Заблокировали 17.10.2025 счет по 115 ФЗ. Не могу войти в кабинет. Поддержка в чате больше суток уже отвечает однообразно - ожидайте обратной связи. На мои вопросы о причине блокировки и документах, которые необходимо предоставить отвечают также - еще не получили обратной связи от коллег, ожидайте. В нормальных банках сразу пишут что необходимо предоставить и куда обратиться с документами. Здесь же просто тянут уже сутки. Даже не могут написать какие документы предоставить и куда. Деньги заморожены по вине банка
Здравствуйте!
Вижу, что в чате поддержки запросили необходимые документы в рамках 115-ФЗ. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству. Ориентируем на ожидание без сроков, чтобы не вводить в заблуждение, и действуем в соответствии с внутренним регламентом.
Вы можете запросить выписку по всем операциям в чате. Для этого потребуется отправить селфи с паспортом для подтверждения личности.
После того как вы предоставите необходимые документы, сможем продолжить работу по вашему обращению.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/879886/ Читать полностью
Яндекс заблокировал мой япей и не возвращае мои деньги . уже долгое время отвечает бот и с шаблонами что ктото там... Читать полностью
У банка Яндекс Пэй проходит акция, согласно условиям которой нужно написать отзыв на сайте banki.ru, дождаться зачт... Читать полностью
. Стала оформлять кредит. Выяснилось, что у меня не безупречная кредитная история - кредитная карта на 25000 от как... Читать полностью
Великлепный сервис. Открыл карту Яндекс Пэй. Подтвердил через Госуслуги. При первой же операции "Заметили родозрите... Читать полностью
Написал в чат Яндексу еще 07.10 , причину блокировки не говорят, пишут что все узнают у специалистов, сколько можн... Читать полностью
Здравствуйте всем.Пользуюсь почти всеми сервисами Яндекса. Даже работаю доставщиком у них, ранее работал в такси та... Читать полностью
Добрый день. Довольно долгое время пользовалась картой Яндекс Пей для переводов и оплаты покупок. Имеется действующ... Читать полностью
Добрый день! 06.08.25 завершилась реализация имущества и завершилась процедура моего банкротства физ лица(дело № А6... Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до сих... Читать полностью
Заблокировали доступ в приложение без объяснения причин! В техподдержке только пишут "ждите". 4 день уже лишают мен... Читать полностью
К сожалению нигде никаких предупреждений о том, что баллы Пей в октябре нельзя списать нигде не было. Я не могу спи... Читать полностью
Хочу закрыть счёт в банке, жду второй день пока ответят, так и не могу чётко сказать ничего Читать полностью
Ранее написал здесь же обращение, в котором задал вопросыhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/8... Читать полностью
Получил от поддержки ответ, что деньги по операции, которая не была проведена из-за технической ошибки, можно получ... Читать полностью
Уважаемые господа,Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федера... Читать полностью
Здравствуйте! Все мои счета во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Обращение в Банк России уже писала. Ответ: иниц... Читать полностью
сотрудники банка - решили поднять свой рейтинг на площадке банки.ру, и стали активно рассылать акционное предложени... Читать полностью
Получил первый в моей жизни блок мобильного приложения и счета от банка. Ранее никогда с таким не сталкивался в отн... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
Ваше приложение после обновления стало жрать батарею. Пришлось его удалить. И не у меня одного. Почти у всех моих з... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью