Список вопросов
Ответ дан

Ипотека и то как хорошо нас сливают

15.10.2025 10:55
16
Россельхозбанк
Автор
user5272112
г Тверь

Добрый день, почти 2 недели назад подали заявку на сельскую ипотеку, муж был на сво, сейчас инвалид

У нас не было двух справок его, контракт, и еще что он проходил службу, или что-то вроде, сейчас и не вспомню, суть не в этом, а в том , что он ради этих справок с протезом ноги поехал из Твери в Подмосковье и до самого вечера выбивал эти справки, но опять же это наша проблема 

Получается первую часть документов мы загрузили в пятницу, остальные в понедельник, и девушка менеджер только в пятницу (то есть спустя неделю) написала о том, что документы не читаются, муж отправил заново , в итоге спустя еще неделю почти наша заявка принята в работу. Как это понимать, не знаю. Менеджер игнорирует, и отмечу, после принятия наших документов, сразу же ушла на больничный, и наше дело не передали другому специалисту

У нас нет не времени , не возможносто ждать, мы ребегеом новорожденным, и муж без ноги, пытаемся взять ипотеку на дом

В общем ужас какой-то , а не банк 

Здравствуйте!

Обращение принято в работу.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пропало отображение в приложение наличия 3 вкладов
Россельхозбанк

Пропало отображение в приложение наличия 3 вкладов Читать полностью

15.10.2025 О банке
блокировка зарплаты на карте
Россельхозбанк

Добрый день, сегодня мне перечислили аванс на карту МИР, денежные средства поступили на счет, но были заблокированы... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Как отменить некорректный СПБ по ошибке банка?
Россельхозбанк

Переводила по своему номеру по СБП в РСХБ, но деньги не поступили, т.к. мой номер телефона оказался привязан к друг... Читать полностью

Отказали в ипотеке участник СВО
Россельхозбанк

2.10.2025 подала заявку на сельскую ипотеку как жена участника СВО. Статус участника СВО подтвержден соответствующи... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Блокировка средств
Россельхозбанк

13.10.2025 на счете пенсионной карты 40817810463270027708 была неправомочно заблокирована моя пенсия в размере 16 8... Читать полностью

Технический овердрафт по карте UnionPay
Россельхозбанк

Здравствуйте, Ольга!Продолжаю тему использования моей карты UnionPay. 22 сентября 2025 года (фактически позже) с ка... Читать полностью

Как продать золотой слиток.
Россельхозбанк

Приехал в отделение банка в г.Новосибирск ул. Фабричная 13 с намерением продать золотой слиток. 1.5 часа меня водил... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Несоответствие выплат по категориям кэшбэка
Россельхозбанк

В октябре у меня повышенный кэшбэк в категориях «красота» и «парфюмария». С уверенностью, что одна из этих категори... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Россельхозбанк

Добрый день. При оформлении дебетовой карты через приложение банк направил сообщение о посещении офиса банка для п... Читать полностью

Сельская ипотека участникам СВО
Россельхозбанк

Будут ли выдавать сельскую ипоткеу ветеранам СВО? Так как 13.10.2025 отказали в выдачи сельской ипотеки как участни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка средств
Россельхозбанк

13.10.2025 на счете пенсионной карты 40817810463270027708 была неправомочно заблокирована моя пенсия в размере 16 8... Читать полностью

Технический овердрафт по карте UnionPay
Россельхозбанк

Здравствуйте, Ольга!Продолжаю тему использования моей карты UnionPay. 22 сентября 2025 года (фактически позже) с ка... Читать полностью

Сельская ипотека участникам СВО
Россельхозбанк

Будут ли выдавать сельскую ипоткеу ветеранам СВО? Так как 13.10.2025 отказали в выдачи сельской ипотеки как участни... Читать полностью

При какой заиплате можно получить кредит в размере 400000 рублей
Россельхозбанк

Процентная стачка по потребитель кому кредиту Читать полностью

Не могу пройти регистрацию
Россельхозбанк

При регистрации в программе своё жельё через гос услуги пишет что поля заполнены не верно и можно лишь изменить поч... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

оставил заявку на кредит рассматривается со вчерашнего дня Читать полностью

отправлял заявку на кредит, как долго будет приниматься решение?
Россельхозбанк

как долго принимаете решение Читать полностью

Рефинансирование кредита
Россельхозбанк

Ответ по заявке на сумму 280 000 Читать полностью

Время доставки карты очень долгое
Россельхозбанк

данные отправлены на почту Читать полностью

Время доставки карты очень долгое
Россельхозбанк

Подала заявку через сайт РСХБ, 13.09.2025, 24.09.2025 поступил звонок о том, что карта находится в том офисе, котор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Асуханова Ясмина БеслановнаЗдравствуйте я пытаюсь зайти в личный кабинет и мне говорять что я не правильно вела код... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Сбербанк блокирует карты
Сбербанк

Я пользуюсь сбербанком , как основным банком Но , сегодня меня решили заблокировать По очень странной причинеДублир... Читать полностью

Не засчитало переход по ссылке друга для начисления кэшбека
Альфа-Банк

Добрый день, 8 октября перешел по ссылке друга для оформления дебетовой карты, карту получил, покупку совершил, кэш... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Получение карты альфа
Альфа-Банк

Подскажите ,пожалуйста ,как перенести встречу получения карты Альфа  Читать полностью

15.10.2025 Другое
не приходит смс от госуслуг

Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью

Очень долгие ответы Дом клик
Сбербанк

Я не понимаю, почему люди до сих пор пользуются Сбером! Один из ужаснейших банков! В том числе по срокам оформления... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Мне написано что одобрен кредит ,как понять это действительно так или нет
Совкомбанк

Одобрен кредит Читать полностью

Задолбали ежедневными звонками
Совкомбанк

уже вторую неделю не прекращаются спам-звонки из этого банка. Ежедневно, в разное время суток. МНЕ НЕ НУЖНЫ ОТ ВАС... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Сберстрахование. Страхование путешественников.

Я не смогла выехать по экскурсионному туру в Китай по медицинским причинам: Сосудистый криз! С запретом перелетов и... Читать полностью

Заблокировали счет и карту
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Я являюсь вашей постоянной клиенткой и уже долго пользуюсь услугами вашего банка, всегда... Читать полностью