Список вопросов
Ответ дан

Почему некорректно работает приложение банка?

15.10.2025 07:47
8
ОТП Банк
Автор
user-840023063693
Ленинградская обл, г Луга

Два раза подаю заявку на частичное погашен с уменьшением срока кредита. Заявка встает как на уменьшение суммы платежа. Подавала 10.10 дата исполнения стоит на 17.10. Как решить вопрос без везите в банк? 

Добрый день!

Для решения данного вопроса, пожалуйста, обратитесь на горячую линию или в чат из приложения банка.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 блокировка приложения
ОТП Банк

добрый день, открывал уже несколько диалогов, что по моему вопросу? Читать полностью

Ранее вопрос так и остался без ответа
ОТП Банк

В прошлом ответе вы признали свою ошибку в работе сотрудников ваших. Прошу доначислить бонусные баллы 2000 в качест... Читать полностью

Карта не была доставлена
ОТП Банк

П********а О*****а, С******о Н******й С*****ч, 0*.**.***0, +7*********1 Читать полностью

Почему некорректно работает приложение банка?
ОТП Банк

Два раза подаю заявку на частичное погашен с уменьшением срока кредита. Заявка встает как на уменьшение суммы плате... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-ФЗ
ОТП Банк

Мною в банк предоставлена пояснительная записка на 7-ми!!! страницах печатного текста по операциям зачисления/списа... Читать полностью

Не переводят деньги на расчетный счет в МТС банке/ Не закрывают счет и не расторгают договор
ОТП Банк

Добрый вечер. Банк ОТП банк заблоктровал мою дебетовую карту и органисил по ней переводы и дистанционное обслуживан... Читать полностью

Без заявления невозможно вернуть свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте!Я закрыл автокредит, на счёте осталась сумма 45 тыс. рублей, хотел её певести на карту, чтобы была воз... Читать полностью

Тарифы, неправомерное списание комиссии
ОТП Банк

Добрый день, Сегодня 14.10.2025 первый день как мне открыли доступ к новому онлайн-банку от ОТП. Я зашёл в свой лич... Читать полностью

продолжение к теме выписки по счету
ОТП Банк

мы с вами решили вопрос по теме выписки по счету,там не добавляется коментарий,вы прислали выписку,но там необходим... Читать полностью

Операции по кредитной карте
ОТП Банк

Здравствуйте, почему в Вашем банке условия по кредитке такие не прозрачные? Я в июне немного ошиблась в переводе ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему некорректно работает приложение банка?
ОТП Банк

Два раза подаю заявку на частичное погашен с уменьшением срока кредита. Заявка встает как на уменьшение суммы плате... Читать полностью

Не переводят деньги на расчетный счет в МТС банке/ Не закрывают счет и не расторгают договор
ОТП Банк

Добрый вечер. Банк ОТП банк заблоктровал мою дебетовую карту и органисил по ней переводы и дистанционное обслуживан... Читать полностью

Без заявления невозможно вернуть свои деньги
ОТП Банк

Здравствуйте!Я закрыл автокредит, на счёте осталась сумма 45 тыс. рублей, хотел её певести на карту, чтобы была воз... Читать полностью

Долгое решение вопроса.
ОТП Банк

Отвратительное обслуживание, невозможно связаться с поддержкой, заблокировали перевод на крупную сумму по 115фз, пр... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

Спустя 2 дня пришел ответ от ОТП, что мной предоставлены якобы некорректные реквизиты. Не было даже сомнений, что О... Читать полностью

Не возвращают деньги
ОТП Банк

к старому номеру нет доступа! Читать полностью

Не пришли деньги на счет кредита
ОТП Банк

02.10.25 года через приложение банка втб я оплатил кредит в банке отп,на сегодняшнее число 09.10.25 деньги так и не... Читать полностью

Не возвращают деньги
ОТП Банк

банк заблокировал счета по 115фз. 23.09 пришла в офис на Дорогомиловской 1 чтобы закрыть счет. номер к личному каби... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Хорошо, я сделаю это, хотя мне это не нравится. Вы сможете компенсировать данную проверку, бонусными баллами? По су... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

*** Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали денежные средства и не дают письменный ответ о причинах блокировки
Альфа-Банк

Я, Хамидов Адам Исаевич (счет 40817810406820125769), в результате продажи принадлежащей мне на праве собственности... Читать полностью

Самая ужасная поддержка
Совкомбанк

Самая медленная и неповоротнивая поддержка из всех банков. Справку, на запрос которой в остальных банках ушло в общ... Читать полностью

Снятие залога после полного погашения кредита - отвратительная работа Банка ДОМ РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ипотечный кредит был выдан для покупки квартиры в новостройке в 2023. Квартира в собственности заемщи... Читать полностью

ФИО номер телефона
КАМКОМБАНК

где этот раздел Читать полностью

Здравствуйте. Понадобился срочно кредит, я постоянный клиент сбербанка, кредитная история отличная. Увидел что можно оставить заявку онлайн и получить деньги через 5 минут на карту. Мне одобрили сумму, но нужно идти в отделение с паспортом.
Сбербанк

Здравствуйте. Понадобился срочно кредит, я постоянный клиент сбербанка, кредитная история отличная. Увидел что можн... Читать полностью

бесконечные звонки по рекламе
Совкомбанк

В связи с бесконечными , навязчивыми звонками по предложению кредитных продуктов и других рекламных предложений я о... Читать полностью

Перевёл деньги с карты на карту, между своими,деньги не поступили
Сбербанк

Перевёл деньги с карты на карту, они не поступили  Читать полностью

прошу мне разблокировать карту
Альфа-Банк

в начале сентября я положила на карту деньги через банкомат, переводила деньги на мобильную связь своим родственник... Читать полностью

Невозможность пополнения кредитной карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой. Арестован счет кредитной карты с вязи с чем не могу совершить обязательный пл... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Проблема с получением карты
Банк ДОМ.РФ

15.10.2025 была назначена встреча с курьером , несколько часов пытались оформить и подписать договор, в итоге не по... Читать полностью

15.10.2025 О банке