Жалоба на Ozon Банк.

Запрос на закрытие счёта

Здравствуйте, через чат поддержуи запросила закрытие счета. Был закрыт аккаунт, но не уверена, что закрыт и счёт, М... Читать полностью

Почему Озон без предупреждения ввел ограничения на моем аккаунте ?

Почти 15 лет я являюсь активным пользователем маркетлюплейса Озон Есть открытая дебетовая карта Озон и кредитная ка... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту Озон-Банка, заблокированную в целях безопасности(из-за множества мелких переводов на эту карту)?

Горячая Линия не помогает а в приложении банка чат уже давно молчит!!!Запрашивали у меня справку 2НДФЛ и я высылал... Читать полностью

Заблокировали счет в Озон банк-подозрительные платежи.

В Озон банке заблокировали счёт карты Озон из за того что были частые переводы 6-7 в день, и платежи в 2 -3 количес... Читать полностью

Проблема с иностранным паспортом

Столкнулся с проблемой, открыл ozon карту, пополнил её, заказал приставку из-за рубежа. Таможенные данные можно доб... Читать полностью

Проблема с иностранным паспортом

Столкнулся с проблемой, открыл ozon карту, пополнил её, заказал приставку из-за рубежа. Таможенные данные можно доб... Читать полностью

Как вернуть неправильно переведённые деньги.

Сегодня перевела 2000.руб. клиенту Озон Банка на недействующую карту ,карта заблокирована банком. Как вернуть ден... Читать полностью

Неправомерное удержание средств, игнорирование реквизитов для вывода

Добрый день, на горячей линии сказали предоставить на почту help@finance.ozon.ru предоставить1. ФИО2. БИК3. НОМЕР С... Читать полностью

Запрос о предоставлении информации.

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью

Блокировка на макретплейсе Ozon после открытия счета в "Ozon Банк"

Длительное время являюсь клиентом маркетплейса Ozon и клиент Ozon Банка. Давно уже была выпущена банковская карта б... Читать полностью

Заблокировали карту, не дав возможности предоставить документы и подтвердить легальность моих переводов))))

Заблокировали карту, не дав возможности предоставить документы и подтвердить легальность моих переводов))))На каком... Читать полностью

Представитель не приезжает, зато каждый день звонит робот со спамом.

В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью

Банк не помогает решить вопрос со снятием блокировки по 161-фз

В апреле 2025 года мои банковские счета и личные кабинеты были заблокированы из-за требований Банка России по 161-Ф... Читать полностью

Мошенники украли деньги со счета в Озон-банке

Здравствуйте. Вчера, 16 октября 2025 года, с моего счета в Озон-банке мошенники украли денежные средства методом по... Читать полностью

неполучение ответа по информации БКИ

14.10.2025 из Бюро кредитных истори поступила информация об оформлении кредита на мое имя на сумму 49 000 рублей ср... Читать полностью

Худший банк!!!!!!!!!

15 марта заблокировали счет, по каким причинам не понятно, решил попробовать озон, так как есть счет с ежедневными... Читать полностью

невозможно дозвониться, счет заблокирован

Невозможно дозвониться по 3м номерам, в чате тишина, а операции по счету приостановлены вместе с заблокированной су... Читать полностью

Невнимательная поддержка, или как я прошляпил 20 тысяч рублей процентов из-за Озона

15.10 я обратиился в чат-поддержку банка с уточнением вопроса, есть ли в банке вклад на 16 месяцев и могу ли я сам... Читать полностью

Озон заблокировал карту с деньгами на операцию и не отвечает ни в чате, ни поттелефону

Как можно связаться с поддержкой банка, уже сутки не отвечают в чате, карта с деньгами заблокирована. Деньги нужны... Читать полностью

Отказ в открытии банковской карты Ozon

Озон Банк отказал в активировании уже выпущенной и доставленной мне банковской карты ozon банка. Отказ мотивирован... Читать полностью

Блокировка доступа в приложение по 115ФЗ

В вашем банке у меня был открыт накопительный счёт в октябре 2024 года. Деньги спокойно лежали, проценты по вкладу... Читать полностью

У меня сняли 400рублей я нечего не покупал и не поддержал смс не приходило прошу вернуть деньги

 У меня сняли 400рублей я нечего не покупал и не поддержал смс не приходило прошу вернуть деньги  Читать полностью

У меня происходят списани по 250 руб в компании ( imp credit smart Moscow rus ) если это ваша то хотел бы отписатьс... Читать полностью

Заблокировали карты сбербанка

21.10.2025 9:30СбербанкЯ клиент Сбербанка уже много лет, больше десяти точно. Последний год являлся также зарплатны... Читать полностью

Ипотечное страхование

Может ли продлить ипотечное страхование не сам заёмщик, а другое лицо. Если да, то какие документы понадобятся? Читать полностью

Почему банк не убирает задолженность в приложении и бки после банкротства?

Я хочу чтобы банк втб убрал задолженность после окончания банкротства в приложении и в бки, все банки это уже сдела... Читать полностью

Мне с ак барса закинули деньги на втб уже неделя прошло а их нету писал заявление в банке предоставил чек

Файзуллин рузиль рустамович Читать полностью

Встретил сайт https://whitebird.io можно ли через него менять криптовалюту в России и не попаду ли под блокировку.

можно ли через него менять криптовалюту в России и не попаду ли под блокировку. Читать полностью

Автокредит с халвой.

Где на сайте размещён паспорт акции автокредит с халвой?Его никто не может найти Читать полностью

1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью