Список вопросов
Ответ дан

Списание за отключенную услугу Альфа смарт.

18.10.2025 10:36
10
Альфа-Банк
Автор
user-72116710408
г Екатеринбург

Совсем недавно написала хороший отзыв об Альфа банке по поводу списания и возврата в сентябре комиссии за несуществующую подписку Альфа смарт.Тогда деньги вернули.Сейчас снова списывают 399 руб за октябрь,хотя подписки этой нет.Написалв обращение в банк,но банк вернуть деньги отказался.Как такое может быть,ведь подписки нет.В общем обман.И нужно расстаться с Альфа банком.Потому ,что нет уверенности,что банк ещё будет списывать комиссию.Будьте бдительны и проверяйте списания.

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в вашем первом вопросе.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали за комиссию
Альфа-Банк

Меня не уведомляли о подключении (и списали 399 р)и не спрашивали моего согласия. Услуга была активирована скрытно,... Читать полностью

Одни проблемы и нет решения
Альфа-Банк

По рекомендации друга я оформил карту и открыл счёт в Альфа-Банке. Он много рассказывал о банке в положительном клю... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Альфа-Банк — это огромное разочарование!
Альфа-Банк

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Заблокировали мне возможности внесения задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте. В связи с действующими ограничениями по 161фз, у меня заблокированы переводы, во всех банках. Но альф... Читать полностью

Альфа банк украл деньги
Альфа-Банк

18 октября зашла в мобильное приложение, обратила внимание, что денег на счете мало, зашла в историю операций и уви... Читать полностью

«Барабан кэшбека» - вводит клиентов в заблуждение
Альфа-Банк

В конце августа 2025 в веб-версии приложения Альфа Банк мне выпал кэшбек 100% на технику, который должен был действ... Читать полностью

Периодичность идентификации клиента по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Являюсь зарплатным клиентом ...получила новый паспорт в прошлом году. Вчера в мобильном приложении появился баннер... Читать полностью

Незаконное снятие денежных средств за подписку Альфа - Смарт, которой не пользовались и не могли воспользоваться
Альфа-Банк

13.10.2025 в мобильном приложении банка я случайно нажал на кнопку подключения подписки Альфа - Смарт, через пару... Читать полностью

Не обманывайте пенсионеров
Альфа-Банк

Здравствуйте вопрос на тему о обмане пенсионерв Читать полностью

Обман в сервисе Топливо от Альфа банка
Альфа-Банк

Решили воспользоваться первый раз сервисом Топливо, от Альфа банка. Во-первых, цены в самом сервисе за литр топлива... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Одни проблемы и нет решения
Альфа-Банк

По рекомендации друга я оформил карту и открыл счёт в Альфа-Банке. Он много рассказывал о банке в положительном клю... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Обман в сервисе Топливо от Альфа банка
Альфа-Банк

Решили воспользоваться первый раз сервисом Топливо, от Альфа банка. Во-первых, цены в самом сервисе за литр топлива... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Купил билеты, в альфа афише
Альфа-Банк

Купил билеты на альфа афише 16 октября , большими буквами написано король и шут, дочка говорит купи сходим, купил,... Читать полностью

18.10.2025 Другое
приходят письма за прошлого жильца, банк требует Домовые книги, которые отменили в 2018 году
Альфа-Банк

Здравствуйте!Нам приходят письма за прошлого жильца, по кредитам, квартира куплена 5 лет назад, жилец выписан, банк... Читать полностью

18.10.2025 Другое
5000 апельсинок ...
Альфа-Банк

Я оформила апельсиновую карту альфа банка и было обещано начисление 5000 апельсинок после покупки на 1000 рЯ пользу... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Мне не пришли деньги за друга хотя все условия выполнины, в тоже время ему деньги пришли 500р. Друг не показывается... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Родственники взял кредит на свою дочь без ее ведома.
Альфа-Банк

Здраствуйте, у моей девушки произошел неприятный инцидент ее мать взяла на свою дочь кредит в альфа банке использую... Читать полностью

18.10.2025 Другое
За что комиссия если я ничего не делал
Альфа-Банк

Сняли деньги за пользование банкоматом другого банка, хотебы узнать за что если я не пользовался им Читать полностью

17.10.2025 Другое
Списание за отключенную услугу Альфа смарт.
Альфа-Банк

Совсем недавно написала хороший отзыв об Альфа банке по поводу списания и возврата в сентябре комиссии за несущест... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Недостоверная реклама?
Альфа-Банк

В моем личном кабинете для бизнеса АО Альфа Банка была реклама программы "Приведи друга", по программе после того,... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Неверно передана информация в ФНС о выплаченных процентах по вкладам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк запросил документы я все скинул но мне решили не снимать 115-фз
Т-Банк

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Списали деньги lovetrecer
Сбербанк

У меня списывают деньги lovetrecer уже не первый раз подписку я откьючаоа но они продолжают списывать. Списали:714... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Списали за комиссию
Альфа-Банк

Меня не уведомляли о подключении (и списали 399 р)и не спрашивали моего согласия. Услуга была активирована скрытно,... Читать полностью

Отозвана категория кешбека
ВТБ

На 1 октября висела категория кешбека для маркетплейсов. На 18 октября категория отсутствовала. Банк сменил ее на д... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Заблокирован счет при переводе
Яндекс Банк

Здравствуйте! Заблокировали счет . документы все предоставлены , 24 часа для проверки прошли! А до сих пор нет отве... Читать полностью

Одни проблемы и нет решения
Альфа-Банк

По рекомендации друга я оформил карту и открыл счёт в Альфа-Банке. Он много рассказывал о банке в положительном клю... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Снятие с банкомата *Т Банка*
Сбербанк

Добрый день, у меня за снятие наличных с банкомата Т Банка взяли комиссию 200 рублей, а написано было, что 0! Как... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Альфа-Банк — это огромное разочарование!
Альфа-Банк

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Сначала сделать что-то приятное, затем тут же все испортить - девиз Совкомбанка
Совкомбанк

Итак, недавно обращался по ситуации с 4200 рублями, которые у меня списал один сервис _ю Читать полностью