77
Добрый день!
Вечером 14.10.2025 года я получил сообщение о блокировке моих карт. Я сразу же позвонил по горячей линии Сбербанка и получил на мой вопрос о происходящей ситуации следующий ответ - "Карты были заблокированы по компрометации, скорее всего ваши данные были получены третьим лицам, приходите в офис банка с паспортом для перевыпуска карты." Конечно же, данные моих карт, я никому не передавал, и отношусь к безопасности в интернете достаточно аккуратнно и осознанно. Я являюсь клиентом сбербанка уже около 10 лет и никогда не сталкивался с блокировками карт или счетов со стороны банка.
На следующее утро после блокировки я отправился в офис банка для выяснения причин и для попыток перевыпуска карты. Но ни один из сотрудников работающих со мной этого сделать не смог по причине того, что систем банка даёт мгновенный отказ в перевыпуске и оформлении любых новых карт.
Тогда я написал обращение в Сбербанк с просьбой указать официальную причину блокировки карт. На следующий день я получил ответ от Сберанка "Не можем перевыпустить карту согласно п. 3.3", хотя мой вопрос был именно о ПРИЧИНАХ БЛОКИРОВКИ. В самом же пункте 3.3 нет абсолютно никакой информации о праве банка блокировать карты клиентов в одностороннем порядке!
Я работаю в сфере 3д дизайна и моделирования и, как Индивидуальный Предприниматель с Патентным Налогооблажением получаю оплату за свою работу от разных клиентов и в совершенно разное время. За любое поступление от моих клиентов я уже заведомо оплатил налоги!
Немедля, я обратился в Центральный Банк с обращением! Но всё еще надеюсь, получить хоть какой-то внятный ответ о причинах блокировки моих карт от Сбербанка. Оставлять проблему нерешенной я не намерен и буду добиваться ответов через суд, если до этого дойдет!
Здравствуйте!
Я проверю, можно ли снять ограничения, а затем вернусь к вам до 6 ноября включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карты Сбербанка, в отделении банка, было составлено обращение, по которому пришел отказ.... Читать полностью
2 года назад заблокировали картуПотерял карту 2 года назад, были на карте деньги , выключился телефон , всунул сим... Читать полностью
В сентябре того года у меня на телефоне (айфон) слетело ваше приложение ,и я зашел через второй телефон и мне блокн... Читать полностью
Заказал звонок из банка 15.10.2025 а районе 12:00..... уже 23:34 16.10.2025 из банка так и не перезвонили - звонок... Читать полностью
Здравствуйте!обращаюсь от ООО "СТРОЙМОНТАЖ" инн 3500016318Нам заблокировали платеж с формулировкой , что операция и... Читать полностью
здравствуйте, как отменить подписку на учи . ру оплата частями , нет интереса у детей , а платить не хочется Читать полностью
как можно получить деньги в кредит на карту сбербанка Читать полностью
У меня есть действующая ипотека - на строительство дома, по данному кредитному договору у меня заканчивалась страх... Читать полностью
23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью
здравствуйте, как отменить подписку на учи . ру оплата частями , нет интереса у детей , а платить не хочется Читать полностью
Добрый день.Оплачиваю услуги ЖКХ, каждый месяц, уже дольше 3х лет. Оплачиваю кредитной картой.16.10.2025 при сумме... Читать полностью
В августе-сентябре 2025 г. банком были ограничены все мои карты в личном кабинете по неизвестной мне причине, после... Читать полностью
За неготовность Сбербанка к изменениям в федеральном законе 395-фз ст 29 "О банках и банковской деятельности" вступ... Читать полностью
как вернуть деньги в размере 399 руб. 00 копеек списанные info-portal с карты 09.10.2025 г. в 13:51, в связи с неи... Читать полностью
заблокировали все счета и карты в банке, позвонил в 900, сказали можно перевыпустить карты, в итоге пришел в офис,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня произошла интересная ситуация: я покупаю с кредитной карты Сбербанка авиабилеты для своей сем... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12557234/ Читать полностью
Здравствуйте , принимал платежи со своего стрима на на свою личную карту , мне ее заблокировали , как ее разблокиро... Читать полностью
** ** **, ***г.р.Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 499 рублей,хотя я 1 раз по... Читать полностью
Здравствуйте! Как узнать, остался ли мой счёт в вашем банке?Мне перевели деньги в Альфа банк.Я давно не пользуюсь у... Читать полностью
Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью
Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью
Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен? Я очень давно пользуюсь услугами Совкомбанка.... Не раз открывала вклад,... Читать полностью
Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью
Три раза я пытался поменять у них валюту. Это конкретные мошенники.1. Сначала они ставят на банки.ру и рбц.ру завед... Читать полностью
Здравствуйте, я давно пользуюсь тинькофф банком , раньше я был в восторге от поддержки банка и всем рекомендовал и... Читать полностью
03.10.2025 долг по займу кредит наличными был погашен полностью , была сформирована справка об отсутствии задолженн... Читать полностью
разблокировать карту зарплатную после завершения процедуры банкротства Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карты Сбербанка, в отделении банка, было составлено обращение, по которому пришел отказ.... Читать полностью