Сегодня столкнулся с некорректным отображением суммы на карте Яндекс.пэй. Написал в службу поддержки. Оператор отвечает, что произошел сбой. Я поинтересовался, как часто такие сбои, и как мне быть с достоверностью отображения операций в личном кабинете? Получил ответ от оператора, что Вы не можете предоставить какие-то баги.
Что за баги, зачем мне информация про них? Я хочу корректного отображения операций на своем счету. Да, оператор даже не извинился от имени банка за данную ситуацию. Могу предоставить скрины переписки.
Здравствуйте!
Вижу, в чате написали: «Не можем предотвратить баги». Конечно, так выражаться не совсем уместно — проработаем ситуацию.
Тем не менее неполадки иногда случаются — это не что-то запланированное. Разработчики всегда стараются исправить всё как можно скорее. Простите, что пришлось с этим разбираться.
в какой сейв вводить промокод ? и где найти поле ввода промокода? Читать полностью
Был арестован счет (точнее 3 счета) по ИП. Деньги принудительно сняли и разблокировали счета, но оповещение об арес... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит в этои банке. Сейчас планирую его погасить переводом баланса из другого банка. Усл... Читать полностью
Алексей Мартинович, уже неделя прошла. Будет какая нибудь информация ? Закрывайте счет, больше нет желания пользова... Читать полностью
на яндекс Пэй есть сейвы. это вклады? где применить промокод и почитать условия вклада? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу поулчить адекватного ответа в приложении банка? Я совершил покупку через с... Читать полностью
Здраствуйте, ответьте на вопрос пожалуйста. в апреле 2024 года взяла сплит улучшенный( кредитный договор) чере... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит в этои банке. Сейчас планирую его погасить переводом баланса из другого банка. Усл... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу поулчить адекватного ответа в приложении банка? Я совершил покупку через с... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
После того как я попытался снять средства в банкомате мне пришло уведомление о блокировке карты и о том что я якобы... Читать полностью
18.10. Мой супруг потерял телефон, 19.10. мы попросили заблокировать счет сейв (сумма на счете лежит не маленькая).... Читать полностью
Господа хорошие, я вам верила несколько дней, а потом спросила кучу знакомых, у них все в порядке. Тогда что происх... Читать полностью
Пристав давно прислал документы о взыскании ареста, банк этого не отрицает и произвел списание. Но банк отказываетс... Читать полностью
Почему мне не отвечают как разблокировать Яндекс банк В течение 12 уже дней. Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью
Усмонов Бахром ЮсуфовичХочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком. Мне заблокировали счет по 161-ФЗ, но... Читать полностью
писал отзыв в альфа банк а деньги не пришли Читать полностью
Здравствуйте пишу уже второй раз по поводу открытого счета который я не открывала, я все данные вам предоставила по... Читать полностью
Мне пришла блокировка на карту озон банк и т.к в чате я не мог ничего написать и позвонить тоже, мне только высвечи... Читать полностью
Добрый день!К сожалению не вижу, как продолжить разговор в предыдущей темеhttps://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью
писал отзыв в Альфа-Банк а деньги за отзыв не пришли Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Обращаюсь к вам с просьбой о снятии ограничений с моей личной дебетовой карты... Читать полностью
добрый день, прошу помочь и исключить мой номер телефона из всех возможных обзвонов/реклам и прочего, это просто не... Читать полностью
Оформлял кредит в Совкомбанке около месяца назад. Условием одобрения стало обязательное оформление карты «Халва» и... Читать полностью
20.10.2025 мне пришло уведомление о том, что в отношении меня возбуждено исполнительное производство по судебному п... Читать полностью