Список вопросов
Ответ дан

Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?

16.10.2025 00:11
47
Т-Банк
Автор
user-466623072561
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не маленькая и срочная отправки получателю. Почему так?

Здравствуйте.

Здесь нужно проверять детали, потому что обычно мы сразу зачисляем деньги, когда они поступают на счет.

Напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос — во всем разберемся.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Навязывание услуги без согласия
Т-Банк

Ваши сотрудники 2 раза написали мне, что ваша же система зафиксировала, что это было сделано в ходе звонка.  Читать полностью

Недобросовестное поведение банка с страхованием задолженности
Т-Банк

Это я понимаю. Но мне всеравно не понятно почему банк пытается уклониться от своих обязательств по части страховани... Читать полностью

Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

Отзывает банк инициатор, коим ваша фирма и является, фирма озон не имеет к этому отношение. Сколько это можно писа... Читать полностью

Навязывание услуги без согласия
Т-Банк

Я являюсь клиентом АО «Т-Банк».Я обнаружил, что с моего счета производились регулярные списания за услугу страхован... Читать полностью

Недобросовестное поведение банка с страхованием задолженности
Т-Банк

Умер родственник, у него была открыта кредитная карта в Т-банк на которой было активно страхование задолженности. П... Читать полностью

33 апреля без моего согласия и даже не проинформировав, подключили тариф премиум на кредитку и сразу списали 2990 руб.
Т-Банк

т Банк подключил мне сервис премиум без моего согласия и даже не проинформировал меня ни в каком виде. Не написав,... Читать полностью

Банк вводит людей в заблуждение
Т-Банк

Вы сейчас о чем? Деньги были переведены сразу 24 числа сегодня 26 они списались, я отказывалась штрафы оплачивать?... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

так пишите в цб, чтобы убрали из базы, сколько можно воду в ступе толочь. Одно и тоже 2 месяца. Читать полностью

Изменения условий начисления кэшбека.
Т-Банк

Раньше пользовался кредитной картой в обычном режиме, часто выбирал ее как приоритетное платежное средство, из за 1... Читать полностью

Т-Банк считает законные операции по бизнесу переводами без добровольного согласия
Т-Банк

Какой срок ожидания ответа? У меня контрагенты и клиенты не могут оплатить мои услуги из-за данной блокировки Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат ошибочного перевода на собственный счет Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Недавно установил новую версию приложения (у меня айфон, долго не мог обновиться). И вот сегодн... Читать полностью

Что делать,если при внесении наличных с банкомата сбербанка,сняли комиссию 6т?
Т-Банк

Внес деньги на свой счёт через банкомат сбербанка,так как в рекламе было сказано-вносите через что удобно,про комис... Читать полностью

sludy.ai списали 899 рублей за подписку. Как вернуть деньги???
Т-Банк

sludy.ai списали 899 рублей за подписку. Как вернуть деньги??? Читать полностью

Перевод под воздействием/жалоба
Т-Банк

все верно, за услугу.а как вы меня внесли в список цб? Без обращения в органы и тд? вот прям интересно? Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Благодарю за оперативность!Я получил компенсацию от вас в размере 4000 рублей.Однако, сумма начисленных процентов с... Читать полностью

Где ваша лояльность к клиентам?
Т-Банк

Купила телефон. Осталась без кэшбэка. Код 4812 покупка телефона у вас почему то в исключениях.  Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

жду от вас положительное решение.  Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

Я использовал свои денежные средства, а не кредитные. Так что считаю, что не правильное было списание комиссии. Это... Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

Я понимаю, что есть тариф за переводы, но я перевел свои денежные средства, которые я случайно по ошибки перевел на... Читать полностью

Банкомат Т банка не внёс деньги
Т-Банк

Здравствуйте! Банкомат Т банка завис при внесении денег на карту Альфа банка 1.04.26. Деньги не зачислились. Т банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не оплачивается рассрочка ВБ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, не понимаю по какой причине у меня не оплачивается рассрочка. Пополнила счет вб через СБП, на 18500р,... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Банк Озон 22.04.2026 поставил мне ограничение на покупки,переводы и снятие наличных. Проблема в том ,что банку не п... Читать полностью

ОТП банк отказывается решать мою проблему
ОТП Банк

Добрый день. Меня зовут Антон. Договор № 4002463411 от 12.05.2025.Моя ситуации изложена в 5-6 обращениях на ГЛ банк... Читать полностью

Снятие залога с авто
Сбербанк

25 февраля 2026г был заключен ДКП после победы на торгах по банкротству №960000325558, лот до сих пор находится в з... Читать полностью

26.04.2026 О банке
совкомбанк обманул честного клиента
Совкомбанк

Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью

Я не клиент банка. .
Альфа-Банк

Рогожина Наталья Юрьевна. 18.03 1957 года рождения . Почему мне приходят сообщения о смене пинкода?  Читать полностью

26.04.2026 Другое
Можно ли получить карту в 15 лет без родителей?
Сбербанк

А если откажут? Читать полностью

26.04.2026 Другое
Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков!
Совкомбанк

Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Блокировка по 115
Вайлдберриз Банк

Спасибо за  Читать полностью

Как вернуть свои деньги?!
Сбербанк

18 марта 2026 года я отправил перевод в размере 100.000 рублей со своего счета в сбербанке на свой счет в турецком... Читать полностью