17
Столкнулся 16.10.25 с той же проблемой, что и многие в интернете. Банк рандомным образом определяет операции как "подозрительные", требует предоставить кучу документов (подтверждение операций за последний месяц - вы прикалываетесь?), в чате никто не отвечает, на горячей линии робот талдычит одну фразу о том, что "Мы обнаружили подозрительную активность, обратитесь в чат" и даже не предлагает оператора. А в чате обещают, что оператор выйдет на связь в ТЕЧЕНИЕ 72 ЧАСОВ!
Я готов пообщаться в телефонном режиме, прислать фото для подтверждения, что аккаунт мой. Но ждать оператора в чате 72 часа - извините. Тем более, знаю, как работает поддеркжа Озон: оператор напишет и через 10 секунд закроет диалог!
Пусть со мной свяжутся по телефону. Контакты оставил. Если никто не позвонит в течение 17.10.25, закрываю счет и всем друьям советуюм поступить аналогично. Если вам пофиг на клиентов, работайте в том же духе и дальше!
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, временно заблокировали Ozon карту, написал в чат поддержки, а они уже молчат вторые сутки, и вопрос п... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк запросил документы, о доходах и поясниний по ним, дело в том, что подтверждающие документы я... Читать полностью
14.10.2025 из Бюро кредитных истори поступила информация об оформлении кредита на мое имя Лисицина Светлана Алексан... Читать полностью
Варвара Долинина, я хочу закрыть счет в банке и вывести деньги ! Читать полностью
Доброе утро.На мой счет был наложен арест. С судебными приставами два дня назад был решен вопрос по прожиточному ми... Читать полностью
Помогите решить вопрос с моей картой, из-за переводов заблокировали карту, написал в чат поддержки, а меня игнориру... Читать полностью
Подставили по полной, переводил знакомому, заблокировали, чат бессмысленный бот, оператор пишет про звонок, звоню,... Читать полностью
Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью
Как вернуть деньги? Читать полностью
Несколько дней не могу вывести деньги со счета ,в поддержкк отвечако бот ,вопрос невозможно никакой написать ,звони... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк запросил документы, о доходах и поясниний по ним, дело в том, что подтверждающие документы я... Читать полностью
Банк заблокировал меня из за того что у него возникли вопросы к моим операциям!я нахожусь в положении,мне платить с... Читать полностью
Арест был оплачен 3.10 с р/с ИП, 10.10 пристав вынес постановление об окончании производства и в этот же день отпра... Читать полностью
Добрый день! Как я могу получить денежные средства, которые Ozon вернул на закрытый счет? Возврат 31242230-R5 Читать полностью
Год назад зарегистрировала виртуальную карту для оплаты на маркетплейсе Озон (самый минимальный уровень, без подтве... Читать полностью
Не пришла зарплата Резепова Сафия рауфовна 89604655261 мой телефон Читать полностью
Добрый вечер!Не могу закрыть счет в вашем банке. Не могу войти в ЛК. При попытке восстановить пароль в приложении п... Читать полностью
Как закрыть счет и заблокировать карту.Имеется арест или взыскание. Тамбовский Игорь Владимирович. Читать полностью
Заблокировали мои деньги и не отдают Читать полностью
Я положила туда деньги, и я хочу посмотреть пришли ли они, но тут вылезла эта ошибка Читать полностью
Добрый день. Прошу отследить судебные приказы Подорящего Ивана, Ткачева, Игнатьева, Протопопова, Максименко. По да... Читать полностью
Добрый день.Прошу помощи руководства банка ВТБ в решении вопроса по снятию обременения.Я погасила ипотеку и просила... Читать полностью
Здравствуйте! Предыдущая заявка закрыта.Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключи... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью
Здравствуйте,ходил в банк.Сказали что можно попробывать снять ограничения через вас.Якобы информация обновилась.И... Читать полностью
Добрый день. По страховому случаю страховая компания посчитала выплату в размере 20500 руб. Сюда входит замена двух... Читать полностью
Здравствуйте.Хотелось бы по возможности уточнить ответ на ранее заданный вопрос об оплате за услугу по продлению ар... Читать полностью
Добрый день . В июне 2025 юристом были собраны документы и отправлены в сбербанк для заключения мирового соглашения... Читать полностью
Здравствуйте, временно заблокировали Ozon карту, написал в чат поддержки, а они уже молчат вторые сутки, и вопрос п... Читать полностью
Можно ли у вас оформить зарплатную карту? Читать полностью