14
Пришло несколько больших переводов от физических лиц бытового характера. Получил блокировку личного кабинета без предупреждений, вопросов, звонков.
Пришёл в отделение в попытке разобраться с вопросом. Узнал, что получил 13ю внутреннюю блокировку, сначала говорили, что по 115 ФЗ, потом по 161 ФЗ, потом вообще потому что просто так. Дали на бумажке без подписи и печати список документов, который нужно предоставить, а именно:
"справки, чеки, квитанции, полученные клиентом от отправителей денежных средств с подтверждением операций с использованием банковских карт/переводов СБП (справки должны быть предоставлены в бумажном виде, заверены в офисе банка их выдавшего, печатью и подписью исполнителя) и письменное обращение, поясняющее источник происхождения денежных средств на счете, экономический характер операций".
Дали 2 варианта: перевод средств в другой банк под закрытие счёта или попытка разблокироваться. Учитывая характер требования, т.к. я не могу заставить третьих лиц выполнить мои незаконные требования, вызванные незаконными требованиями банка, решил сделать перевод в ТБанк. Получил там блокировку из-за поступивших средств.
По итогу позже чеки в PDF формате, подписанные людьми, я запросил, предоставил, вместе с обращением, которое всё проясняло. Документов таких недостаточно, стоят на своём.
Огромное количество письменных обращений проигнорировали, из трех вопросов в обращении отвечают нехотя на один, остальные требования и запросы игнорируются. Была отправлена досудебная претензия в Головной офис в Москву, которая по какой-то причине была зарегистрирована как обращение и на неё получен ответ в размере одного абзаца. Досудебная претензия на 5 страниц и более 30 страниц приложенной информации.
Ни в коем случае не работайте с Альфа-банком, больше трех месяцев деньги, как в пирамиде, крутятся без моего ведома и разрешения, мне их не отдают даже по 859 статье ГК РФ. Переводить в другой банк отказываюсь по причине опасений повторной блокировки там и по причине конской 15% комиссии, которая взимается незаконно. Просто шарага
походу, придется обращаться в суд, раз банк никаким образом не старается со мной поддерживать нормальный диалог
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Купил билеты на альфа афише 16 октября , большими буквами написано король и шут, дочка говорит купи сходим, купил,... Читать полностью
Можно ли сделать доставку в г Канаш,заказала карту в Казани Читать полностью
Здравствуйте! Все покупки оплачиваю картой пльфа банка, в истории сразу появлялась сумма списания и размер кэшбэка... Читать полностью
Почему Альфабанк обманывает людей? Перевёл пенсию муж в Альфабанк, а 3000 так и не пришли. Он получил первую пенсию... Читать полностью
Хочу на банки.ру оставить отзыв.Альфа-банк, очень удобно работать с ним, как и по ипотеке, как и по картам.Сняли де... Читать полностью
Здравствуйте!Нам приходят письма за прошлого жильца, по кредитам, квартира куплена 5 лет назад, жилец выписан, банк... Читать полностью
хоть кто нибудь выиграл ? как такие игры допустил такой серьезный банк ? Читать полностью
30 сентября, перевёл пенсию по инвалидности в Альфа-Банк, через приложение банка в гос услугах, 3 октября СФР одобр... Читать полностью
Я оформила апельсиновую карту альфа банка и было обещано начисление 5000 апельсинок после покупки на 1000 рЯ пользу... Читать полностью
Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью
Добрый день.Воспользовался у банка услугой "Перевод баланса", по которой обязан закрыть кредитную карту, на которую... Читать полностью
18 сентября получил дебетовую карту, девушка которая выдавала карту сказала что альфа-смарт бесплатно подключен на... Читать полностью
Здравствуйте я подключал Альфа Премиум 7 октября 15 октября у меня сняли комиссию Хотя я выполнил все условия и у м... Читать полностью
Ужасное обслуживание во всех отделениях Альфа банка города Калуга . Приезжаю третий раз в отделение . Карту до сих... Читать полностью
Здравствуйте! 05.09.2025 г. я приобрела возвратные билеты для семьи. 25.09.2025 в 02.30 компания Аэрофлот отменила... Читать полностью
Неприятная ситуация произошла,мне позвонили с банка с предложением открыть карту alfa onlyЯ отказалсо так как уже я... Читать полностью
В связи с изменением рейса возникла необходимость обмена авиабилета приобретенного через Альфа тревел. На обращения... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь в процедуре банкротства, банк отказал в снятии детского пособия со спец счета . Читать полностью
При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью
Купил билеты на альфа афише 16 октября , большими буквами написано король и шут, дочка говорит купи сходим, купил,... Читать полностью
Доброе утро! Сегодня у меня списали за нотификацию карты(знать не знаю, что это) 99р. Когда переоформляла карту, ни... Читать полностью
Можно ли сделать доставку в г Канаш,заказала карту в Казани Читать полностью
Перевела в ВТБ пенсию , при переводе озвучили условия что дата получения не изменится 15 число как и в Сбере , сего... Читать полностью
Мы звонили на горячую линию , оставляли обращения все безрезультатно! Отписываются, что деньги не поступили! Мы им... Читать полностью
Здравствуйте! Все покупки оплачиваю картой пльфа банка, в истории сразу появлялась сумма списания и размер кэшбэка... Читать полностью
Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью