Здравствуйте! Я оформлял заявку на открытие кредитной карты с доставкой в Ставрополе. Встреча с представителем была назначена на 09.10.2025, я связался с ним чтобы уточнить время, а он сказал что карт ОТП банка у него нет и он якобы попросит приехать другого представител, но никто со мной не связался. Я обращался в службу поддержки вашего партнера efin, они сказали что разберутся и перенесли дату доставки на 10.10.1025, сегодня никто не звонил и не приезжал, в поддержке efin ничего внятного не смогли сказать. Прошу разобраться в ситуации, выяснить почему нет карт, когда они появятся и назначить реальную дату когда доставка может состояться.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Добрый день!Обращался в поддержку банка в чат несколько раз, с обращение о процедуре чарджбэк, в связи с возвратом... Читать полностью
Я сначала 10 марта подал заявлени, и вот на днях второе заявление посмотрите внимательно Читать полностью
Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете Читать полностью
Заявление направлено на электронную почту. Примите Уже Читать полностью
Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью
В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью
Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью
Кусов Кантемир Андзорович19.02.2002+79329990007 Читать полностью
Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью
15.04.26 года общался с контакт центром оператор Наталия,я сообщил ей,что 11.04.26 в 18.32 я получил смс с предложе... Читать полностью
Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью
Добрый вечер, направил заявление на закрытие счета 27 марта, уже прошло 2 недели со мной никто не связался, операто... Читать полностью
Прошел почти месяц, но счет еще не закрыт, мне нужны мои деньги срочно! Я умираю , мне нужно лечение , вы издеваете... Читать полностью
Закройте счет и переведите уже мои деньги, уже несколько раз в банк ходила и ускоряли вопрос, но ничего не решается... Читать полностью
Прошу ОТП банк предоставить мне информацию о операциях по которым я был заблокирован по 161фз если такая имеется Читать полностью
Добрый день, напоминаю о ситуации. Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали по 115 фз, когда я оплачивала долги с карты, зачем? Не понятно. Ладно ок. Решила з... Читать полностью
Добрый день, пришел ответ от ЦБ что Вы являетесь инициатором моей блокировки по 161-ФЗ, можно узнать что за операци... Читать полностью
Михайлов Александр Васильевич26.01.1983 Читать полностью
Здравствуйте, получил ответ от ЦБ РФ , что причина блокировки ПО ОТП БАНК REQ-20251029- 13096, как решить проблему?... Читать полностью
Пользуюсь вашей кредитной картой давно, никогда не было просрочек, сегодня пришло резко уведомление о снижении кред... Читать полностью
Здравствуйте! Уже третий день с 15 апреля 2026г. невозможно зайти с компьютера на интернет-банк ВТБ. Отсылаю номер... Читать полностью
Мне услуги такого банка больше не нужны, ни на каких условиях. Я лишь хочу свои деньги вернуть в полном объеме. Зая... Читать полностью
Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью
45 дней прошло. где мои деньги? жду ответа от вас либо иду в полицию и суд. Читать полностью
Что бы на 3 месяца или под года Читать полностью
Здравствуйте!Был поручителем по программе ДВИ в 2021 году, в том же году был снят с поручительства. Могу ли на себя... Читать полностью
Когда ответ ждать?))) Ссылки на законодательство оставил в комментариях к посту. Читать полностью
16.04.2026 получила карту Апельсин. 17.04.2026 списали деньги по договору: Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.)... Читать полностью