5
15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сумму выполненных работ.
К Совместному заявлению были приложены:
1) дополнительное соглашение № 1 к договору подряда о расторжении договора и порядке расчетов;
2) акт сдачи-приемки выполненных работ.
Документы были предоставлены в банк через систему ЕЛК и подписаны электронной подписью Бенефициара, также представлены в банк в виде оригиналов и загружены через ЛК Депонента.
В совместном заявлении было указано о намерении сохранить эскроу счёт за Депонентом, т.к. он планировал сменить Подрядчика и заявил об этом в банк отдельным сообщением с предоставлением реквизитов нового Подрядчика.
До настоящего момента текущий Бенефициар, в чьих интересах я направляю этот запрос, не получил понятного ответа из обсулуживающего офиса банка о статусе обращения и сроках его исполнения.
На вопрос - допустили ли мы ошибку и нам следует переделать совместное заявление с указанием о закрытии эскроу, получаем ответ - бланк совместного заявления не допускает смену бенефициара (подрядчика), однако отдел, обслуживающий депонента, произведёт смену после предоставления дополнительных документов депонентом.
На вопрос - какие ещё документы требуются от нас или депонента, получаем ответ - депоненту нужно явиться в офис банка для подписания чего-то там. При этом депонент сообщает, что всё, что от него просили, он загрузил через приложние банка.
На вопрос - когда текущий бенефициар получит средства по представленным документам, получаем ответ - после появления депонента в офисе банка и подписания им трехстороннего соглашения с новым подрядчиком.
Согласно п. 5.9 Регламента осуществления расчетов по договорам с использованием счета эскроу в АО «Банк ДОМ.РФ», Банк обязан осуществить операции по счету эскроу не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения надлежащим образом оформленного заявления и приложенных к нему документов.
Для того, чтобы принять решение о дальнейших действиях и, к примеру, отмены поданного совместного заявления для замены его на заявление установленного образца с закрытием эскроу нам требуется точная информация.
Прошу сообщить какая процедура производится с нашими документами, чего мы на самом деле ждём, в какие конкретно сроки будет произведена выплата.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью
По чему до сих пор менеджер не связалась со мной по поводу назначения сделки???Жду больше недели её звонка Читать полностью
Здравствуйте хочу отметить что больше недели звоню в банк по ипотеке менеджер до сих пор не связалась на назначение... Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно перевели лишних 9 копеек при переводе своих средств на эскроу счет, банк кредитор из-за этог... Читать полностью
На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью
Здравствуйте . В собственности нежилое помещение : Свердловская область , г.Первоуральск, ул. Ватутина . д.36. Цент... Читать полностью
.ЗдравствуйтедравствуйтеЗвонил на Вашу гор линию с целью уточнить параметры премиального пакетаСтолкнулся с 2мя стр... Читать полностью
Вопрос о "новых деньгах". Если я внесу средства в банк 31-го октября, будут ли они считаться "новыми" в ноябре? В ч... Читать полностью
Мы являемся клиентами банка с 2018 года. Многодетная семья , пятеро детей, 6 лет исправно платили за ипотеку , в по... Читать полностью
Подавал исполнительный лист лица организации, прошу сообщить статус исполнения. Писал на почту банка 29.09.2025 по... Читать полностью
Я только что все напрвила на почту. Все данные у Вас. Прошу ответить на мое обращение Читать полностью
Сейчас напрвлю на почту данные. Случайно нажала кнопку все понятно. Это не ксалаось моего запроса. А то, что я поня... Читать полностью
Добрый день, я ИП Симанчук Екатерина Владимировна досрочно погасила кредит на сумму, расчитанную банком за 3 объект... Читать полностью
19.03.2025 подавал исполнительный лист на взыскание с ООО ГС Саввино СЗ денежных средств. Какой на данный момент ст... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью
Здравствуйте. С моим работодателем заключен договор обслуживания зарплатного проекта. На основании ГКРФ я не даю со... Читать полностью
Добрый день, я являюсь директором ООО, хочу встретиться с управляющим Калининградского отделения вашего банка, подс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие продукты у вас есть для реализации моего бизнеса? Я предприниматель, сис... Читать полностью
Добрый день!Не приехал представитель, мне стоит его ждать сегодня?"Встреча пройдёт 27 апреля, с 10:00 до 14:00Наш п... Читать полностью
Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал Читать полностью
На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью
Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью
Ни на одно мое обращение с ИЮЛЯ 2025г. не дали внятного ответа. Последнее принес в отделение письменное, сотрудник... Читать полностью
Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью
Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью
Позвонил сотрудник банка, рассказала, что можно скачать приложение Поровну самостоятельно по инструкции, которая пр... Читать полностью
Как отписаться от сайта ьанки ру и рассылок Читать полностью
вопрос такой. Перевела накопительную в ПДС. Хочу отказаться, но сделать это можно только в офисе сбер НПФ в Москве.... Читать полностью