей, на 12 месяцев. Плата за услугу, при досрочном погашен... Читать полностью

15.10.2025 Другое
ВТБ блокируют карты , оставляют без средств на существование
ВТБ

Человек находится на СВО они блокируют карты за перевод , и предлагают придти в банк для разблокирования.  Читать полностью

вклад
КАМКОМБАНК

не могу открыть вклад Читать полностью

15.10.2025 Другое
Заблокировали банк. Помогите.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я начала пользоваться Альфабанком в июле текущего года. И этот банк превзошел все остальные. Правда,... Читать полностью

Заблокировали выпуск карт
Сбербанк

Здравствуйте, я Люзина Дарья Дмитриевна и я активно увлекаюсь брендовыми вещами и их продажей на маркетплейсе, это... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-ФЗ
ОТП Банк

Мною в банк предоставлена пояснительная записка на 7-ми!!! страницах печатного текста по операциям зачисления/списа... Читать полностью

Не начислили кешбек по акции
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовала в акции купи на сумму от 5000 рублей и получишь 30% кешбек. Выполнила условия акции, и в... Читать полностью

Не получила обещанный кешбек по акции
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовала в акции купи на сумму от 5000 рублей и получишь 30% кешбек. Выполнила условия акции, и в... Читать полностью

Рекомендовав по акции карту другу , имейте ввиду что не всегда вы получите за это вознаграждение выполнив все условия .
Альфа-Банк

Не первый раз сталкиваюсь с подобной историей, сам банк мне нравится , но как только сталкиваюсь с рекомендациями,... Читать полностью

15.10.2025 Другое