Предоставление кредитных каникул по 353-ФЗ (незаконный отказ)

MCC-код 5511! Обман с кэшбеком за услуги СТО!

Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью

Арест счета не снят

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью

Блокировка банковского приложения

Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью

Не возможно узнать о решении по взысканию с должника

Добрый день! В отделение банка во Владивостоке был предоставлен исполнительный лист на взыскание по решению суда с... Читать полностью

Систематически блокируют ВТБО

Начиная с марта систематически раз в несколько месяцев блокируют доступ в онлайн банк. Каждый раз говорят, что толь... Читать полностью

Техническая ошибка прогноза кэшбэка

2 месяца кормят завтраками, не могут исправить техническую ошибку, одни отписки, пользуюсь услугами 2 месяца и пост... Читать полностью

Блокировка карточного счета

Добрый день. Произошла блокировка карточного счета и интернет приложения. При обращении на горячую линию получил со... Читать полностью

Наследование долга по карте ВТБ

Талакуцкая Светлана Анатольевна (не являюсь клиентом банка ВТБ). По кредитной карте мужа, умершего 31.10.22г. (Розо... Читать полностью

Почему Банк не дает снять средства?

Я являюсь клиентом банка ВТБ около 4 лет, пользовался всегда только картой втб, никаких подозрительных операций ник... Читать полностью

снизили лимит кредитки

Внезапно снизили кредитный лимит в 30 раз. Теперь думаю как закрыть кредитку и перевести пенсию в другой банк... Читать полностью

Ужасное обслуживание

Здравствуйте. Я привелегированный ваш клиент, в этом месяце выбрал категорию кэшбэка, так как знал, что в этом мес... Читать полностью

Списание средств.

Сегодня, 20.10.2025г. с моей дебетовой карты втб банком было списано 99р за некую "нотификацию". Я не была в курсе... Читать полностью

не начислили кэшбэк

Оформила платную подписку ВТБ плюс в рамках которой банк обещает кэшбэк:"Уже доступно с подпиской ВТБ плюс Яндекс т... Читать полностью

Техподдержка не отвечает за неверные ответы, доверять нельзя

Уточнил свои категории по кешбеку. Получил прямым текстом от поддержки одни цифры, специально уточнил. Потом оказал... Читать полностью

Жалоба на сотрудников ВТБ банка

Хотела оформить кредитные каникулы для участника СВО по генеральной доверенности. Получила отка, так как я не являю... Читать полностью

Проблема с интернет-банком ВТБ

Пишу сюда, так как не знаю уже куда обращаться. Поменял телефон, установил с сайта ВТБ приложение банка. Ввожу ном... Читать полностью

Мошенничество со стороны Банка ВТБ. Банк ВТБ решил разводить ВИП клиентов на деньги при этом персональные менеджеры активно способствуют этому.

Я, являюсь ВИП клиентом ВТБ, узнала, что Банк предлагает услугу по компенсации покупок в ресторанах. Уточнила все д... Читать полностью

Проблема с компенсацией такси (за сентябрь) из за внедрения новых условий

Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью

Нет возможности взять талон

Второй раз посещаю отделение по адресу Челябинская область, город Миасс, проспект Автозаводцев, 20 и второй раз под... Читать полностью

Покупка автомобиля по госпрограмме

Оформляла машину лада гранта по госпрограмме как медработник. Провела 2 дня а салоне, первый день банк придрался к... Читать полностью

1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью

MCC-код 5511! Обман с кэшбеком за услуги СТО!

Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью

Хочу перевыпустить карту Альфа банка

Я потерял карту и хочу ее перевыпустить чтобы пользоваться  Читать полностью

Здравствуйте, не начислили 500 рублей за первую покупку

Почему не начислили бонус я перешел по ссылки оформил карту а денег нету  Читать полностью

Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1049T35 от 21.10.2025, Сухинин Максим Ильич

Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал  Читать полностью

Арест счета не снят

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составила обращение, пришел ответ.

Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью

Ответы на обращения

Ни на одно мое обращение с ИЮЛЯ 2025г. не дали внятного ответа. Последнее принес в отделение письменное, сотрудник... Читать полностью

Самый безобразный банк что видала 11 дней держат деньги с целью их присвоить решают проблемы по факту нечего от слова совсем не происходит , не звонки не то что пишешь в чат нечего не помогает .

Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью

Блокировка банковского приложения

Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью