Здраствуйте, ответьте на вопрос пожалуйста. в апреле 2024 года взяла сплит улучшенный( кредитный договор) через приложение яндекс маркета на сумму 140 тыс. руб., через гос. услуги, после чего в августе этого же года все данные о кредите пропали из приложения ивозможни просто найти данные для оплаты в приложении нет, далее пока шли разборки аккаунт был утерян. Больше года пытаюсь хоть какой-то информацией завладеть, писала в поддержку многократно, звонила в их офисы. Ответ один - приезжайте очно в московский филиал. Я живу далеко от Москвы и такой возможности у меня нет, а проценты начисляются все время. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, вашу дату рождения — поищу ваш аккаунт и посмотрю, что можно сделать.
Был арестован счет (точнее 3 счета) по ИП. Деньги принудительно сняли и разблокировали счета, но оповещение об арес... Читать полностью
Сегодня столкнулся с некорректным отображением суммы на карте Яндекс.пэй. Написал в службу поддержки. Оператор отве... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит в этои банке. Сейчас планирую его погасить переводом баланса из другого банка. Усл... Читать полностью
Алексей Мартинович, уже неделя прошла. Будет какая нибудь информация ? Закрывайте счет, больше нет желания пользова... Читать полностью
на яндекс Пэй есть сейвы. это вклады? где применить промокод и почитать условия вклада? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу поулчить адекватного ответа в приложении банка? Я совершил покупку через с... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
На протяжении трех недель, ничего не происходит, за все врем запросили только 2,3 ндфл, обосновать переводы даже фо... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу решить вопрос с списанием накопленных баллов в Яндекс марките. Пропала опция (возмодность) оп... Читать полностью
Уже больше недели не могу открыть Яндекс сейв. Фотографии паспорта отклоняются, причину отклонения никто не сообщае... Читать полностью
Яндекс сплит одобрил рассрочку, а у меня стоит в госуслугах запрет на кредиты и рассрочки, что делать Читать полностью
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Вот сделка прошла по покупке дома, дом уже на мне. Но на тот момент сыну испол... Читать полностью
уже 3 дня невозможно списывать баллы на яндек лого с маркете. по заявлениям в поддержке это из-за технических работ... Читать полностью
Написал в чат Яндексу еще 07.10 , причину блокировки не говорят, пишут что все узнают у специалистов, сколько можно... Читать полностью
В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью
Уже ДВЕ недели не могу списать баллы. И таких людей уже тут десятка два. Техподдержка упорно лжёт про работы.ХВАТИТ... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России!24 августа 2025 года ПАО «Яндекс Банк» в одностороннем порядке заблокировал все м... Читать полностью
Как добиться аннулирования рассрочки в Яндекс.Сплит? В начале сентября мошенниками была настроена переадресация с м... Читать полностью
По акции указано, что счёт можно открыть онлайн за 3 минуты без посещения офисаПосле заполнения данных показывает... Читать полностью
16.10.2025 г.с меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и ник... Читать полностью
И с какой вероятностью одобряют? Читать полностью
Ранее я уже размещала обращение на Banki.ru по поводу международного перевода от 12 августа 2025 года на сумму 100... Читать полностью
Счет заблокировал, не могу снять деньги, со своего счета даже не могу закрыть кредитку в этом банке. Ранее сказали... Читать полностью
Смотрю я тут не один такой. Сегодня в приложении увидел, что вчера было списание 99 рублей, в чеке информация: "Опл... Читать полностью
Здравствуйте . В собственности нежилое помещение : Свердловская область , г.Первоуральск, ул. Ватутина . д.36. Цент... Читать полностью
Попал в затруднительную ситуацию, за полгода лишился двух организаций, и должностей гендиректора, при этом проживаю... Читать полностью
мне нужно разблокировать карту Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста, проверьте. У меня на карте большая сумма денег. Я не могу снять деньги, если карта заблок... Читать полностью