Подала запрос на закрытие счета и вывод денег. Теперь не могу связаться с банком. По номеру телефона мне отвечает робот-пишите в чат. К чату доступ закрыт. Дозвонилась до оператора с другого номера телефона, мне сказали что коммуникация со мной приостановлена!!!! Это вообще нормально??? В банее находятся мои денежные средства. Оператор предлагает брать у знакомых телефон и звонить с него, что бы узнавать судьбу денег!!!
Здравствуйте.
Ваш счёт уже закрыт, поэтому доступ в личный кабинет был прекращен.
Деньги по указанным вами реквизитам были перечислены 16 октября. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в сторонний банк.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/ULdFVc6
По этому каналу вам отвечает автоматический помощник, который дает актуальную информацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
пропал мой старый аккаунт, почему при входе через госуслуги ваша организация удалила мой старый аккаунт и создала н... Читать полностью
Операторы в чате уже три часа разбираются с моим вацап вопросом Наложили ограничения, для постоянного клиента банка... Читать полностью
OZON Банк заблокировал мой счёт и не даёт забрать мои деньги.Летом 2024 года банк внезапно заблокировал мой счёт и... Читать полностью
У меня было переводы денег мне и от меня банк взял и ограничил доступ как мне с этим быть . Как мне снять денег с к... Читать полностью
23 августа 2025 года я отправила запрос в Озон банк рег № 57854707 в котором просила Вас инициировать запрос в ЦБ... Читать полностью
Я давно не пользуюсь сервисом озон, в июле банк озон присылает смс об обновлении данных причем есть только одна фор... Читать полностью
я Калеева Зинаида Васильевна получила ип 78202/24/78026-ИП на сумму 57 895,70 вскоре ип было прекращено , банк полу... Читать полностью
Банк заблокировал мой счёт за подозрительные действия. Разные специалисты поддержки просят разные документы и по ит... Читать полностью
Здравствуйте. Банк озон вообще не компитентен,кормят обещаниями. Мол свами свяжутся через час,то в течение дня, то... Читать полностью
Добрый день,на протяжении полугода не могу оформить заказ через озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу под... Читать полностью
OZON Банк заблокировал мой счёт и не даёт забрать мои деньги.Летом 2024 года банк внезапно заблокировал мой счёт и... Читать полностью
У меня было переводы денег мне и от меня банк взял и ограничил доступ как мне с этим быть . Как мне снять денег с к... Читать полностью
23 августа 2025 года я отправила запрос в Озон банк рег № 57854707 в котором просила Вас инициировать запрос в ЦБ... Читать полностью
я Калеева Зинаида Васильевна получила ип 78202/24/78026-ИП на сумму 57 895,70 вскоре ип было прекращено , банк полу... Читать полностью
В мае 2025 г. мне заблокировал ЦБ РФ счета в Альфа банке. Написал в ЦБ РФ, пришел ответ, что Департамент информацио... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, на ней остались деньги. Номер телефона к которому была привязана карта утерян, к... Читать полностью
Просто ужасное обслуживание,ответы в чате через 20-18 часов,живем на дальнем востоке,нет возможности отвечать ночью... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью
Приблизительно полтора года назад оформил дебетовую карту Ozon банка для того, чтобы при необходимости совершить пл... Читать полностью
С 3 сентября не имею доступа к деньгям. Получил 161 фз и 115 фз в озон банке, банком инициатором является озон банк... Читать полностью
Просто заблокировали счёт не спросив меня.20 октября 2025 Яндекс Банк заблокировал счет при переводе мне денежных с... Читать полностью
Пояснение и обязательствоЯ, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковс... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью
Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковская карта была заблокиров... Читать полностью
В банке Совкомбанк происходит откровенное мошенничество с обналичиванием кредитных средств. Так как я исчерпал все... Читать полностью
Заявление было подоно 5 сентября, сказали ждать до 25 затем 5-е число, потом ещё 10-е но ответ так и не поступил,ск... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Почему у новой Карты Халва рассрочка 0.1 что я могу купить Читать полностью
Добрый день, Алексей. 15.10 обратился в отделение банка ВТБ на Динамо в Москве с заявлением о расторжение договора... Читать полностью
прихожу в обычный офис, карту получить на замену, меня в привилегию отсылают. там незнакомый мне мальчик обрабатыва... Читать полностью