Список вопросов
Ответ дан

Почему списались деньги с Яндекс лавки, если ей не пользовались и не оплачивали ничего там?

20.10.2025 10:16
9
Сбербанк
Автор
user-863023107179
г Челябинск

у моей мамы с карты постоянно приходят списания за Яндекс, при этом она обращалась в поддержку банка, ей посмотрели телефон, сказали ничего не включено, никаких подписок. На основании чего списываются деньги в разере 1200₽?

Здравствуйте!

Если операцию ваша мама не проводила, карту нужно срочно заблокировать для исключения новых списаний. Быстрее всего это можно сделать в СберБанк Онлайн или по звонку на номер 900. 

Я также могу помочь с блокировкой. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона вашей мамы с ее согласия. В теме письма напишите «883376 banki.ru». Приму меры по блокировке и проверю списания 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблема с досрочным погашением кредита
Сбербанк

С 29 сентября пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит, из за внутренних проблем банка сделать это не возможно не ч... Читать полностью

разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком начиная примерно со 2 декабря 2024 года, ну то есть я открыл карту, но поч... Читать полностью

Открытие лимита по кредитному договору
Сбербанк

Добрый день. ООО ТЭКСЕРВИС ИНН 5042136980 был оформлен кредитный договор № 5042136980-25-3 от 14.10.2025 под зало... Читать полностью

Не дают досрочно погасить кредит
Сбербанк

Не думал, что сбер так выбесит, но отношение к людям, конечно, на уровне днаДосрочное погашение не списывается, опе... Читать полностью

номинальный счет в сбере
Сбербанк

Здравствуйте) Подскажите пожалуйста как вывести деньги с номинального счета ребенка на мою карту другого банка (на... Читать полностью

Когда наконец-то появиться выгрузка в xls по счету в Сбербанке ?
Сбербанк

Прошу разъяснить, по каким причинам в личном кабинете СберБанка для физических лиц отсутствует опция выгрузки выпис... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я взять автокредит под залог авто которое покупаю?
Сбербанк

И с какой вероятностью одобряют? Читать полностью

Перевод за границу не зачислен уже более месяца, банк не решает вопрос. Сбербанк и Banki.ru ограничились шаблонным ответом
Сбербанк

Ранее я уже размещала обращение на Banki.ru по поводу международного перевода от 12 августа 2025 года на сумму 100... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
Сбербанк

Счет заблокировал, не могу снять деньги, со своего счета даже не могу закрыть кредитку в этом банке. Ранее сказали... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, пожалуйста, проверьте. У меня на карте большая сумма денег. Я не могу снять деньги, если карта заблок... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дают досрочно погасить кредит
Сбербанк

Не думал, что сбер так выбесит, но отношение к людям, конечно, на уровне днаДосрочное погашение не списывается, опе... Читать полностью

номинальный счет в сбере
Сбербанк

Здравствуйте) Подскажите пожалуйста как вывести деньги с номинального счета ребенка на мою карту другого банка (на... Читать полностью

Перевод за границу не зачислен уже более месяца, банк не решает вопрос. Сбербанк и Banki.ru ограничились шаблонным ответом
Сбербанк

Ранее я уже размещала обращение на Banki.ru по поводу международного перевода от 12 августа 2025 года на сумму 100... Читать полностью

Сделка по покупке квартиры через Домклик
Сбербанк

Добрый день!11.10.2025 года в Сбербанке прошла сделка по продаже квартиры.денежные средства от покупателя со счета... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/878258/
Сбербанк

Куда могу направить данные, которые вы не просмотрели? Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, примерно 06.10.2025 мне заблокировали карту сбербанка без объяснения причин, я позвонил по н... Читать полностью

Не списывается ежемесячный платеж по кредиту
Сбербанк

Добрый день, сегодня дата списания ежемесячного платежа по кредиту. Обычно, списание происходит утром. Уже обед, а... Читать полностью

Маткапитал уменьшить срок
Сбербанк

Я везде читаю в домклик и Сбербанк в новостях, что нельзя уменьшить срок ипотеки оплатив материнским капиталом. Тол... Читать полностью

Не работают переводы и оплаты.
Сбербанк

С 17.10.2025 и включая 20.10.2025 Не возможно ни перевести деньги,ни оплатить счета.Перевод отклонен банком.При обр... Читать полностью

Банк увеличил ежемесячный платеж, теперь огромная финансовая нагрузка на ИП
Сбербанк

Добрый день!! У меня сложилась похожая ситуация. Ежемесячный платеж составлял 37000, Сегодня в дату платежа захожу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выдают деньги наличными с паспортом при 161фз
Сбербанк

Мне неоднократно отказывали в выдаче наличных денежных средств в офисах ПАО «Сбербанк» при моем личном присутствии... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Проблема с досрочным погашением кредита
Сбербанк

С 29 сентября пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит, из за внутренних проблем банка сделать это не возможно не ч... Читать полностью

Отказывают в кредите
Т-Банк

Добрый день! Не очень хорошая ситуация с вашим банком, ранее мне всегда было одобрение в Т Банке, но полтора года н... Читать полностью

Обходите этот банк стороной.
Ozon Банк

27 сентября 25 г. в 17.09 пришло письмо в чат, что обнаружили активность по счету, нужно отправить документы в течн... Читать полностью

20.10.2025 О банке
разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком начиная примерно со 2 декабря 2024 года, ну то есть я открыл карту, но поч... Читать полностью

Открытие лимита по кредитному договору
Сбербанк

Добрый день. ООО ТЭКСЕРВИС ИНН 5042136980 был оформлен кредитный договор № 5042136980-25-3 от 14.10.2025 под зало... Читать полностью

Стикер за косарь сломался, заказывай новый
Т-Банк

Я заказала стикер, и это уже второйтакая ситуация не первый разобратилась сегодня в чат в 14:49мне сказали перевыпу... Читать полностью

Не дают досрочно погасить кредит
Сбербанк

Не думал, что сбер так выбесит, но отношение к людям, конечно, на уровне днаДосрочное погашение не списывается, опе... Читать полностью

Не отвечают в чате сутками, уже месяц не можем решить проблему!
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счёт за подозрительные действия. Разные специалисты поддержки просят разные документы и по ит... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Отп задерживает выплату процентов по вкладу
ОТП Банк

Сегодня очередная неприятность со стороны банка, не начислили процент по вкладу. Написала в чат, ответ каку всегда... Читать полностью