блокировка личного кабинета в течение 4-х месяцев!!!!!!

Невозможно закрыть металлический счёт и вывести оттуда деньги с 16.10.25. Вопрос до сих пор не решён

Добрый день. В начале октября на главном экране приложения я увидела рекламу инвестиций, вложения в металлы с помощ... Читать полностью

Почему с меня списали деньги

С меня сегодня списали дваж за день деньги с одного и того же сайта хотя я не подключала там подписку, верните мне... Читать полностью

где посмотреть статус отзыва

где посмотреть статус отзыва Читать полностью

Невероятное хамство сотрудника

Я обращаюсь с официальной жалобой на действия главного менеджера отделения Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Ле... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за обслуживание карты после расторжения договора

Добрый день меня зовут Алексей . В 2021 году я полностью погасил задолженность по кредитной карте, сообщила в отдел... Читать полностью

Кэшбэк за пополнение категории транспорт

Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью

Некорректное поведение Альфа -банка в Самаре

Альфа -банк выставляет мне некорректную сумму долга , звоню на горячую линию и меня отправлюи к менеджеру индивиди... Читать полностью

може ли банк заблокировать подозрительный платеж?

Знакомой взломали Вацап и от ее имени прислали фото карты Альфа банка с номером и ее фамилией и с просьбой занять д... Читать полностью

Оформил дебетовую карту альфа банка по ссылке. Кэшбэк не дают.

2 месяца назад, по ссылке сайта banki.ru оформил дебетовую карту Альфа-банк. Согласно условиям получения кэшбэка за... Читать полностью

Рекомендация Дебетовых Карт

Здравствуйте, могу ли в 17 лет заниматься рекомендацией дебетовых карт АльфаБанка? Есть ли налоги? Читать полностью

Не получаю ответы от банка, так как нет доступа в Альфа Онлайн

Здравствуйте еще раз, я не получила ответ от банка. Мне пришло только смс со следующим содержанием: "Рассмотрели ва... Читать полностью

Опыт отключения услуги «Альфа-смарт»: потратила время, получила списание и непонимание

Я заказала карту Альфа-Банка, получила её лично от сотрудника. Всё прошло корректно — до момента, когда в сентябре... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО АЛЬФА БАНК

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Грубое и неуважительное отношение сотрудников банка

21.10.2025 в 13:00 снова наткнулась на ужасное отношение со стороны сотрудника банка, спецалиста-консультант Ольга,... Читать полностью

Простой пример характеризующий банк .

Итак у меня возникла просрочка по кредитке . Заработался забыл . Мне штраф , пени , звонки .А годом раньше . Сотруд... Читать полностью

Обслуживание карты очень хорошое много бонусов за исполнение карты я ей пользуюсь так как альфа очень хороший банк спасибо большое

Обслуживание карты очень хорошое много бонусов за исполнение карты я ей пользуюсь так как альфа очень хороший банк... Читать полностью

Заблокирована карта и личный кабинет

По неведомым причинам заблокирована карта.При этом сразу заблокирован онлайн-кабинетСо службой безопасности связать... Читать полностью

Прошу вернуть комиссию, списанную после отключения пакета услуг

Отключил пакет услуг Альфа Онли 14 октября 2025 г., но 15 октября обнаружил что банк списал комиссию за октябрь 299... Читать полностью

расширенная выписка по картам

у меня есть кредитные карты там пропадают деньги, я неоднократно просила выслать подробные выписки на данные кредит... Читать полностью

Проблема с Апельсиновой картой.

В банке есть такой продукт - Апельсиновая карта. Она используется мною преимущественно при покупках в магазине Пятё... Читать полностью

Как скрыть все счета и карты (в том числе операции с них) от родителей если тебе 14?

Здравствуйте, если родитель есть в "близких" то он видит все операции и счета у меня, как сделать так, чтобы он не... Читать полностью

Блокировка банковских карт

Здравствуйте! Возникла проблема: моя карта Сбербанка заблокирована. Я не могу ею расплатиться ни в магазине, ни онл... Читать полностью

Блокировка банковских карт

Здравствуйте! Моя карта Сбербанка заблокирована, и я не могу ей пользоваться. Очень неудобно, потому что оплачиваю... Читать полностью

Блокировка карточного счета

Добрый день. Произошла блокировка карточного счета и интернет приложения. При обращении на горячую линию получил со... Читать полностью

Блокировка банковских карт

Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу ею пользоваться. Это вызывает большие неудобства, в... Читать полностью

Как мне разблокировать мою карту?

Здравствуйте, 03.03.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

здравствуйте. при заполнении заявки в отп банке кредита через банки ру. при подтверждении дохода через госуслуги, т... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Анна, помогите понять - какая операция стала причиной блокировки. В ЦБ РФ писал заявление дважды - ответ одинаково... Читать полностью

Алексей Мартинович, написал но вы переводите в поддержку а она не работает Читать полностью

Заблокировали

Почему меня заблокировали, техподдержка не может рассказать мне, что случилось, то говорят одно, а потом говорят др... Читать полностью