Не являюсь клиентом вашего банка. Ежедневно мне звонит ваш бот с разных телефонов и предлагает погасить задолженность. Прошу разобраться с данной ситуацией. По телефону, указанному на сайте, не дозвониться, срабатывает голосовой помощник, рассказывающий о кредитной карте, спасибо , но спама и так хватает. Пример звонка 16.10.2025 в 9.51: +7 986 355-92-32 Здравствуйте, это Альфа Банк. Сейчас у вас есть неоплаченная комиссия за обслуживание по счету для бизнеса. Пожалуйста, погасите её как можно скорее. Подробнее расскажем по телефону для Москвы и области 84957804700 для других регионов. 88002007666.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 878209) ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЯ отключал подписку (так мне написал альфа банк что подписка отключена) в итоге вчера у меня списали деньги я сам у... Читать полностью
В сентябре привела друга оформить премиальное обслуживание алфа онли. Специально пришли в банк. В банке вся эта про... Читать полностью
С меня была списана комиссия 2990 руб, за премиальное обслуживание. Данную услугу я не подключала. Интернет банк с... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,ранее я обращалась с вопросом по поводу транзакций, помеченных Альфа банком. В ответе по обращени... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как и куда написать претензию? Брала кредиты в Альфа-банке на открытие бизнес... Читать полностью
ИП Пухов Константин ВалерьевичИНН 332706280872Сегодня подписывали открытия расчётного счета менеджеру сообщил что д... Читать полностью
Недавно в Альфа-Банке появилась акция, за совет даем 4000, даже просто за рекомендацию. Я все выполнил, но почему-т... Читать полностью
Больше 10 лет был клиентом Альфы, но месяц назад этот банк подал в ЦБ сведения о том, что я мошенник по 161фз. Даже... Читать полностью
Ужасное обслуживание во всех отделениях Альфа банка города Калуга . Приезжаю третий раз в отделение . Карту до сих... Читать полностью
В сентябре привела друга оформить премиальное обслуживание алфа онли. Специально пришли в банк. В банке вся эта про... Читать полностью
Больше 10 лет был клиентом Альфы, но месяц назад этот банк подал в ЦБ сведения о том, что я мошенник по 161фз. Даже... Читать полностью
В августе выбрал категорию кэшбека на сентябрь +500 рублей за рекомендацию карты. Сделал рекомендацию, все прошло у... Читать полностью
Доброго дня, Татьяна! Вы обещали вернутся с ответом несколько дней назад, вчера я попросил указать хотя бы примерну... Читать полностью
Добрый день ! Хочу поделиться о недобросовестном поведении Альфабанка к своим клиентам. Ровно 6 месяцев ждем оплаты... Читать полностью
Здравствуйте. С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В приложении банка была программа бонусная- услов... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью
27 августа за рекомендацию дебетовой карты в приложение был указан бонус в виде 1500р мне и 500 другу. Также действ... Читать полностью
При получении карты была подключена услуга, уведомления о чеке, о которой меня никто не предупредил. А через месяц... Читать полностью
Добрый день, уважаемый банк подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники отказываются подавать заявку на кредит бе... Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью
пусть выплачивают моральную компенсацию Читать полностью
Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью
Получил блокировку личных кабинетов во всех банках из-за попадания в список ЦБ по 161 ФЗ. На портале ЦБ сделал запр... Читать полностью
Год не могут разрбраться с приложением озон банка, писал тутешнему эксперту, позвонили обещали разблакировать карту... Читать полностью
По условиям все под 0% я должна выполнять оборот по карте Халва.🙏Т.к .я не являюсь банковским специалистом да и воз... Читать полностью
Добрый день! Вечером 14.10.2025 года я получил сообщение о блокировке моих карт. Я сразу же позвонил по горячей лин... Читать полностью
полный текст - можете смотреть в истории, краткопо обращению №2025-1001-0007-2630 прошу зачислить 30 т.р. - платеж... Читать полностью
11.10.2025 полностью погасили автокредит в приложении, в понедельник на всякий случай решили сходить в банк и узнат... Читать полностью