Отсутствует доступ в личный кабинет. Необходимо оплатить сплит. Поддержка обещала предоставить доступ в 10:00, но доступ не был предоставлен. В связи с этим мне грозит просрочка по платежу и испорченная кредитная история.

Ограничен доступ к счёту уже 13 дней

8 октября был заблокирован доступ к счёту. Поддержка пишет передала данные коллегам. Связи с коллегами нет, сроков... Читать полностью

Не отвечают в чате намеренно больше часа

Алексей, помогите своим коллегам войти в работу потому что я написал в чат по новой теме и попросил добавить информ... Читать полностью

С 18.09 требую уменьшить баланс сплита, на сумму которая имеется на балансе, необразованные сотрудники отвечают что попало. Разберитесь. Уменьшите мне лимит сплита немедленно. Вы нарушаете пункт 4.6 кредитного договора.

уменьшить лимит сплита, на сумму, которая сейчас лежит на балансе. Сотрудники поддержки не компетентны в вопросе. О... Читать полностью

Как повестись на рекламу и остаться с нулем

20.10.2025 я решили оплатить налоги в своем личном кабинете налоговой. Сформировав сумму платежа я перешла на стран... Читать полностью

Не могу перевести день с яндекс банка.

Хочу перевести деньги с яндекс банка по СБП своей жене. У нас завтра сделка по покупке недвижимости. Но при попытке... Читать полностью

При переходе по реквизитам карты переносит на страницу входа.

20 октября встретился с курьером, получил максимальный лимит.Однако нажимая на реквизиты карты для вбивание их на с... Читать полностью

Яндекс банк неправомерно ограничил доступ к банковскому счёту и заблокировал доступ!

19 октября 2025 года Яндекс Банк (Яндекс Пэй) без уведомления и объяснения причин ограничил мне доступ к мобильному... Читать полностью

Почему мне не начисляют кешбэк?

Уже практически месяц Яндекс.банк не может ничего ответить по начислению кешбека по моим двум операциям отвечая:Ваш... Читать полностью

Списание средств сторонним сервисом яндекса.

Здравствуйте. Я активный пользователь Яндекс сервисов более 10 лет. Пользуюсь Яндекс банком, такси, маркетом, Лавко... Читать полностью

Яндекс банк не выполняет мою идентификацию

9 октября вызвал сотрудника Яндекс банка для прохождения идентификации, сотрудник выполнил процедуры и сказал ждать... Читать полностью

Как повестись на рекламу и остаться с нулем

20.10.2025 я решили оплатить налоги в своем личном кабинете налоговой. Сформировав сумму платежа я перешла на стран... Читать полностью

Не могу перевести день с яндекс банка.

Хочу перевести деньги с яндекс банка по СБП своей жене. У нас завтра сделка по покупке недвижимости. Но при попытке... Читать полностью

Яндекс банк неправомерно ограничил доступ к банковскому счёту и заблокировал доступ!

19 октября 2025 года Яндекс Банк (Яндекс Пэй) без уведомления и объяснения причин ограничил мне доступ к мобильному... Читать полностью

Не начислили корректный кешбек

Выдали повышенную категорию кешбека (15%+10%) по Аптекам, решил закупиться лекарствами. Закупился... Начислили толь... Читать полностью

Автопополнение с сейфа

У Яндекс банка есть очень удобная опция - автопополнение счета с накопительного счета. При использовании опции все... Читать полностью

переводы денежный средст

добрый день. получил от Банка России документ о том ,что якобы получил информацию от АО"Яндекс Банка" о попытках о... Читать полностью

Повышение лимита,!!!!!

яндекс банк самый худший банк,пользуюсь два года уже точнее пользовалась до вчерашнего дня лимит у меня был максима... Читать полностью

Мне не хотят дать возможность перевести деньги, игнорируют.

Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью

Яндекс Банк Чудо-Банк :D

Вчера вечером пришло сообщение о покупке в магазине в котором я небыл(вчера), более того он закрыт в это время наск... Читать полностью

Обнаружили подозрительную активность яндекс пей

Попытался сделать перевод по СПБ другому человеку в другой банк РФ. Операция была заблокирована. Для того, что бы р... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за обслуживание карты после расторжения договора

Добрый день меня зовут Алексей . В 2021 году я полностью погасил задолженность по кредитной карте, сообщила в отдел... Читать полностью

Я свой пороль забыла, хочу остановить Читать полностью

Запрос о предоставлении информации

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью

Кэшбэк за пополнение категории транспорт

Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью

Долг по умершей маме, оплачен, судебный иск

Добрый день! Моя мама умерла в декабре 2024 года. У нее была кредитная карта в ВТБ. Я как наследник осведомлена о т... Читать полностью

Банкомат Сбербанка списал с карты ВТБ денежные средства, но не выдал их ввиду ошибки «ошибка при наборе купюр», деньги на счет при этом не вернулись.

Добрый день, являюсь клиентом ВТБ-Привилегия, сегодня в 8:56 в банкомате стороннего банка (Сбербанк), с карты ВТБ... Читать полностью

Безобразная доставка дебетовой карты

Взяли 1000 руб за изготовление светящийся карты 🦉. А карту так и не привезли, видимо экономите на курьерах...Один... Читать полностью

Некорректное поведение Альфа -банка в Самаре

Альфа -банк выставляет мне некорректную сумму долга , звоню на горячую линию и меня отправлюи к менеджеру индивиди... Читать полностью

Не оказали услуги, т.к. паспорт яко бы недействителен

Добрый день. Сегодня мне отказали в обслуживании по причине якобы недействительности паспорта. Читать полностью

Накопительный счет 115-фз

Я подал заявление на закрытие накопительного счета 30.08.2025 г в отделении банка,сегодня 21.10.2025,те прошло уже... Читать полностью