Список вопросов
Ответ дан

Абсолютный непрофессионализм сотрудников при решении элементарной проблемы

21.10.2025 12:26
9
Банк «Санкт-Петербург»
Автор
svetlavr
г Санкт-Петербург

Поступило предложение банка - 10% кэш-бэка за оплату ЖКУ

Расчетный счет организации, оказывающей мне такие услуги, отсутствует.

С 16.10 обращаюсь на горячую линию, группу ВК, чат и лично в офис Международный для внесения расчетного счета. Потрачено огромное количество времени и нервов моих и двух десятков специалистов. Все безрезультатно. Единственное решение - сменить банк

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам на почту helpme@bspb.ru ваши фио, дату рождения, название организации и ссылку на ваш вопрос.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Операционный день для накопительного счета
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! А не подскажите по накопительным счетам, открытым например в Калининграде операционный день такой же к... Читать полностью

ЭКСИ банка
Банк «Санкт-Петербург»

заблокировали в ЭКСи банке карту. что делать? Читать полностью

16.10.2025 Другое
Не приходит код подтверждения в личный кабинет онлайн банк
Банк «Санкт-Петербург»

Не приходит код подтверждения привязанному номера телефона  Читать полностью

Откоытие вклада, зачем обращаться в отделение банка?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый вечер, мы хотели открыть вклад через банки ру дистанционно, подали заявку, а нам написали что надо обратитьс... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Как обезопасить перевод физ. лицу от блокировки
Банк «Санкт-Петербург»

Добрыцй день. В ближайшее время планирую приобретение автомобиля на вторичном рынке. Соответственно нужно будет про... Читать полностью

Отдает ли банк данные своих клиентов другим банкам
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте у меня карты тинькофф,втб,альфа банк заблокированы.смогу ли я пользоваться вашей картой и не бояться,ч... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Экси банк заблокировал детские пособия и само приложение по 115 ст.
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте. Что мне делать? Подскажите пожалуйста. У меня для получения детских пособий был указан экси банк ( мт... Читать полностью

можно оформить кредит
Банк «Санкт-Петербург»

можно увас оформить кредит на сумму в 500 тысяч Читать полностью

09.10.2025 О банке
у меня заблокировали виртуальную карту
Банк «Санкт-Петербург»

это банк ЭКСИ-БАНК Читать полностью

Открытие вклада онлайн
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте, хочу открыть вклад на 3 месяца под 17.5%, есть какие-то ограничения по сроку открытия? С любого числа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не приходит код подтверждения в личный кабинет онлайн банк
Банк «Санкт-Петербург»

Не приходит код подтверждения привязанному номера телефона  Читать полностью

Вопрос по жалобе по исполнительным документам
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте я вчера оставила жа на списание разблокированных денегдолго еще будет ожидание ответа? Читать полностью

не пришло смс,сижу без приложения
Банк «Санкт-Петербург»

Отвратительное, бездушное отношение к новому клиенту. Звонил по поводу непоступления СМС об активации интернет-прил... Читать полностью

Что делать при блокировке ф115
Банк «Санкт-Петербург»

Так я уже обратился там сказали что не знают. Что мне сказать при повторном походе?  Читать полностью

Что делать при блокировке ф115
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствувуйте. Сегодня узнал что заблокировали карту мне сотрудник сказал что по ф115. Но что делать мне не сказал... Читать полностью

Как разблокировать приложение
Банк «Санкт-Петербург»

25.06 я переводила деньги с карты на карту в приложении бспб. Но в какой то момент я просто не смогла зайти в прило... Читать полностью

Расторгнуть договор с банком
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, расторгнуть договор на стипендиальную карту СПб банка, заключённый в 2020 году... Читать полностью

Когда мне вернете проценты по накопительному счету ?
Банк «Санкт-Петербург»

До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью

По поводу биометрия.
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте, хотел спросить за какие услуги берут 2000 рублей  Читать полностью

тесттест
Банк «Санкт-Петербург»

текст для теста, текст для теста, текст для теста,текст для теста, текст для теста, текст для теста, текст для тест... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание комиссии за обслуживание карты после расторжения договора
Альфа-Банк

Добрый день меня зовут Алексей . В 2021 году я полностью погасил задолженность по кредитной карте, сообщила в отдел... Читать полностью

Pay ps не приходит пороль на номер телефона

Я свой пороль забыла, хочу остановить Читать полностью

Запрос о предоставлении информации
ВТБ

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью

Кэшбэк за пополнение категории транспорт
Альфа-Банк

Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью

Долг по умершей маме, оплачен, судебный иск
ВТБ

Добрый день! Моя мама умерла в декабре 2024 года. У нее была кредитная карта в ВТБ. Я как наследник осведомлена о т... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Банкомат Сбербанка списал с карты ВТБ денежные средства, но не выдал их ввиду ошибки «ошибка при наборе купюр», деньги на счет при этом не вернулись.
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом ВТБ-Привилегия, сегодня в 8:56 в банкомате стороннего банка (Сбербанк), с карты ВТБ... Читать полностью

Безобразная доставка дебетовой карты
Т-Банк

Взяли 1000 руб за изготовление светящийся карты 🦉. А карту так и не привезли, видимо экономите на курьерах...Один... Читать полностью

Некорректное поведение Альфа -банка в Самаре
Альфа-Банк

Альфа -банк выставляет мне некорректную сумму долга , звоню на горячую линию и меня отправлюи к менеджеру индивиди... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Не оказали услуги, т.к. паспорт яко бы недействителен
ВТБ

Добрый день. Сегодня мне отказали в обслуживании по причине якобы недействительности паспорта. Читать полностью

Накопительный счет 115-фз
ОТП Банк

Я подал заявление на закрытие накопительного счета 30.08.2025 г в отделении банка,сегодня 21.10.2025,те прошло уже... Читать полностью