Добрый день! В июне заблокировали банк, у меня на накопительном счете там лежали деньги под проценты. Горячая линия не переводит на оператора и не отвечает на вопросы, робот просто говорит "для ваше безопасности и так далее, пишите в чат". Пишу в чат, там два варианта дать пояснение и закрыть счет. Но пояснение только в отделении банка, но у меня в городе нет отделения банка. Я все думал что поеду куда то и заеду в другом городе в отделение и дам пояснения. Но в итоге никуда так и не поехал. Прошло уже 4 месяца и я решил разорвать отношения с банком и закрыть счет, но сейчас выясняется, что накопительный счет я могу закрыть только в отделении банка. Почему открыть счет, получить карту я могу удаленно, а дать пояснения по вашим вопросам или хотя бы забрать мои честно заработанные деньги я не могу? Что это за произвол такой?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
15.10.2025 я получила в г. Таганроге дебетовую карту, через курьера. До сих пор не пришел смс уведомление на актива... Читать полностью
13.10.25 с курьером получил карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по с... Читать полностью
Добрый день! 15.10.2025 ОТП банк заблокировал мне карту и счет ссылаясь на 115ФЗ, в чате и на горячей линии с банк... Читать полностью
19.09.2025 г. при оформлении автокредита (договор № 4003782996) в Вашем банке мною был приобретен сертификат Финанс... Читать полностью
Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью
Здравствуйте купила телефон айфон 15 в рассрочку ,вроде довольная ушла с покупкой ,но придя домой скачала мобильный... Читать полностью
с 16.10.2025 года. ОТП банк препятствует полному досрочному погашения автокредита.17.10.25 г. обратилась к представ... Читать полностью
Добрый вечер. Я отправил по Вашему запросу требуемые данные. Прошу решить вопрос. Читать полностью
Вам написано заявление на закрытие счета, но вы по какой то неведомой причине не отдаете мои деньги, тем самым нару... Читать полностью
За нарушение сроков зачисления входящего перевода ОТП банк зачислил мне бонусы в качестве компенсации. Бонусы невоз... Читать полностью
15.10 заблокировали перевод на сумму в 6к, на горячей линии робот отправлял в чат, в чате ответили что неи доступа... Читать полностью
П********а О*****а, С******о Н******й С*****ч, 0*.**.***0, +7*********1 Читать полностью
Здравствуйте, при покупке товара в кредит, одобрили банкОТП. договор 4004083275 была навязана услуга смс информиров... Читать полностью
Добрый день,с 25.09.2025 не могу обменять валюту ни через приложение, ни на странице банка. Отправляла уже нескольк... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформлял заявку на открытие кредитной карты с доставкой в Ставрополе. Встреча с представителем была... Читать полностью
Личный кабинет разблокирован, но я не могу не оплатить покупку ни сделать перевод Читать полностью
Забблокировали отп банк по подозрительным операциям,счёт под закрытие в чате бот ответил что закроют в течение 40 д... Читать полностью
Здравствуйт! Имеются ли новости по моему обращению ?! Когда будет закрыт счет? И когда выведут мои денежные средств... Читать полностью
Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью
Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Сбербанка. Недавно попытался снять со своей карты 93 000 рублей через банкомат. Сразу п... Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости, чтобы оплатить работу за ремонт, хотела снять деньги в банкомате, чтобы расчит... Читать полностью
Вчера по неизвестным мне причинам ( но эти причины, видимо известны доблестным органам службы безопасности Совкомб... Читать полностью
Я, Михайлов Логин Николаевич, жалуюсь на бессердечное и не правомерное поведение сотрудников. Выбрав меня, инвалида... Читать полностью
Добрый день. Бот меня не понимает. Не могу создать автоплатеж за интернет. В перечне провайдеров в банке ВТБ нет О... Читать полностью
Я уехал на отдых, на отдыхе была украдена сумка с моими личными вещами в ней был телефон и пластиковая карта, приех... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью
Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк... Читать полностью
У меня списывают деньги lovetrecer уже не первый раз подписку я откьючаоа но они продолжают списывать. Списали:714... Читать полностью