Список вопросов
Ответ дан

Банкомат съел деньги

21.10.2025 12:15
39
Сбербанк
Автор
user5664884
г Москва

18.10.25 в отделении сбербанка вносил 500000 тыс рублей ,через банкомат по улице Хабаровская 15 в городе Москва , в этот день я продавал машину и планировал внести наличные на счет банкомата. Каково было мое удивление когда банкомат не зачислил деньги , пересчитывая их раз за разом не сколько раз , в процессе он выдал мне 20 тыщ , и съел 480 тыщ . При этом не выдав ни какой ошибки , ни чека , просто вышел в главный экран . В этот же день в отделении обратился к сотруднику который составил заявление с номером уведомления через смс , со стандартными фразми не переживайте вам все вернут как правило в течении двух дней ! пожалуйста верните деньги я нахожусь в постоянно подвешенном состоянии ,пока вы там что то рассматриваете , я знаю что этот вопрос решается довольно быстро . Я внес не 5 тыщ а 480 тыщ - для меня это очень большая сумма , это постоянные переживание и нервяки , у меня эпотека в этом банке, кредитка ,которую нужно закрывать ! Ведь по истечению льготного периода вы мне его не продлите а начилсилете проценты !!!

Здравствуйте!

Проверю вашу ситуацию и вернусь с результатами не позднее 5 ноября. Постараюсь всё проверить как можно скорее

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Из за чего увеличилась ставка по семейной ипотеке с 6% на 23%?
Сбербанк

Была оформлена семейная ипотека под 6%. После очередного ежемесячного списания, процентная ставка увеличилась на 23... Читать полностью

пункт 3.3 вопрос второй
Сбербанк

 Ранее вы писали: «Как правило, сейчас в большинстве случаев карты продлеваются автоматически». Это относится и к п... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли оплатить ипотечный кредит , сумму , наличными в банке, не через карту... Читать полностью

Нелояльность Сбербанка к своим клиентам!!!
Сбербанк

Впервые обратился в Сбербанк, как постоянный клиент, у которого дебетовая карта данного банка является в качестве з... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, с меня сняли ограничения в оформлении дебетовой карты?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, с меня сняли ограничение в оформлении дебетовой карты? Читать полностью

Заблокировали личную карту, которой пользовался 8 лет
Сбербанк

Хочу написать, что банк сильно хуже стал, я пользовался вашей картой 8 лет и в один момент мне просто заблокировали... Читать полностью

Прошу разблокировать мне карты, заблокированные неправомочно.
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка уже около 10 лет, имею несколько кредитов в данном банке и кредитную карту. Работаю офици... Читать полностью

Повторное обращение — повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Повторное обращение по моему предыдущему отзыву №884144 (вопрос был ошибочно закрыт нажатием кнопки «Мне всё ясно»)... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Игра в наперстки от сбербанка
Сбербанк

 Сообщили, что одобрили заявку на ипотеку. Забронировал квартиру, потратил деньги, а потом выяснил, что заявка не о... Читать полностью

ограничительный список ЦБ по п. 11.6 ст. 9 закона № 161-ФЗ
Сбербанк

Читать полностью

21.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банкомат не вернул карту после внесения денег на счет
Сбербанк

Уважаемые господа , Я вносила деньги на карту Cбербанка Visa и вставила карту в банкомат , хотя обычно прикладываю... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных ДС через банкомат по QR коду.
Сбербанк

19.10.2025 я произвел внесение денежных средств в банкомат Сбера, расположенный в г. Москва с номером 60006258, сум... Читать полностью

Не зачислили деньги(Частичное внесение средств через банкомат)
Сбербанк

Опишу всю свою историю тут, потому что поддержка банка ни по телефону 900, ни в приложении ничего решить не могту09... Читать полностью

Как долго ждать ответ от платежной системы Сбербанка .
Сбербанк

Через банкомат Сбербанка внесла денежные средства на карту Совкомбанка 11.10 сегодня 19.10 заявление составила в о... Читать полностью

Банкомат не зачислил наличные на карту. Поддержка юлит на протяжении 6 суток.
Сбербанк

Здравствуйте! 11.10.2025 21:40-21:50 г Калининград банкомат по улице Карла-Маркса 118б принял наличные около 40.000... Читать полностью

Положил деньги на счёт, зачли не всю сумму
Сбербанк

Здравствуйте, 06.10.2025 в 18:11 внёс денежные средства на счёт через банкомат (МСС-код торговой точки 6011), предв... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ НЕЗАКОННО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. Пополнял через банкомат 347.000 рублей и он не пополнил деньги!
Сбербанк

Готовлю досудебную претензию! Сегодня в 00:05 по московскому времени я пополнял через банкомат альфа банка 213554 с... Читать полностью

Куда исчезли деньги?
Сбербанк

Положила деньги через банкомат на карту два дня назад, в итоге они исчезли, они не дошли до меня, их нет в системе... Читать полностью

Вопрос по неуспешному вносу наличных
Сбербанк

Внесла в банкомат 43 тыс рублей а банкомат увидел только23тыс куда делись новые банкноты в 5тыс 4 штуки банк мне от... Читать полностью

Положила в банкомате сбера на карту озон 105к . Из них зачислили 52к , 53тысячи банкомат зажевал . Произошло все в г.Старый Оскол ТРЦ боше Ольминского 17. Номер банкомата 60000928 . Сама живу в Москве и через день уезжаю отсюда . Не знаю , сколько жд
Сбербанк

Положила в банкомате сбера на карту озон 105к . Из них зачислили 52к , 53тысячи банкомат зажевал . Произошло все в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли оплатить ипотечный кредит , сумму , наличными в банке, не через карту... Читать полностью

Нелояльность Сбербанка к своим клиентам!!!
Сбербанк

Впервые обратился в Сбербанк, как постоянный клиент, у которого дебетовая карта данного банка является в качестве з... Читать полностью

Добрый день . Отображается , что кредит одобрен - как завершить ?
Совкомбанк

Я отправила Читать полностью

Хочу выбрать карту рассрочки

Открытие карты рассрочки Читать полностью

Озон написали операции приостановлены причины как исправить ситуацию в чате
Ozon Банк

Как мне разблокировать счёт.На какое время приостановили операции?Звоню в службу потдержки робот говорит всё то же... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
МТС Банк

Приветствую вас пожалуйста скажите что мне нужно сделать чтобы закрыть счёт и вывести деньги в отделение банка нету... Читать полностью

Фальшивый кэшбек или случайное совпадение
Т-Банк

Хочу рассказать о ситуации в Т-банке, которая произошла сегодня. Зашла в приложение, увидела привлекательнвы кэшбек... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Блокировка карты на какой срок?
Т-Банк

Добрый день! Подскажите, смогу ли я снять ограничения с карты? Если, уже не получится собрать документы. Или на эт... Читать полностью

Альфа-Банк предложил дисконтирование долга, но потом обманул и подал в суд, что делать?
Альфа-Банк

ПриветствуюВ Альфа банке была кредитная карта. Менеджер банка сказал, что есть возможность дисконтирования долга в... Читать полностью

Списали 99 рублей за нотификацию без уведомления
ВТБ

Сегодня молча списали деньги за загадочную нотификацию, заметила только потому, что запомнила сумму на счете. Оказы... Читать полностью