Быстрый помощник))))

Пропала карта, нет доступа к деньгам

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

Списания «комиссия за пакет услуг»

Пользовалась услугами банка год, все нравилось, пока не начались списания "комиссия за операции квази кэш", "комисс... Читать полностью

Снять ограничения с карты

Здравствуйте, я получил карту альфа банка, после получения получил 115 фз, было буквально 2 крупных перевода, регул... Читать полностью

Списание средств со счета, без уведомления владельца.

Никогда бы не подумал что столкнусь с такой ситуацией в Альфа банке.Открыл мобильныйбанк и вдруг обнаружил отрицате... Читать полностью

Вознаграждение за друга

27 августа за рекомендацию дебетовой карты в приложение был указан бонус в виде 1500р мне и 500 другу. Также действ... Читать полностью

Возврат денежных средств, прошлое обращение закрылось.

Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключить подписку Альфа смарт не каких доп сог... Читать полностью

Банк подключил услугу альфа чек без моего согласия

При получении карты была подключена услуга, уведомления о чеке, о которой меня никто не предупредил. А через месяц... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости.

Добрый день, уважаемый банк подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники отказываются подавать заявку на кредит бе... Читать полностью

Комиссия за снятие детских пособий через кассу

Уважаемое руководство Альфа-банка. В связи с необоснованным запретом на снятие наличных денег с карты,я снимаю детс... Читать полностью

Комиссия за снятие детских пособий через кассу

Уважаемое руководство Альфа-банка. В связи с необоснованным запретом на снятие наличных денег с карты,я снимаю детс... Читать полностью

Как узнать одобрили кредитную карту?

Как узнать одобрили кредитную карту? Читать полностью

Не приходит сертификат за оформление дебетовой карты

Более 2-х месяцев назад оставляла заявку на оформление дебетовой карты по программе - сертификат на выбор номиналом... Читать полностью

как узнать ответ банка по ипотеке?

как узнать ответ банка по ипотеке? Читать полностью

заблокировали денежные средства и не дают письменный ответ о причинах блокировки

Я в результате продажи принадлежащей мне на праве собственности квартиры получил на счет открытый в Тверском отделе... Читать полностью

Банк обманул с вознаграждением за открытие и пополнение брокерского счета

В августе 2025 года по акции "Альфа -банка" открыл брокерский счет и ежемесячно пополняют счет по условиям акции и... Читать полностью

Здравствуйте,утром обнаружил на своих средствах резерв,чтобы это значило ?

Здравствуйте. Утром увидел на своем счету резерв на определенную сумму,альфа банк решил меня спасти,что бы у меня х... Читать полностью

Обязательно ли писать о объяснительную для закрытие счёта и получение денежных средств через кассу, в случае блокировке?

Столкнулся с проблемой, получил зарплату за банкет на карту, пытался перевести себе в другой банк и мне выдало высо... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии.

Через приложение Альфа банка 26 августа оформила заявление на перевод пенсии в Альфабанк. Первая пенсия пришла 15 о... Читать полностью

Снять ограничения карты

Здравствуйте мне ограничили доступ в онлайн банк как можно снять ограничения Читать полностью

Пропала карта, нет доступа к деньгам

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью

Ограничение счета. .

Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью

Сняли деньги за нотефикацию

Очень странная ситуация. Больше года являюсь клиентом банка, но никогда не снимали деньги за оповещения. И сотрудни... Читать полностью

Самый неудобный и некомпетентный банк, с плохим обслуживанием

Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью

Не засчитали кэшбэк

Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью

Заблокированный счет

Добрый вечер, Ранее писал этот вопрос больше недели прошло ! никакого движения нет!Хочу вернуть свои деньги после н... Читать полностью

Заблокирован мой Тинькофф банк

Здравствуйте я Шодиев мехроб Икромджонович мой Тинькофф заблокировали +992931222259 я предоставил все документы кот... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку на slidy.ai?

Две недели назад воспользовался их услугой по созданию презентации по пробному периоду за 1 рубль и больше сайт не... Читать полностью