Возврат операции по карте

Неправильно проконсультировали в банке, в итоге не смог воспользоваться акцией

Здравствуйте! Выпускал карту альфа only, обещали если пользоваться до конца сентября, то начислят 1 поездку такси и... Читать полностью

Какой процент за перевод в другой банк при закрытии счета по 115 закону

Здравствуйте, мне Альфа-банк заблокировал карту по 115 закону . Я обратился в офис банка на 1й майской для закрытия... Читать полностью

Я непонятным образом стал своим в Альфе

Прошлый вопрос я случайно подтвердил, так вот Альфа-банк мне снова ответил и все так же сказал, что агенты проекта... Читать полностью

"Бесконтактная оплата"

Поддерживает ли моя карта бесконтактную оплату NFC? Читать полностью

Что делать если потерял карту?

Что делать, если потерял карту или она была украдена? Читать полностью

"Кэшбек"

1. Как повысить максимальную сумму возврата кэшбека? Читать полностью

Платные функции

Могу ли я подключить какие то платные услуги для своей дебетовой карты Альфа-Банк? Читать полностью

Где узнать, когда мне придет кэшбэк ?

Где мне узнать, когда мне придет кэшбэк? Читать полностью

Почему технический отдел А банка не решает проблему?

Хочу пожаловаться на работу технического отдела А банка. С 10 октября не работает раздел * платежи*, невозможно сд... Читать полностью

Как найти банкомат Альфа-Банка в своем городе?

Как можно быстро найти банкомат Альфа-Банка в своем городе? Читать полностью

Курьеры банка фотографируют CVV код перед выдачей карты клиенту.

Впервые заказала карту Альфа Банка. Каково было мое удивление, когда курьер сфотографировал не только меня с конвер... Читать полностью

Наплевательское отношение курьера

Моя бабушка Новикова Галина Николаевна заказала карту на 20.10.2025 с 13:00 до 15:00. Сотрудник доставки Светлана н... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия сотрудника отделения.

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью

Почему сотрудники банка не умеют правильно выполнять свои обязанности?

Ситуация. Через ссылку друга заказала карту, важное пояснение, у друга не было никаких кнопок, кроме поделиться ссы... Читать полностью

Не начисляют кэшбек

Уже 2 недели бьюсь за кэшбек по бигфесту , уже просто смешно.. Три обращения в поддержку с отписками , далее ответ... Читать полностью

Открытие эскроу-счет по доверенности

07.10 обратились в отделение Альфа-банка в г. Краснодар, ул. Ставропольская, 184 для открытия эскроу-счета по довер... Читать полностью

Банк не идет на встречу!

Попал в затруднительную ситуацию, за полгода лишился двух организаций, и должностей гендиректора, при этом проживаю... Читать полностью

Просто игнорируют проблему

С 15 октября подписал кредитный договор. Утро 20 октября, никто ничего не знает.деньги не поступили, залог недвижим... Читать полностью

ЖАЛОБА на действия сотрудника отделения банка

Я, Чернышова Татьяна Ивановна, 04.07.1955 года рождения, являюсь пенсионеркой. 06 октября 2025 года я обратилась в... Читать полностью

Альфа-Банк — это огромное разочарование!

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Здравствуйте! Подала заявку на частичное досрочное погашение, пока заявку не исполнил банк, аримине пожалуйста меры, а то я буду вынуждена обратиться в суд. Еще не понятна мне сумма задолженности, должна прийти выплата с министерства строительства

Здравствуйте! Ситуация такова, что я подала в октябре заявление в министерство строительства и ЖКХ Саратовской обла... Читать полностью

Неправильно проконсультировали в банке, в итоге не смог воспользоваться акцией

Здравствуйте! Выпускал карту альфа only, обещали если пользоваться до конца сентября, то начислят 1 поездку такси и... Читать полностью

Мелочь но неприятно что банк даже не разбирается

Я этом месяце вот такие траты⬆️ по вашей карте были , но зачем то списано за обслуживание. Позвонил в банк ,состави... Читать полностью

жалоба в Банк России

Призываю обманутые клиенты присоединится к моей жалобе и проверить деятельность этого банка. Это худший банк, с ко... Читать полностью

помогите пожалуйста с разблокировкой моей карты

 года у меня заблокировали карту по непонятной причине уже как долгое время, я уже направлял сообщения вам, ответ н... Читать полностью

Какой процент за перевод в другой банк при закрытии счета по 115 закону

Здравствуйте, мне Альфа-банк заблокировал карту по 115 закону . Я обратился в офис банка на 1й майской для закрытия... Читать полностью

Я непонятным образом стал своим в Альфе

Прошлый вопрос я случайно подтвердил, так вот Альфа-банк мне снова ответил и все так же сказал, что агенты проекта... Читать полностью

Безосновательное списание денежных средств со счета "копилка"

Безосновательное списание денежных средств с банковского счета без согласия его владельца 10.10.2025 в 16:49 при об... Читать полностью

Обработку моих персональных данных вы автоматом проверяете. А отзыв засчитать у вас причины: то понос, то золотуха.... Читать полностью

Заблокировали карту 2

Здравствуйте, обращаюсь по поводу блокировки моей карты в августе этого года. В один день после внесения наличных ч... Читать полностью