Список вопросов
Ответ дан

В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.

20.10.2025 18:31
19
Сбербанк
Автор
user-913318598607
Луганская Народная респ, г Брянка

Здравствуйте! Сегодня обращался к вам с данным вопросом. Почитав вопросы других пользователей, вспомнил неприятный момент с блокировкой карты. Я не малое время пользовался дебетовой картой сбера. А чуть более года назад я делал перевод на сумму 5 тыс рублей мне заблокировали карту и счет. Я не в доумении позвонил в банк надеясь что это какаето ошибка мне ответили карта была заблокирована по подозрению в мошеннических действиях. Я сказал что это я лично делал перевод на сумму 5 тыс рублей какие мошеннические действия. Я обычный пользователь клиент банка какое мошенничество. Мне сказали только перевыпустить карту или оформить новую. Соответственно в перевыпуске и оформлении новой мне тоже отказали. Писал в тех поддержку, звонил в банк и посещал отделение банка. Но, конкретных причин мне так и не назвали. Как это понимать и что с этим делать. В итоге я снял деньги с карты в офисе банка по паспорту. С балансом в 6 тыс рублей произошло вот такое. Вобщем не кто не помог разобраться. В итоге я смирился что буду без сбера раз такое непонятное дело. И знаете, уже как то и забыл за это, смирился. И вот прошло чуть более года, работодатель решил перейти на сбер. Нам выдали карточки сбер я скачал приложение захожу зарплатную карту активировать не могу. Пишет отклонено. Вот так при переводе каких-то 5 тыс случилось такое. Пытался более подробно описать ситуацию. Очередной б надеюсь поможет решить как можно быстрее ситуацию в положительную сторону. И теперь будет приходить аванс и зарплата как мне быть? И что делать? Помогите пожалуйста🙏

Здравствуйте!

Я занимаюсь вашим вопросом и вернусь к вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/883667/answer/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карта кредитная, мошенничества
Сбербанк

Сегодня в отделение банка 8598/0585 каким то образом закрыли мою кредитную карту,заявок я не давал ,увидел в онлайн... Читать полностью

Мне заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, по непонятным мне причинам у меня заблокировали карты. Активно пользовалась продуктами вашего банка,... Читать полностью

Осторожно, Сбербанк! Могут заблокировать карту и не разблокировать!
Сбербанк

11 октября 2025 года моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без какого-либо предупреждения. Я незамедлите... Читать полностью

Целый год борьбы за свои карты
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,Меня зовут Алина Рахмангулова. Уже почти год мои банковские карты и счета в Сб... Читать полностью

Самойлов А.В. не могу обратно получить исполнительный лист из вашего банка
Сбербанк

возврате исполнительного листа по моему адресу. Читать полностью

Блокировка карты , но приложение работает. А карта нет
Сбербанк

 Моя банковская карта была заблокирована по требованиям Федерального закона №115-ФЗ. Хочу объяснить, что все операц... Читать полностью

Когда будет рассмотрено заявление
Сбербанк

Заявление было подоно 5 сентября, сказали ждать до 25 затем 5-е число, потом ещё 10-е но ответ так и не поступил,ск... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Отменить услугу Домклик плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Отвратительная работа сервиса Купер
Сбербанк

Отвратительный сервис! дважды списали деньги при заказе. Возвращать отказываются. курьер не приехал, позвонила в ко... Читать полностью

Как в профиле сбербанк онлайн поменялась дата рождения , и теперь отправляют в МВД . Зачем ? если паспорт подтверждён ?
Сбербанк

Как так получилось что в профиле сбер онлайн меняется паспортные данные ? И соответственно паспорт неверен , по гор... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Осторожно, Сбербанк! Могут заблокировать карту и не разблокировать!
Сбербанк

11 октября 2025 года моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без какого-либо предупреждения. Я незамедлите... Читать полностью

Отказываются в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте Примерно 1.5 года назад банк заблокировал карту и выпуск новой дебетовой карты отказывается.Разрешает... Читать полностью

Самойлов А.В. не могу обратно получить исполнительный лист из вашего банка
Сбербанк

SD0266193687 от 08.07.2025г.Тимирязевский нар суд ФС050710964 по делу N02-2652/2023 должник Го- лубева Ольга Вас... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте, заблокирован лк. В офис обратился, запросили документы, отправил, жду результат, сказали решат сегодн... Читать полностью

Вклад, несоответствие процентной ставки
Сбербанк

Добрый день. 20.10.2025 обратилась в офис для открытия вклада, взяла талон, сказала что мне нужен вклад на 15,5% и... Читать полностью

Сбербанк отказывается обслуживать пенсионера из за якобы недействительного паспорта
Сбербанк

20 отября 2025 моя пожилая мама, после операции обратилась в Сбербанк для снятия пенсии (отделение на ул. Камыши... Читать полностью

Когда приходят пенсионные накопления умершего?
Сбербанк

Я подала на пенсионные накопления, а они еще не пришли, пришло только промежуточная результаты, что удостоверение.... Читать полностью

Заблокировали счёт после перехода на новое приложение и заказа дополнительной карты
Сбербанк

После установки нового приложения Сбербанка и заказа дополнительной карты для получения зарплаты мой счёт оказался... Читать полностью

Дебетовая карта восстановить
Сбербанк

Добрый день! Я курсант , почти три года назад открыл у вас счет и потом год не пользовался картой . На данный момен... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Есть соцаильная карта мир, карта самозанятого, заблокировали все карты ссылаясь на пунты договора в которых нет под... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверка отзыва в альфабанке

Почему тат долго проверяется отзыв??!! Читать полностью

Карта кредитная, мошенничества
Сбербанк

Сегодня в отделение банка 8598/0585 каким то образом закрыли мою кредитную карту,заявок я не давал ,увидел в онлайн... Читать полностью

Мне заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, по непонятным мне причинам у меня заблокировали карты. Активно пользовалась продуктами вашего банка,... Читать полностью

Почему к моему номеру, привязан посторонний человек
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня осуществляла перевод, своему ребёнку по номеру телефона, к сожалению не увидела, что выбран а... Читать полностью

Осторожно, Сбербанк! Могут заблокировать карту и не разблокировать!
Сбербанк

11 октября 2025 года моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без какого-либо предупреждения. Я незамедлите... Читать полностью

Отказываются в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте Примерно 1.5 года назад банк заблокировал карту и выпуск новой дебетовой карты отказывается.Разрешает... Читать полностью

Справка о наличии задолженности
Т-Банк

прошу предоставить справку о наличии задолженности на Лукашенок Аделину Андреевну в вашем банке  Читать полностью

Целый год борьбы за свои карты
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,Меня зовут Алина Рахмангулова. Уже почти год мои банковские карты и счета в Сб... Читать полностью

Комиссия за предоставление рассрочки
Альфа-Банк

Оформил рассрочку в 10000 руб.после оформления обнаружил что они добавили мне еще комиссию за предоставление Рассро... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Apple ID, Пароль от временного аккаунта Apple ID
Т-Банк

Здравствуйте! Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple... Читать полностью

20.10.2025 Другое