10
Был арестован счет (точнее 3 счета) по ИП. Деньги принудительно сняли и разблокировали счета, но оповещение об аресте в мобильном приложении осталось. Обращение в поддержку, чтобы убрали это оповещение, ни чего не дало. Ответ был примерно такой: "что вы хотите? мы не понимаем. Счета же работают". Я примерно 3 месяца пользовался всеми счетами и сейфами. И тут в сентябре повторная блокировка, как пишет поддержка, по тому же ИП, по которому у них в банке произошел платеж. Ранее арест был и в других банках, где у меня были счета, но их без проблем разблокировали и вопросов нет. Дело в том, что все деньги у меня именно в Яндексе. Сейчас пришло оповещение об уплате налога, но не могу его заплатить. Пересылка документов из Госуслуг ничего не дает. Пришлите постановление о закрытии. Присылаю. Пишут не то, хотя оно то. Теперь они требуют чтбы пристав выслал им необходимые документы. Я через Госуслуги обратился в приставу. Он ответил, что выслал документы в банк. В банке говорят, что ничего не получали. А я уже месяц мучаюсь с этой ситуцией. Эта ситуация подорвала доверие к банку, хотя ранее пользовался с удовольствием и рекомендовал другим. Когда решу эту проблему и разблокирую средства буду искать другой банк, где проблемы решаются оперативнее. Меня еще возмущает отношение к клиенту, почему я должен стыковать банк и пристава и доказывать, что не верблюд?
Здравствуйте!
Мы только исполняем постановления, которые получаем от ФССП по официальным каналам связи: СМЭВ иди Почта России — документы из чата не подойдут. Когда просим обратиться к приставу — этим мы только предлагаем скорейшее решение вопроса.
Вы не оставили о себе никаких данных, поэтому я не смогу проверить именно вашу ситуацию. Мне нужны ФИО и дата рождения.
в какой сейв вводить промокод ? и где найти поле ввода промокода? Читать полностью
Сегодня столкнулся с некорректным отображением суммы на карте Яндекс.пэй. Написал в службу поддержки. Оператор отве... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит в этои банке. Сейчас планирую его погасить переводом баланса из другого банка. Усл... Читать полностью
Алексей Мартинович, уже неделя прошла. Будет какая нибудь информация ? Закрывайте счет, больше нет желания пользова... Читать полностью
на яндекс Пэй есть сейвы. это вклады? где применить промокод и почитать условия вклада? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу поулчить адекватного ответа в приложении банка? Я совершил покупку через с... Читать полностью
Здраствуйте, ответьте на вопрос пожалуйста. в апреле 2024 года взяла сплит улучшенный( кредитный договор) чере... Читать полностью
Доброе утро, положил деньги на карту пэй, после чего личный кабинет и саму карту заблокировали, на просьбу помочь,... Читать полностью
На протяжении трех недель, ничего не происходит, за все врем запросили только 2,3 ндфл, обосновать переводы даже фо... Читать полностью
У банка Яндекс Пэй проходит акция, согласно условиям которой нужно написать отзыв на сайте banki.ru, дождаться зачт... Читать полностью
Здравствуйте всем.Пользуюсь почти всеми сервисами Яндекса. Даже работаю доставщиком у них, ранее работал в такси та... Читать полностью
Отличный сервис для быстрых платежей!Пользуюсь Яндекс.Пей уже несколько месяцев и просто в восторге! Особенно радуе... Читать полностью
Добрый день.После блокировки счёта по 115-ФЗ я подал заявление на его закрытие и предоставил все необходимые реквиз... Читать полностью
14.10 я совершил покупку через Яндекс Пэй на AliExpress. По условиям акции мне должны были начислить 5% кэшбэк за п... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу повторно по проблеме не начисления баллов за покупки от 21.08 и 16.09https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Заблокировали ЛК яндекс банка без какой либо причины, при обращении в тех поддержку узнать причину блокировки в чат... Читать полностью
8.10 банк ограничил доступ к личному кабинету. Сегодня 16.10 и я до сих пор не получил каких либо пояснений по этом... Читать полностью
Здравствуйте. По воле случая, завел аккаунт в Яндекс Банке. Решил воспользоваться кешбеком, подключил Яндекс Плюс и... Читать полностью
Буквально час назад, обращался с вопросом на тему-"отмена операции". Задал его, ответили мне сухо и не хотели решат... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту Совкомбанка и отключили ДБО. Разблокировывать карту не хочу. Хочу закрыть счет и... Читать полностью
списали деньги 1990р, я не оформляла ничего, да и вообще никогда им не пользовалась и уж тем более не давала соглас... Читать полностью
Подала запрос на закрытие счета и вывод денег. Теперь не могу связаться с банком. По номеру телефона мне отвечает р... Читать полностью
Каким-то образом подключилась подписка info-portal, списали деньги 399 рублей, мне эта подписка не нужна, не собира... Читать полностью
После установки нового приложения Сбербанка и заказа дополнительной карты для получения зарплаты мой счёт оказался... Читать полностью
23 августа 2025 года я отправила запрос в Озон банк рег № 57854707 в котором просила Вас инициировать запрос в ЦБ... Читать полностью
Каким-то образом подключилась подписка info-portal, списали деньги 399 рублейпомогите пожалуйста их вернуть! Читать полностью
Добрый день. Это вопрос о том, как пойти в Сбер с простой операцией и остаться без паспорта, приложения Сбер и дене... Читать полностью