Сотрудничая на протяжении многих лет с различными, уважаемыми, банками по программам вкладов физических лиц мне и в голову не могло прийти, что банк может самостоятельно вкладчику, лицу на доверенных средствах которого банк зарабатывает, подключать платные услуги. И еще доказывать в переписке, что это Вы сами подключили да еще и код ввели из смс. Там прямо таки целая история должна была случится. Я сама код из смс ввела , зайдя в личный кабинет да еще и сама услугу за 2999 в месяц подключила, о которой не знаю и она мне не нужна по определению! Первый раз поехала в банк Москва.Профсоюзная 104. Там ждала больше часа, что б меня приняли. Менеджер неопределенно сказал... "ну может акция была, когда Вы вклад открывали, а потом условия поменялись.. Ну давайте обращение напишем",написали. Уехала. Ответа нет. Пишу уже в чат. И началось история про то как они у себя в некой системе видят, как я сама смс вводила в личном кабинете:))) А я в своем телефоне ,просмотрев историю использования приложений ( есть такая функция в айфоне), не вижу входа. Да и не могу видеть. И находилась я не в зоне действия интернета 15 августа 2025 года И не пользуюсь я картой и тем более не захожу в приложение. Лежат деньги на вкладе, думаю, не у бандитов же, в банке. Я и спокойно живу. Но нет. Короче, после длительной двух дневной переписки деньги мне вернули 19 октября! А!!! 20 октября опять списали, да еще большую сумму! Финансовые это махинации? Как определить подобную деятельность банка? Думаю нужна коллективная заявка в соответсвующие органы. И сюжет хороший на ТВ. Даже программу знаю куда. Редактор будет в восторге! А пока опять состою в переписке в чате с менеджерами ( они в процессе переписки меняются, к стати). Жду , что на этот раз придумают. Банк этот не то ,что не рекомендую, а всех отговаривать буду очень активно. Позор!!!!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 884099) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotХочу взять кредит Читать полностью
Добрый день. У Вас уже спрашивали данный вопрос, но я не нашла ответа на него. Я оформляюсь на удаленную работу в к... Читать полностью
Дело в том что смс с подтверждением кода не приходит, хотя номер правильно указан. Читать полностью
Я написал отзыв о банке, замечен ли этот отзыв Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день! Всегда плачу по кредитке вовремя. Просрочек не было. Но тут сбили меня с толку минимальный платёж и да... Читать полностью
Здравствуйте! Была в отделении банка на Лиговском пр. Мне отказали в оформлении наследства ребенку. Требовали разре... Читать полностью
Добрый день!Уже длительное время поступают звонки от ИП Королев, где предлагают открыть счет для моего ИП в вашем б... Читать полностью
Прислали мне уведомление что бы я поставил под зачтенным негативным отзывом проблема решена и обещали 1000 руб,а те... Читать полностью
Я живу в посёлке, на найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли Альфа-Банк услугу виртуальных номеров для карт, и как можно её подключи... Читать полностью
Усмонов Бахром ЮсуфовичХочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком. Мне заблокировали счет по 161-ФЗ, но... Читать полностью
Альфа-Банк ходячая катастрофа! У меня уже была проблема с ним, видимо жизнь меня не учит ничему! Я не беру кредитов... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь услу карты уже очень давно,год назад я потерял симку,и пришлось делать другую и перевязать е... Читать полностью
Обратилась в поддержку по поводу акции которую проходит Альфа-Банк, обещают выплаты за первые покупки инвестиций и... Читать полностью
В Альфа-банке дают бонус за приглашённого друга, порекомендовала карту, отправила свою ссылку из приложения, всё оф... Читать полностью
В ноябре прошлого года направлял в банк обращение с просьбой не совершать звонки и не отправлять сообщения рекламно... Читать полностью
Хочу на банки.ру оставить отзыв.Альфа-банк, очень удобно работать с ним, как и по ипотеке, как и по картам.Сняли де... Читать полностью
Здравствуйте, 03-Сент-2025 я совершила сделку по приобретению квартиры по программе семейной ипотеки в ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте! Установила приложение Совкомбанк на Андроид, в приложении не отображается информация о кредите, точне... Читать полностью
Списывают деньги с lovetraker списали уже 952 рубля Читать полностью
как закрыть счет на банки ру? Читать полностью
Есть ли услуга дом клик в отделении Бронниц? Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Хочу взять кредит Читать полностью
Добрый день. У Вас уже спрашивали данный вопрос, но я не нашла ответа на него. Я оформляюсь на удаленную работу в к... Читать полностью
Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью
Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете кроме счета вклада по неизвестной мне причине ком... Читать полностью