один раз я не выдержал (после десятков звонков) и согласился что бы со мной связался представить банка.
задав вопросы представителю - получил лишь ответ "это или мошенники, или один из наших многочисленных партнеров" - и больше никакой информации.
пятался ссылаться на требования ч. 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О песрональных данных". - просто игнор, ответ "это наши партнеры, у нас нет накаких данных", что для меня смешно. Что делать в сложившейся ситуации не ясно - судя по всему, придется идти писать заявление.
мое последнее обращение в альфа банк от 2.09.2025 (до этого были десятки аналогичных):
Здравствуйте
Запрос на предоставление информации соответствующего требованиям ч. 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О песрональных данных"
Кто передал, или от кого пришла заявка в альфа банк, менеджеру Марченко Дарье?
Дарья четко сослалась на ваших партнеров. Что это за партнер?
Дублирую мое обращение:
Мне звонит ваш партнер 31 июля. Представляется компанией солюшн - вашим партнером, и знает мои персональные данные.
1 августа в 14:33 мне позвонили с номера : +7 (925) 171-57-97
Представились сотрудником ОАО альфа банк менеджер по телефонным продажам. Марченко Дарья
Сказали что им передали мой контакт. Заявка пришла 31 июля как раз в то время, когда я писал Вам - что со мной связывались ваши партнеры. И мне было сказано - что это не ваши партнеры а скорее всего мошенники.
Я составлял обращение, но разговор сорвался. И мне уже не хотелось звонить заново.
Сегодня 12.08 они звонят опять с номера: +****
Давайте зафиксируем мое обращение: - почему Альфа банк передает мои персональные данные сторонней организации?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 885444) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, пишу 4 раз этот вопрос, т.к. прошлые были удалены.Я хочу закрыть счет ИП, т.к. мне его заблокировали,... Читать полностью
Пришла забирать карту, всё сделали осталось только авторизоваться на госуслугах, в итоге не получилось не у сотрудн... Читать полностью
После моей жалобы техподдержке банка, о завышении оплаты с приложения альфа- банка на АЗС(где я выбрал категорию кэ... Читать полностью
Возмещение комиссии за подписку Альфа-Смарт Читать полностью
Хочу узнать условия акции приведи друга, будет ли сумма как то меняется если приведу 2,3 и т.д друзей? Если будет т... Читать полностью
Добрый вечер, опишу суть.Получил штраф за скорость 750рублей оплатил его со скидкой в 25%. О чём свидетельствует пр... Читать полностью
Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью
Подскажите, что делать? Как разблокировать онлайн банк? Или как я могу перевести по сбп в Сбербанк или ВТБ банк. Читать полностью
У меня в Альфабанке была одна дебетовая карта, соответственно настройка куда переводить деньги по СБП стояла как де... Читать полностью
Так нам предоставили зарплатный проект от Альфа Банка. Но когда начался пользоватсья, и оплаичвал какие-то займы. Т... Читать полностью
Здравствуйте, пишу 4 раз этот вопрос, т.к. прошлые были удалены.Я хочу закрыть счет ИП, т.к. мне его заблокировали,... Читать полностью
На всякий случай сюда продублирую информацию, которую вы запросили, так как непонятно дошло до вас письмо по e-mail... Читать полностью
Являясь председателем правления небольшого СНТ, обратился в Уфимский офис Альфа Банка с просьбой поставить печать... Читать полностью
Добрый день. Я участник акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за оплату товаров в Ленте", которая прохо... Читать полностью
Здравствуйте. Около года назад взяты 7 автомобилей в лизинг, получилась накладка по платежам, машины очень оператив... Читать полностью
Добрый день! 20.06.2025г. была произведена смена бенефициара по договору ИЖС. Сегодня 23.10.2025г. узнаем, что в ба... Читать полностью
до 27 декабря 2025 года подается декларация ИП на УСН за 3 квартал. после оплаты налогов УСН, совокупного взноса, в... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет на моем ИП. Никакого федерального закона наложено не было. Заблокировали из-за тог... Читать полностью
21.10.2025 г. было получено информационное смс-сообщение от Альфа-Банка / А-Бизнес / A-Business со следующим содерж... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу высказать своё возмущение по поводу звонков от организаций, представляющихся партнёрами Альфа-... Читать полностью
Пришла открыть вклад 23.10.25 .Взяла талон, сразу пригласили в 3е окошко, а вот здесь начинается интересное: стали... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали банк не пойму за что, за простые переводы между друзьями.Прошел год, сам сбер предложил... Читать полностью
Добрый день по кредитной карте был льготный период, прошло 2 дня после его окончания и мне начисляют проценты на п... Читать полностью
В банке ВТБ убрали возможность получения выписки в формате Excel.Теперь только в формате *.pdf или на бумажном носи... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк ну скажите вы уже мне что делать,как мне разблокировать,как доказать что переводы не левые какие... Читать полностью
Украинские мошенники с подменного номера Т-банка пытались обмануть мою подругу, которая занимается частной юридичес... Читать полностью
Здравствуйте, пишу 4 раз этот вопрос, т.к. прошлые были удалены.Я хочу закрыть счет ИП, т.к. мне его заблокировали,... Читать полностью
Являюсь держателем карты "Халва". 19 октября, не имея непогашенных платежей, в соотвествии с условиями пользования... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Давлятов Азизбек Ихтиёржонович, обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей банковской карты.В ию... Читать полностью
19.10 с меня списали 99 р за какие-то уведомления. Я их не подключала и они мне не нужны. Оператор утверждает,что я... Читать полностью