Не обманывайте пенсионеров

Списали за комиссию

Меня не уведомляли о подключении (и списали 399 р)и не спрашивали моего согласия. Услуга была активирована скрытно,... Читать полностью

Одни проблемы и нет решения

По рекомендации друга я оформил карту и открыл счёт в Альфа-Банке. Он много рассказывал о банке в положительном клю... Читать полностью

Альфа-Банк — это огромное разочарование!

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Заблокировали мне возможности внесения задолженности

Здравствуйте. В связи с действующими ограничениями по 161фз, у меня заблокированы переводы, во всех банках. Но альф... Читать полностью

Альфа банк украл деньги

18 октября зашла в мобильное приложение, обратила внимание, что денег на счете мало, зашла в историю операций и уви... Читать полностью

«Барабан кэшбека» - вводит клиентов в заблуждение

В конце августа 2025 в веб-версии приложения Альфа Банк мне выпал кэшбек 100% на технику, который должен был действ... Читать полностью

Периодичность идентификации клиента по 115-ФЗ

Являюсь зарплатным клиентом ...получила новый паспорт в прошлом году. Вчера в мобильном приложении появился баннер... Читать полностью

Незаконное снятие денежных средств за подписку Альфа - Смарт, которой не пользовались и не могли воспользоваться

13.10.2025 в мобильном приложении банка я случайно нажал на кнопку подключения подписки Альфа - Смарт, через пару... Читать полностью

Списание за отключенную услугу Альфа смарт.

Совсем недавно написала хороший отзыв об Альфа банке по поводу списания и возврата в сентябре комиссии за несущест... Читать полностью

Обман в сервисе Топливо от Альфа банка

Решили воспользоваться первый раз сервисом Топливо, от Альфа банка. Во-первых, цены в самом сервисе за литр топлива... Читать полностью

Списали за комиссию

Меня не уведомляли о подключении (и списали 399 р)и не спрашивали моего согласия. Услуга была активирована скрытно,... Читать полностью

Периодичность идентификации клиента по 115-ФЗ

Являюсь зарплатным клиентом ...получила новый паспорт в прошлом году. Вчера в мобильном приложении появился баннер... Читать полностью

Блокировка Ф161, повторное обращение

Я снова написала в ЦБ РФ, мне второй раз был дан аналогичный ответ - обратиться АО "Альфа Банк", так как они получи... Читать полностью

Ограничения по карте.

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

Банк отказывать предоставить информацию по счету

17.10.2025 обратился в филиал банка по адресу Санкт-Петербург, литовский проспект 73. Счёт номер 40817810***... Читать полностью

Возврат списанной комиссии за обслуживание закрытой карты

Добрый день! 02.10.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты ***2798 в размере 990₽ за пери... Читать полностью

Решение вопроса списания комиссии за программу лояльности Альфа Only.

Добрый день! Моим работодателем был подключен пакет услуг Альфа Only по зарплатной карте, также со стороны банка пр... Читать полностью

Вход в личный кабинет

Как зайти в личный кабинет. Приложение несрабатывает Читать полностью

О системном нарушении порядка применения 161-ФЗ и блокировке счетов клиентов без оснований в АО «Альфа-Банк»

Хронология событий, приведших к блокировке:29 августа 2025 года я позвонил на горячую линию банка с единственной це... Читать полностью

Вопрос по переводу задолженности

Здравствуйте! Я делала перевод задолженности с карты супер сплит от Яндекс банка. Карту закрыла, мне яндекс предост... Читать полностью

Неверно передана информация в ФНС о выплаченных процентах по вкладам Росбанка

Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк запросил документы я все скинул но мне решили не снимать 115-фз

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк... Читать полностью

Списали деньги lovetrecer

У меня списывают деньги lovetrecer уже не первый раз подписку я откьючаоа но они продолжают списывать. Списали:714... Читать полностью

Списали за комиссию

Меня не уведомляли о подключении (и списали 399 р)и не спрашивали моего согласия. Услуга была активирована скрытно,... Читать полностью

Отозвана категория кешбека

На 1 октября висела категория кешбека для маркетплейсов. На 18 октября категория отсутствовала. Банк сменил ее на д... Читать полностью

Заблокирован счет при переводе

Здравствуйте! Заблокировали счет . документы все предоставлены , 24 часа для проверки прошли! А до сих пор нет отве... Читать полностью

Одни проблемы и нет решения

По рекомендации друга я оформил карту и открыл счёт в Альфа-Банке. Он много рассказывал о банке в положительном клю... Читать полностью

Снятие с банкомата *Т Банка*

Добрый день, у меня за снятие наличных с банкомата Т Банка взяли комиссию 200 рублей, а написано было, что 0! Как... Читать полностью

Альфа-Банк — это огромное разочарование!

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Сначала сделать что-то приятное, затем тут же все испортить - девиз Совкомбанка

Итак, недавно обращался по ситуации с 4200 рублями, которые у меня списал один сервис _ю Читать полностью